Мебельная фабрика "Много мебели" отзывы клиентов

› ›

4.5 5

1833 отзыва / 435083 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Комфортный и элегантный диван

Артур 17 июля, 2025 год

Приобрел диван с велюровой обивкой — она очень приятная на ощупь и устойчивая к загрязнениям. Модель выглядит очень элегантно и стала настоящим украшением гостиной. Жаль только, что доставка оказалась дорогой, но в целом покупкой доволен.

Эргономичное и удобное

Регина 15 июля, 2025 год

Оплата на сайте не прошла, однако сотрудники магазина быстро помогли решить проблему и оформить заказ лично. Кресло отлично подходит для длительной работы — удобное и надежное.

Эргономичное и удобное

Вика Семенова 12 июля, 2025 год

При оформлении заказа через сайт возникли трудности, и заказ не был принят. Сотрудники магазина быстро помогли решить проблему лично. Кресло удобно регулируется и поддерживает правильную осанку во время длительной работы. Качество на уровне, рекомендую.

Достоинства:

Комфорт, регулировка

Недостатки:

Не принят заказ через сайт

Функциональная и стильная

Тамара 10 июля, 2025 год

Тумба функциональная, с хорошим качеством и отличным сервисом. Минус — обязательная 100% предоплата. Несмотря на это, покупкой доволен.

Достоинства:

Гарантия и сервис, качество

Недостатки:

Предоплата 100%

Практичный и надежный

Igor Selivanov 8 июля, 2025 год

Кухонный стол удобен и прочен, отлично подходит для ежедневного использования. Доставка оказалась затянутой, но результат превзошёл ожидания благодаря высокому качеству материала.

Достоинства:

Простота ухода, прочность

Недостатки:

Долгая доставка

Комфортное и стильное кресло

Илья Курбацкий 6 июня, 2025 год

Кресло мягкое, подушки удобные и плотные, ткань велюр радует глаз и тактильно приятна. Запах быстро выветрился. Отличное место для отдыха после трудового дня.

Достоинства:

Удобные подушки, ткань велюр, поддержка спины

Недостатки:

Запах (быстро выветрился)

Удобный и стильный аксессуар

Иван 4 июня, 2025 год

Тумба быстро собрана, цвет нейтральный, вписалась в интерьер. Ручки удобные, фурнитура качественная. Цена выше, чем ожидал, но вещь стоит денег.

Достоинства:

Легко собирается, цвет, удобная фурнитура

Недостатки:

Высокая цена

Симпатичная и нужная

Игорь Савельев 19 мая, 2025 год

Тумба простая, но смотрится хорошо. В прихожей наконец порядок. Только бы доставку сделали побыстрее.

Достоинства:

Компактность, легко собрать

Недостатки:

Долгая доставка

Отлично подошел

Леха Семин 21 апреля, 2025 год

Привет! Этот навесной шкаф стал отличным решением для моей квартиры. Он компактный, удобный для хранения и гармонично вписывается в интерьер. Доставка заняла больше времени, чем я ожидал, но шкаф оправдал мои ожидания на все 100%.

Достоинства:

Компактный, удобный для хранения, хорошо вписывается в интерьер

Недостатки:

Долгая доставка

Качество и комфорт.

Михаил 14 апреля, 2025 год

Приобрёл сразу две кровати с матрасами. Процесс ожидания был довольно быстрым, кровати пришли вовремя. Доволен хорошим качеством и сборкой. Сборка прошла быстро!

Компания аферистов

Юлия 24 марта, 2025 год

Компания аферистов. В магазине все было всё замечательно, обещано много подарков, быстрые сроки и самое главное, что нас интересовало это самовывоз со склада. Нам предложили рассрочку. Все обещанный подарки оказалось нам не положены, так как это рассрочка, ну да ладно. Самое интересное началось после того как пришло время забирать. Позвонил оператор компании, что товар прибыл в итоге когда приехали забирать... Читать отзыв Компания аферистов. В магазине все было всё замечательно, обещано много подарков, быстрые сроки и самое главное, что нас интересовало это самовывоз со склада. Нам предложили рассрочку. Все обещанный подарки оказалось нам не положены, так как это рассрочка, ну да ладно. Самое интересное началось после того как пришло время забирать. Позвонил оператор компании, что товар прибыл в итоге когда приехали забирать на склад, там сказали, что мы не согласовали дату и наш товар уехал. По телефону компании я потребовала, чтобы прослушали разговор, так как они в начале разговора сообщают, что все телефонныйе разговоры записываются и убедились, что число было согласовано. В итоге некто ничего не ответил. Позже позвонили опять и предложили новые даты, операторатор озвучила, что забрать можно в течении трёх дней. В итоге перед выездом, так как ехать очень далеко я решила перезвонить и уточнить, на что мне сообщают, что товар уехал обратно, так как его не забрали в течении одного дня. Хотя напоминаю согласовано было три дня. В итоге два потраченных рабочих дня, не малая стоимость Газели, которую мне дважды в пустую пришлось оплатить ( хорошо, что второй раз только не устойку)и мои нервы, а в замен только ложь,нечего не знаем и бросание трубки. Так, что прежде, чем связываться с этой компанией 100 раз подумайте. А я в свою очередь к юристам не хочу оставлять это просто так.
P.S. Мебель мне так и не отдали.

Ужасный магазин

Юлия 17 марта, 2025 год

Решила написать везде где клиенты могут прочитать и понимать с чем столкнуться в случае чего.
Приобрели в магазине много мебели диван и к нему стол. Заказ оформили 21 января 2025 года, проговорили сроки, так как переезжали 1 марта на квартиру и готовились к родам, диван был крайне необходим. Нам озвучили сроки 45 дней (максимум с доставкой), НО узнали что... Читать отзыв Решила написать везде где клиенты могут прочитать и понимать с чем столкнуться в случае чего.
Приобрели в магазине много мебели диван и к нему стол. Заказ оформили 21 января 2025 года, проговорили сроки, так как переезжали 1 марта на квартиру и готовились к родам, диван был крайне необходим. Нам озвучили сроки 45 дней (максимум с доставкой), НО узнали что диван придет до 8 марта, нас это в целом устроило. 4 марта позвонил логист и сообщил что по заказу проставлены сроки до 23 марта, менеджер магазина сказал что ранее с таким не сталкивался и попросил набрать на горячую линию. Горячая линия разговаривала абсолютно не заинтересовано, предложили оставить жалобу на менеджера, хотя я пояснили что не хочу это делать и что мне нужно место для сна и просила узнать как можно ускорить процесс доставки, что мы можем сделать. Но вопрос с доставкой дивана решен не был и ответ поступил - делайте возврат. Тут нам тоже сообщили ТОЧНЫЕ сроки - возврат идет до 10 КАЛЕНДАРНЫХ дней. 6 марта мы пишем заявление на возврат средств. Так как уже наученные опытом, я позвонила заранее на 8й календарный день(это был четверг) и напомнила, что впереди пятница и выходные и что мы за свой счет приобрели уже диван и нам важно вернуть НАШИ же деньги, на что они сказали что до 16 марта включительно вернут средства, которые магазин удерживает в обороте НЕЗАКОННО. Так как на них товар не приобретен. На 11 календарный день, деньги от магазина так нам и не пришли, позвонив на горячую линию нам сообщили, что казначейство поставили возврат на конец месяца, а это еще 2 НЕДЕЛИ. Объяснить ничего не смогли и сказали что ПОСТАРАЮТСЯ вернуть деньги до среды (еще через 2 дня к нарушенным срокам)
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ, В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ХОТЬ КАКОЙ ТО ПРОБЛЕМЫ ВАМ НЕ ПОМОГУТ И БУДУТ ВАС ИГНОРИРОВАТЬ.
Очень хочется привлечь налоговую службу для проверки оборота средств в компании, уверена это не единственный случай незаконного удержания средств клиента на счетах компании

Ужасный магазин

Юлия 17 марта, 2025 год

Приобрели в магазине много мебели диван и к нему стол.
Заказ оформили 21 января 2025 года, проговорили сроки, так как переезжали 1 марта на квартиру и готовились к родам, диван был крайне необходим. Нам озвучили сроки 45 дней (максимум с доставкой), НО узнали что диван придет до 8 марта, нас это в целом устроило. 4 марта позвонил логист и сообщил... Читать отзыв Приобрели в магазине много мебели диван и к нему стол.
Заказ оформили 21 января 2025 года, проговорили сроки, так как переезжали 1 марта на квартиру и готовились к родам, диван был крайне необходим. Нам озвучили сроки 45 дней (максимум с доставкой), НО узнали что диван придет до 8 марта, нас это в целом устроило. 4 марта позвонил логист и сообщил что по заказу проставлены сроки до 23 марта, менеджер магазина сказал что ранее с таким не сталкивался и попросил набрать на горячую линию. Горячая линия разговаривала абсолютно не заинтересовано, предложили оставить жалобу на менеджера, хотя я пояснили что не хочу это делать и что мне нужно место для сна и просила узнать как можно ускорить процесс доставки, что мы можем сделать. Но вопрос с доставкой дивана решен не был и ответ поступил - делайте возврат.

Тут нам тоже сообщили ТОЧНЫЕ сроки - возврат идет до 10 КАЛЕНДАРНЫХ дней. 6 марта мы пишем заявление на возврат средств. Так как уже наученные опытом, я позвонила заранее на 8й календарный день(это был четверг) и напомнила, что впереди пятница и выходные и что мы за свой счет приобрели уже диван и нам важно вернуть НАШИ же деньги, на что они сказали что до 16 марта включительно вернут средства, которые магазин удерживает в обороте НЕЗАКОННО. Так как на них товар не приобретен. На 11 календарный день, деньги от магазина так нам и не пришли, позвонив на горячую линию нам сообщили, что казначейство поставили возврат на конец месяца, а это еще 2 НЕДЕЛИ. Объяснить ничего не смогли и сказали что ПОСТАРАЮТСЯ вернуть деньги до среды (еще через 2 дня к нарушенным срокам)
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ, В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ХОТЬ КАКОЙ ТО ПРОБЛЕМЫ ВАМ НЕ ПОМОГУТ И БУДУТ ВАС ИГНОРИРОВАТЬ.
Очень хочется привлечь налоговую службу для проверки оборота средств в компании, уверена это не единственный случай незаконного удержания средств клиента на счетах компании

Довольный покупкой!

Адам 10 марта, 2025 год

Кресло купил и очень доволен! Оно удобное, материалы качественные. Правда, возникли проблемы с оплатой, пришлось оформлять через телефон, но все решилось.

Достоинства:

Комфортно сидеть, качественные материалы

Недостатки:

Не проходит оплата

Отличный и стильный

Евгений 12 февраля, 2025 год

Заказал этот журнальный столик, он выглядит очень стильно и удобно для гостиной. Доставка затянулась немного, но в целом очень доволен покупкой.

Стильно и удобно

sandrvin 5 февраля, 2025 год

Приобрела журнальный столик с современным дизайном. Столик стильный и удобный, но заказ не был принят через сайт.

Отличная мебель!

romanov 21 января, 2025 год

Купил мебель, она идеальна для моей квартиры. Модульный дизайн очень удобен. Однако немного громоздкая для маленьких помещений.

Покупка дивана и три месяца мучений!

Юлия 19 января, 2025 год

О компании много мебели осталось ужасное впечатление! Несмотря на то, что качество самой мебели неплохое, все остальные службы компании - это просто кошмар! В октябре 2024 мы переезжали в новую квартиру, все этапы приобретения мебели были спланированы и к началу декабря мы хотели заехать и заказать диван. Выбрали много мебели, так как несколько лет назад заказывали в этой компании и... Читать отзыв О компании много мебели осталось ужасное впечатление! Несмотря на то, что качество самой мебели неплохое, все остальные службы компании - это просто кошмар! В октябре 2024 мы переезжали в новую квартиру, все этапы приобретения мебели были спланированы и к началу декабря мы хотели заехать и заказать диван. Выбрали много мебели, так как несколько лет назад заказывали в этой компании и качество дивана нам нравилось, тогда доставка заняла 3-4 недели и все пришло вовремя. Чтобы не рисковать - я созвонилась с менеджером, очень благодушная Марина сказала, что в СПб диван доставят за 3, максимум 4 недели. Я несколько раз уточнила, что сроки важны, она заверила, что город большой, заказов много, склад есть, привезут быстро. Ну что ж... Мы выбрали модель, в подарок она пообещала накладку смарт на подлокотник и я оформила и оплатила заказ, и тут же высвечивается доставка - 8-10 января. Я перезваниваю менеджеру, она заверяет, что это с запасами и отгрузка точно будет раньше. Через 4 недели звоню ей, звоню на горячую линию и тон разговора меняется, мне говорят, что есть сроки -ждите, отвечают заученными скриптами, пишу жалобу на недостоверную информацию, отвечают, что проведут проверку. На горячей линии специалисты говорили заученную фразу и завершали разговор. Один из них (Владимир) позволял себе использовать фразы: "Я все сказал", "Я уже озвучил вам информацию", "Не могу за вас принимать решение". В общем, месяц звонков не дал результатов и к 10 января у нас так и не было дивана. После 10, вновь звоню сама, мне не разу не перезвонили - говорят: "Извините, у нас задержки на производстве, мы поставим ваш заказ в приоритет". Т.е. они не видели, что просрочили договор и только после звонка заметили, что нужно бы заняться этим заказом. 17 января нам привезли диван - отгрузка мягких деталей без пленки, цена отличная от заявленной за доставку и сборку, нет никакой накладки в подарок. Вывод: если вам нужен диван когда-нибудь, можете воспользоваться услугами этой компании, но логистика, служба работы с клиентами и доставка на нуле. Ваши проблемы не пытаются решить, нет клиентированности совсем. Ложь менеджеров - это отдельная история, главное продать, а дальше - как хотите! Жаль ставить низкую оценку, в целом впечатление на 0

Мебельная фабрика Много мебели - Покупка дивана и три месяца мучений!

1 согласен

остался доволен

Андрей 14 января, 2025 год

Приобрел диван в салоне "Много мебели" недавно и остался довольно удовлетворен выбором. Сборка оказалась удивительно простой благодаря понятной инструкции, что для меня было большим плюсом. Диван не только удобен благодаря мягким подушкам, но и прекрасно вписался в интерьер, добавив комнате стиля. Столкнулся с небольшими сложностями: первоначально оплата не прошла через сайт, а каркас пришлось починить по гарантии. Однако остался доволен... Читать отзыв Приобрел диван в салоне "Много мебели" недавно и остался довольно удовлетворен выбором. Сборка оказалась удивительно простой благодаря понятной инструкции, что для меня было большим плюсом. Диван не только удобен благодаря мягким подушкам, но и прекрасно вписался в интерьер, добавив комнате стиля. Столкнулся с небольшими сложностями: первоначально оплата не прошла через сайт, а каркас пришлось починить по гарантии. Однако остался доволен обслуживанием и качеством товара.

Непродуманная доставка

Наталья 6 января, 2025 год

Заказали диван. Одна из его подушек не подходила по оттенку ткани. Нам предложили 2 варианта: или 2500 рублей, или доставить чехол для подушки. Мы выбрали второй вариант, и это было ещё в декабре 2024 года. До сих пор нам не могут доставить чехол. Сначала назначили доставку на 29 декабря. В этот день в 18 часов мы сами уточняли по доставке,... Читать отзыв Заказали диван. Одна из его подушек не подходила по оттенку ткани. Нам предложили 2 варианта: или 2500 рублей, или доставить чехол для подушки. Мы выбрали второй вариант, и это было ещё в декабре 2024 года. До сих пор нам не могут доставить чехол. Сначала назначили доставку на 29 декабря. В этот день в 18 часов мы сами уточняли по доставке, но нам ответили, что доставляют до 22 часов и нужно подождать. Далее нам никто не перезвонил и ничего не доставил. 30 декабря при повторном моём звонке пообещали разобраться и перезвонить в этот же день, но звонка опять-таки не было. Перезвонили только 3 января, причём при звонке ждут буквально несколько секунд и сбрасывают. Естественно, я не успеваю взять трубку, но они звонят на второй указанный номер и опять сбрасывают. Я перезваниваю на горячую линию, но мне там сообщают, что служба логистики работает только на исходящих звонках. Сейчас нам предлагают ждать формирования очередной машины и звонка от службы логистики. В такой крайне неудобной схеме звонка сейчас стараемся получить наш чехол от дивана. Никакой конкретики сказать не могут. Не рекомендую эту фирму!

Сервис и качество товара на высоте

novikov 5 января, 2025 год

Покупкой дивана на сайте остался очень доволен. Выбрал для обивки шенилл, и не прогадал – материал действительно прочный и приятный на ощупь. Отдельное удобство – дополнительные ящики для хранения, которые значительно экономят пространство в комнате. Сделка оказалась комфортной и удовлетворяющей, значительных недостатков не обнаружил. Сервис и качество товара на высоте, это был опыт, который я бы с радостью повторил.

Хороший диван и промокод дали

Kamilla B 7 декабря, 2024 год

Купила диван , качеством довольна
Дали промокод на скидку еще - A11D505
Покупала в городе Саратов

Показать 1 ответ

Круто, все понравилось

Rita 28 ноября, 2024 год

Мой опыт покупки дивана в этом магазине оказался довольно приятным. Особенно порадовало разнообразие дизайнов, благодаря чему было легко выбрать оптимальный вариант для своего интерьера. Также услуга покупки в рассрочку значительно облегчила процесс приобретения. Единственный момент, когда возникли сложности с оплатой на сайте, был быстро разрешен с помощью обращения в салон, где сотрудники оказали квалифицированную поддержку.

Общее впечатление от покупки осталось довольно положительным

Нина 12 ноября, 2024 год

В этом салоне приобрела кровать и обнаружила для себя несколько ключевых преимуществ: на товар распространяется гарантия, а сервис на высшем уровне. Однако возникли небольшие неудобства: мой первоначальный заказ через их вебсайт не был принят, пришлось оформлять покупку непосредственно в салоне. Ещё один момент – стоимость сборки показалась мне достаточно высокой. Несмотря на это, общее впечатление от покупки осталось довольно положительным.

Купила через сайт - все нормально

Зина 28 октября, 2024 год

Покупая диван через сайт, оставалась некоторая доля сомнения относительно удовлетворения моих ожиданий, но результат превзошел все предположения. Полученный мебельный элемент отличается превосходным балансом мягкости и поддержки, что делает его отдых идеальным после долгого рабочего дня. Обнаружить какие-либо недостатки мне не удалось, что лишь подчеркивает качество товара и сервиса компании. Отношение к клиенту и профессионализм сотрудников заслуживает отдельных слов благодарности.

Мошенничество

Andy20 2 октября, 2024 год

Деньги сразу списывают в полном объеме. Товар не привозят, на связь не выходят.

Заказал диван, по телефону озвучили срок 15-20 сентября, но договор заключаем до 15 октября. В итоге деньги списываются сразу, а вот заказ могут привезти, а могут и нет.
Телеграм бот пишет заказ передан в РЦ.

Потом позвонили согласовали доставку на 5 октября, а на следующий же день они ее отменяют,... Читать отзыв Деньги сразу списывают в полном объеме. Товар не привозят, на связь не выходят.

Заказал диван, по телефону озвучили срок 15-20 сентября, но договор заключаем до 15 октября. В итоге деньги списываются сразу, а вот заказ могут привезти, а могут и нет.
Телеграм бот пишет заказ передан в РЦ.

Потом позвонили согласовали доставку на 5 октября, а на следующий же день они ее отменяют, мол "по тех причинам" может его разломали. На вопрос конкретней когда привезут, ответили: возможно никогда.
Кидалово однозначно, если не привезут в срок напишу заяву в полицию на телефонное мошенничество.
Даже в федеральные СМИ сообщил и в Роспотребнадзор. Все сделано так, чтобы дозвонится никто не мог, трубки кидают. Не удивлюсь, что их офис находится на территории Украины.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Оплата прошла, заказ не привезут

Покупкой осталась довольна

Оля 2 октября, 2024 год

Посетив данный салон, я приобрела кровать и матрас, причем на очень выгодных условиях, благодаря доступной программе рассрочки. Особенно порадовало отсутствие существенных минусов у приобретенной мебели. Высокое качество обслуживания и товаров заслуживает особого внимания. Покупкой осталась довольна и с удовольствием рекомендую данный магазин всем, кто в поиске надежной мебели по доступным ценам.

В этом магазине приобрела кровать и матрас

Алла 1 октября, 2024 год

В этом магазине приобрела кровать и матрас, и осталась довольна своим выбором. Дизайн изделий порадовал, также ценю наличие дополнительных ящиков для удобства хранения. Приятно удивила гарантия и качество обслуживания. Единственным минусом стала довольно высокая стоимость доставки и сборки, однако, учитывая качество приобретенной мебели, это не стало для меня критическим. В общем, покупкой осталась удовлетворена и рекомендую данный магазин для поиска... Читать отзыв В этом магазине приобрела кровать и матрас, и осталась довольна своим выбором. Дизайн изделий порадовал, также ценю наличие дополнительных ящиков для удобства хранения. Приятно удивила гарантия и качество обслуживания. Единственным минусом стала довольно высокая стоимость доставки и сборки, однако, учитывая качество приобретенной мебели, это не стало для меня критическим. В общем, покупкой осталась удовлетворена и рекомендую данный магазин для поиска качественной мебели.

Мебельная фабрика "Много мебели"

«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России!
Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию!
Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 1833 отзывов

Мебель