Отзывы о Мастер Бобр: Компания не понравилась. Монтажники во время работы в...

› › ›

Вероника Отзыв написан 2 декабря, 2014 год 1908 просмотров

Компания не понравилась. Монтажники во время работы в течение дня очень нелестно высказывались насчет замерщика, который не посчитал дополнительные работы, которые они якобы делают за дополнительную плату. Во всю намекали, что им неплохо бы пару тысяч добавить. Очень сильно намусорили и ничего не убрали. "разворотили" провода, сломали шкаф. Ушли со словами - это не наша проблема, сами все делайте.
Через неделю начала мигать лампочка. Обратилась по гарантии, а мне ответили - выезд мастера платный, везите сами лампочку, если не горит заменят бесплатно.
Что это за гарантия?! Кто будет проверять что собственно случилось?

Комментарии к отзыву

Вероника 2 декабря, 2014 год

Буквально через час после этого отзыва перезвонили и приехал мастер. Оказалось руководитель. Проверил соединение, заменил лампочку, оставил свой телефон, с предложением обращаться, если будут выявлены какие-либо недочеты. Все работает. Спасибо большое, Вам, Петр.

Ответить

Гость 8 декабря, 2014 год

Вероника вам повезло, хотя не верится - про мусор они "поют" что работают с пылесборниками поэтому там не может его быть по идее?! Директор - перезвонил? Опять же вранье, тк там царь не меньше и с простыми смертными он не общается, а не то что вам приехал и уборку с ремонтом сделал, не смешите!!! Дешевая реклама а не отзыв у вас получается.

Ответить

Вероника 8 декабря, 2014 год

Да, забыла добавить, что никакого пылесборника при работе мастера не использовали. А так же, я не говорила, что к нам приезжал именно директор.

Ответить

Вероника 8 декабря, 2014 год

Уважаемый Гость,

странно такое сообщение видеть, Вы вообще читали мой отзыв?!

Моя претензии были насчет мусора и гарантии, по которой ко мне не хотели выезжать! мусор пришлось убирать самим, что и составило недовольство. А с обращением по гарантии, действительно не хотели ехать, предлагали привезти лампочку. Вызывали электрика из УК, и с его заключением обращались к менеджеру, который заключал договор. В итоге менеджер обещал направить мастера, чтобы проверить соединение. И этот мастер, как оказалось, занимал какую-то из руководящих позиций. Считаю, что это вообще получилось случайно, видимо повезло. И пока эта компания не наладит всю схему услуг, а не только быстрое заключение договора, то не буду пока советовать туда кому-то обращаться. Четыре поставила, т.к. мы в итоге получили то, за что оплатили, но пришлось самим "дергать лапками".

Ответить

Мастер Бобр
Все отзывы

5.0 5

308 отзывов / 153883 просмотра

Все отзывы

Мастер Бобр

«МАСТЕР БОБР» выполняет качественную установку натяжных потолков. Мы работаем оперативно и аккуратно, а стоимость услуг находится на доступном уровне.

Компания, работающая на рынке Москвы и Московской области, была создана в 2013 году. Однако за нашими плечами стоит большой опыт, более 12 лет оказывания услуги по монтажу натяжных потолков.

Выполняя заказ, мы гарантируем качество... подробнее