› › ›

Людмила Отзыв написан 7 сентября, 2020 год 65 просмотров

7 июля мы пришли в салон Много мебели, чтобы подобрать диван. Нам предложили по акции диван и журнальный столик. Консультант уверял, что диван будет точно готов через три недели и ни чуть не позже! Так как нам нужно было бы ещё быстрее мы не могли решиться сразу. Но консультант сказал, что акция только до сегодняшнего дня и если надумаем нам нужно будет сделать заказ на сайте и использовать промокод магазина, чтобы он мог полностью отслеживать наш заказ. Вечером мы так и поступили. Через три недели, мы позвонили продавцу и принялись интересоваться где же диван, на что он нам сказал: "вы же на сайте заказывали, а не у меня, вот там и смотрите". Оказалось, что диван ещё не готов и вообще будет готов только в течение 35 рабочих дней!!! Срок доставки стоял там 21 августа. В итоге только 24 августа нам позвонили и предложили доставить столик (напомню что нам был необходим диван! А столик это приятный бонус) На что мы отказались, т.к. ни кого не было в городе и смысл забирать только один столик. До 1 сентября нам так ни кто и не мог сказать что с диваном и когда он будет. Консультант ни чего не знал, а горячая линия хамила, бросала трубку и вообще вела себя так будто это мы виноваты. Потом нам сообщили, что могут доставить 3 сентября, но забрать мы его третьего не могли. (А заказывали мы на адрес салона). Поэтому попросили либо перенести доставку на 5 сентября, либо привезти диван по другому адресу. В итоге нам позвонили и сказали, что доставка будет 6 сентября и по другому адресу. т.е. ни одну нашу просьбу не выполнили. А так же сказали, что доставка и так просрочена, и если мы его сейчас не заберём, то будет плохо. Как будто это мы виноваты, что они не доставили диван в срок. До 21 августа я была готова в любой день забрать диван, а теперь у меня нет такой возможности. Ни разу ни кто из сотрудников не изменился, всё вели себя так будто это нормально!!!! Консультант из магазина нам говорил что так как срок доставки истёк, то доставка нам должна быть Бесплатной!!! Уверял, что он целый день решает этот вопрос. В итоге, когда привезли диван и столик с нас стали требовать деньги за доставку, угрожая что иначе увезут просто назад и всё. Снова пришлось совершать кучу звонков, чтобы решить вопрос. Когда же курьеры узнали, что диван мы ждём два месяца и доставка уже просрочена, они сказали:" два месяца - это ещё побожески, люди пол года и больше диванов ждут!!!" Это ужас какой-то! Как итог: два нервных срыва из-за разговоров с горячей линией и консультантом, нарушенный сон, сорванные планы, и превращённая в склад квартира, т.к. диван нужно везти ещё за 180 км от города, в котором его купили!
Ни когда и ни чего там больше покупать не буду!!!!
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о компаниях по производству мебели

Отзывы о компаниях по производству и реализации мебели. Обсуждение качества выпускаемой продукции мебельными фабриками и мелкими производствами, условия труда и другое

Мебельная фабрика Елена

Мебель

126 отзывов

4193 просмотра

Супер обслуживание Выбор дивана был не легким, салонов с мебелью много.... Но нам повезло, а именно с менеджером Ириной(Ростов) мебельный салон ,Елена, Хочу отметить отношение к клиенту, не абы вам нужен диван) А именно профессиональный подход Диван в использовании более 4 месяцев. Без нариканий. Рекомендую к выбору фабрику ,Елена,

Кухни Беларуси

Мебель

4.6

75 отзывов

8684 просмотра

Сразу обговорили с ним все нюансы Дизйн-проект для нас разработали бесплатно (если что-то не понравится, можно спокойно отказаться), на замер, кстати, приезжал дизайнер (это удобно!), сразу обговорили с ним все нюансы. Не скажу, что сроки изготовления быстрые, но зато можно быть уверенными в качестве, а оно крутое!

Мебельная фабрика Бобр

Мебель

4.9

339 отзывов

38247 просмотров

Хорошая мебель, спасибо! Покупала на фабрике Бобр кухонную мебель, понравилось отношение дизайнера и в целом работа всех сотрудников. Доставка аккуратно доставила мебель, сборщики без всяких погрешностей собрала кухню, она получилась очень качественная, именно такая, о которой я мечтала.

Компания MOON

Мебель, Ногинск, ул. Индустриальная, д. 38А

3.4

23 отзыва

421 просмотр

Понравилось В компании MOON приобрели большой удобный матрас на двухспалку. Доставили его чистым и без повреждений. На этом матрасе комфортно спать, по утрам нет чувства разбитости в теле. Спасибо!

Армос

Мебель

1.8

5 отзывов

758 просмотров

Берегите нервы не заказывайте тут . Самый ужасный производитель мебели для спальни. Качество ужасное

STWORKI

Мебель

4.7

24 отзыва

3195 просмотров

Я остался доволен Честно говоря, всегда относился скептически к российским производителям. Всё таки доверия было больше к импорту, особенно в плане сантехники, но сейчас цены на импорт просто нереальные, выросли раза в три, поэтому искал хорошую альтернативу. Случайно вообще нашёл этот бренд на Сантехнике Онлайн. Визуально он сразу глаз зацепил. Очень понравилась подборка...

Мебельная фабрика Елиза

Мебель

4.9

105 отзывов

1484 просмотра

Работа кухни надежная и продуманная После проведения капитального ремонта, нам пришлось заказать кухонный гарнитур. По совету друзей обратились в компанию Елиза и не пожалели о своем выборе. Кухню изготовили в срок и качественно, доставили и установили в оговоренные сроки. Итоговый продукт порадовал меня своим качеством - материалы отличные, фурнитура безупречная. Работа кухни надежная и продуманная,...

Фабрика Миф

Мебель

46 отзывов

12637 просмотров

Шарашкина контора Ничего о фабрике, а о ИП Астахов А.П. - конченая контора!!! Его менеджер безответственный удод, хамло!!!! Никогда не заказывайте у них ничего , иначе будете самостоятельно затаскивать груз . Подъём они просто оставили без решения - не будем поднимать и всё!!! Я одна должна была это всё сама поднимать...

ООО «Бэст-Мебель»

Мебель, Москва, Киевское шоссе, 1, корпус А

4.5

487 отзывов

104720 просмотров

Отзыв о стенке Очень рады приобретению! Устроило качество, сборка и сроки. Получилась во всю стену с множеством шкафов для одежды и посуды.

Кухни "Мария"

Мебель

4.6

1412 отзывов

23325 просмотров

Теперь мечтаем о шкафе Заказали кухонную мебель здесь. Очень большой выбор. С конечным вариантов помог определиться Иван из магазина на Московской. Все четко и по делу. Большой профи своего дела. Дали еще скидку на шкаф, пойдем еще за ним. Спасибо!

Ответ представителя Кухни "Мария"

среда, 24 апреля

Добрый день! Большая благодарность за отзыв о Мебельной Фабрике «Мария»! Приятно узнавать, что работа наших специалистов высоко оценена вами! Я обязательно...

Мебельная компания "Две Столицы"

Мебель

4.9

253 отзыва

2745 просмотров

Все до мелочей понравилось. Кухню в этой компании сделали полностью под ключ, даже в тех местах где не видно, все сделано аккуратно. Собрали одним днем, кухня очень нравится.

marite.ru интернет-магазин

Мебель, Москва, ул. Тимирязевская, д.2/3

3.4

58 отзывов

15533 просмотра

Интернет-магазин понравился! Интернет-магазин понравился! Не зря мне его коллега по работе посоветовала, когда я искала папе подарок на его юбилейный день рождения. Купила ему кресло-качалку "Королева" в шоколадном цвете. Доставили как раз к торжеству. Качество отличное! Даже придраться не к чему.

Кухни Plaza Rea

Мебель

2.3

3 отзыва

1333 просмотра

Кухни не дождетесь Я заказала дорогую кухню в ноябре в салоне в Москве, срок вторая половина марта. Кухни нет , и объяснений от компании никаких нет, на сайте нет никаких телефонов только адреса электронной почты руководителей, но эти адреса неактуальны, письма возвращаются назад. Кроме телефона дизайнера у которого был сделан заказ, и который...

Диван Moon

Мебель

4.9

515 отзывов

17197 просмотров

Довольны всем Выбор диванов здесь большой. Расценки разные, думаю каждый подберет для себя оптимальный вариант. Мы свой выбор сделали в пользу дивана Moon 172 и очень довольны. Диван хорошего качества-стильный, мягкий и удобный.

Студия дизайна кухни IMFONI

Мебель

1 отзыв

10 просмотров

Довольна качеством и ценой Нужна была кухня в новую квартиру. Готовый вариант мне не подходил, так как чаще всего это или модульное нечто, не ясного качества, или готовые уже варианты в стиле молодости моей бабули. А хотелось чего-то простого, но при этом , чтоб и стильно, и качественно, и не на 2 года и...

Компания «BestMebel»

Мебель, Москва, пос. Московский, 22-ой км., Киевского шоссе, домовладение 4, стр. 1 (корпус А, этаж 3, павильон С-3)

4.9

90 отзывов

1716 просмотров

Стеллаж и комод Заказывала заказ 00000654639 Стеллаж Каллакс (920х1370х390)и Комод Нордли Nordli 7 (900х1350х470), все доставили во время, собрать получилось быстро, качество мебели отличное!!! Рекомендую!!!

Компания Divanger

Мебель, Кирово-Чепецк, ул. Производственная, 10

17 отзывов

180 просмотров

Фабрика мебели "БЛАГО"

Мебель

3.2

6 отзывов

3702 просмотра

Не заказывайте мебель индивидуального изготовления Нужна была прихожая под заказ. Обговорили нюансы индивидуального изготовления, заплатили 5 тыс. руб. за предстоящую работу дизайнера и технолога по изготовлению чертежа обувного шкафа. В итоге чертёж шкафа оказался совсем не таким (ужасный !), какой обговаривали при заказе. Отдельно заказали карниз. На чертеже карниза привели расчёт его длины: сумма...

Kitchen Design (ООО «Азимут»)

Мебель

294 отзыва

2166 просмотров

Доволен кухней! Давно хотел себе классическую кухню, смотрел разные дизайны, подбирал компании, остановился на ребятах из мебельной компании Дизайн Кухни, через сайт оформил замер, составили проект и фирма быстро приступила к выполнению своих обязанностей.

Интернет-магазин «Место-Мебели»

Мебель

30 отзывов

236 просмотров

Большой выбор мебели по классным ценам Пару дней назад купили прихожую - всё ок. В шкафу есть полочки (4 шт) и вешалки. Есть небольшой пуфик, а внутри ящик под обувь. Муж собирает мебель сам. По-моему ему там не хватило каких-то пары болтиков, но это мелочи, которые есть в доме всегда. Нравится большой выбор в магазине, много...

Milis

Мебель

4.6

178 отзывов

4978 просмотров

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебель

4.5

374 отзыва

97582 просмотра

Мебельная фабрика "Стильные кухни" мой отзыв Хорошую мебель изготовили. Точно по срокам уложились, ровно за две недели. Дизайн продумывал с дизайнером Алексеем, тут на него больше полагался потому что, конкретного видения моей кухни у меня не было. Так, показал несколько понравившихся референсов, что то тут взяли, что то там. И уже на основе этого смогли составить...

Компания Wow Kitchen

Мебель, Санкт-Петербург, ул.Новорощинская, д.4

4.5

436 отзывов

67602 просмотра

Отличная кухня Долго мы мечтали о новой кухне, и, наконец, решились на это. Компанию "WOW Kitchen" выбрали по отзывам и не пожалели, сразу порадовал бесплатный выезд дизайнера к нам домой. Он прибыл точно в назначенное время и уже имел с собой договор для обсуждения деталей. Вместе мы подобрали оптимальный проект, после чего...

Кухонный двор

Мебель

4.4

329 отзывов

32744 просмотра

Отличное качество обслуживание Заказали кухню в новостройку обратились «Кухонный Двор» г Москва , Дмитровское шоссе , д42. Проектом кухни занималась дизайнер Рябцева Светлана . Светлана на протяжении всего времени помогала и подсказывала ,что лучше для нашего варианта , вела проект до конца . Светлана большой профессионал и мастер своего дела . Кухню доставили...

Ответ представителя Кухонный двор

23 часа 35 мин назад

Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что Вы остались довольны новой кухней и работой сотрудников! С уважением, Отдел контроля качества Компании...

Ленинградский Мебельный Завод

Мебель

4.9

89 отзывов

1338 просмотров

Стоит своих денег Мы решили заказать в данной компании шкаф-купе для гардеробной. Первый этап начался с выбора материалов, среди которых было множество вариантов, и нам потребовалось много времени на принятие решения. Потом выбрали непосредственно дизайн самого шкафа. Замерщик приехал к нам по предварительной договоренности (бесплатно). Доставка шкафа тоже была бесплатной, в указанные сроки...

Мебель ТриЯ

Мебель

3.3

56 отзывов

6648 просмотров

Не советую Сервис этого производителя полный отстой. Заказав мебель в начале ноября, спустя 6 месяцев я не получил заказ в полном объёме. Про недостающие позиции меня кормят завтраками раз в неделю уже 4 с лишним месяца. Надеюсь этот отзыв кому то откроет глаза на эту компанию.

Rewood

Мебель

4.9

30 отзывов

378 просмотров

Хорошее качество мебели Недавно приобрела кухонный гарнитур этой компании и осталась очень впечатлена. Команда эффективно провела замеры и изготовила мебель в соответствии с моими конкретными требованиями к пространству. Процесс сборки прошел гладко, а конечный продукт не только выглядит красиво, но также выглядит прочным и хорошо сложенным. Цена приемлемая, что приятно удивило, учитывая качество...

Beyosa Москва

Мебель

1 отзыв

7 просмотров

Магазин товаров для сна Недавно купили кровать в магазине, одеяла и подушки. Завтра привезут матрас и еще кое-что. Выбором очень довольна. Кровать просто роскошная, шикарно вписалась в интерьер.

Фаворит, салон мебели (г. Йошкар-Ола)

Мебель

3.7

3 отзыва

1622 просмотра

Моя любимая компания Заказываю кухни и только у них с 2003г. Уже сменили четыре квартиры, обращаемся только к ним. Во первых делают все без зазоров, вымеряют все очень тщательно. Второе, дизайнер наш любимый у них поменялся но новые такие же ответственные и терпиливые.

LORENA кухни

Мебель

4.4

75 отзывов

2399 просмотров

Положительный отзыв Удобное сотрудничество, все делали через интернет. Рады что не пришлось стоять в пробках после работы, чтоб посетить этот магазин, дизайн проект и вся коммуникация с продавцами проходила в онлайн режиме.

Мебельная фабрика "Много мебели"

«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России!
Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию!
Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года... подробнее

Мебель