Не соблюдают сроки и вводят в заблуждение в магазине: Отзывы о Мебельная фабрика "Много мебели"

› › ›

Антон Отзыв написан 12 января, 2021 год 47 просмотров

К сожалению вынужден оставить негативный отзыв. Суть в том что 07.11.20 я заказал диван, номер договора заканчивается на 1033. В магазине меня уверяли, что диван мне привезут в течении месяца (т. е. ноября 2020). Когда я зашел на сайт, посмотреть статус заказа, то там было написано, что срок доставки дивана 11.01.21, я очень удивился, поскольку в магазине озвучивались другие сроки, но в договоре было написано, что срок поставки 39 рабочих дней.

Я еще раз позвонил в магазин, мне сказали, что это самые крайние сроки и диван привезут раньше.

Прошло 39 рабочих дней, мне никто не отзвонился и не предупредил о задержках. На мой взгляд это не профессионально и вводит покупателя в заблуждение.

Также, отдельный минус продавцам, которые не говорят о максимальных сроках поставки. Я прекрасно понимаю, что главное это продать, но и негативного отзыва бы не было, предупреди они, что могут быть сложности с доставкой и компания хоть как нибудь предупредила, хотя бы по СМС

Единственное что могу сказать, несколько прошлых заказов которые я делал, доставлялись в сроки. Возможно в этот раз мне не повезло
2 согласны

Комментарии к отзыву

Игорь 14 января, 2021 год

пандемия плюс новый год, из-за этого задержка получилась по-любой. про то, что хорошо бы заранее предупреждать на 100% согласен. но что уж поделаешь, я был вынужден терпеть со сроками по большей части из-за цены низкой, в других магазинах в полтора раза заказ дороже вышел бы

Ответить

Мебельная фабрика "Много мебели"
Все отзывы

4.6 5

1817 отзывов / 433883 просмотра

Все отзывы

Мебельная фабрика "Много мебели"

«Много Мебели» - мебельная компания №1 в России!
Мебель отличного качества по ценам с фабрики в кратчайшие сроки в 1000 салонах в 250 городах России!
Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию!
Мы даем двойную гарантию на мебель – 3 года... подробнее

Мебель