Name: Полнейший непрофессионализм!
Item: Максидом
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 апреля, 2018 год 419 просмотров

Никогда не думала,что в такой известной сети работают столь безграмотный логистики и сотрудники службы доставки! Все желание пропало заказывать через интернет! Заказ 12480756 от 27.04.2018. Заказала доставку на свободное время через день. Оператор со мной так и не связался. Т.к.живу в области,ехать не близко....перезвонил в день указанной достав ки сама, на что мне сообщают,что доставка невозможна и переносят еще на день. Заказ не большой -200 кг. К указанному промежутку времени я приехала с области,пришла смс,что заказ будет доставлен в назначенный промежуток времени,т.е. с 13 до 17 час. Как вы думаете во сколько мне привезли заказ?....нет...не на час ...и даже не на два позже...мне его привезли в 21-30 !!! С 13 час до 21-30 -это мне пришлось столько ждать ,отбросив все ! А потом еще и добираться до дома не известно как! Сто раз пожалела,что связалась с Максидомом, так как работают там не обязательные сотрудники,которым мягко говоря,наплевать на покупателей и их время! В 18 часов дозвонилась до сервисной службы с вопросом сколько еще ожидать,пообещали разобраться....и на этом все....больше до них дозвониться я не могла. Вопрос: кто контролирует работу службы доставки и кто ответит за мое потраченное время и нервы? Зачем принимаете заказы,если не в состоянии справиться?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Максидом
Все отзывы

4.2 5

444 отзыва / 125878 просмотров

Все отзывы

Максидом

«Максидом» первая отечественная сеть магазинов для дома, ремонта и строительства, существующая на российском рынке уже 15 лет. Ассортимент магазинов — товары для дома, товары дл садоводов, инструменты, мебель, строительные материалы, интерьерные материалы, сантехника, электротовары, бытовая и аудио-видео техника.
«Максидом» реализует множество дополнительных сервисов для покупателей — в том числе доставку товаров,... подробнее

Мебель Строительные материалы Товары для дома