Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы клиентов

› ›

3.3 5

1197 отзывов / 59051 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Мегамаркет — это удобство и экономия!

Василиса 5 декабря, 2024 год

Мегамаркет — это удобство и экономия! Беру товары для дома, косметику, электронику. Всё привозят быстро и без повреждений. Цены ниже, чем в других магазинах, часто использую акции. Возврат товара при необходимости проходит без проблем. Удобный сервис для тех, кто ценит своё время и деньги. Осталась довольна каждой покупкой, спасибо за качественный сервис!

2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 5 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Василиса. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением.

Спасибо за Маркетплейс

Шамиль 5 декабря, 2024 год

Просто отличный Маркетплейс, незаменимый, уже родной и такой вездесущий! Приятное с полезным: и в магазин выходить не надо и в телефоне повисеть иногда хочется) Цены на одни товары на Мега маркете чаще бывают ниже площадок - конкурентов. Благодарю!

2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 5 декабря, 2024 год

Шамиль, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Наша команда каждый день старается радовать своих покупателей.

Все что нужно можно найти здесь

Сережа 5 декабря, 2024 год

С данным маркетплейсом я знаком уже несколько лет, и меня все полностью здесь устраивает. Заказывал здесь множество товара. Недавно заказал несколько удочек для рыбалки. Пришли целые и хорошо упакованы. Все согласно описанию. Намного дешевле, чем в рыболовецком отделе у нас на рынке. Все необходимое я стараюсь приобретать только на Мегамаркете.

2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 5 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Сергей. Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь.

Наглый обман

Виктор 4 декабря, 2024 год

15 февраля 20024 года мной был оформлен и оплачен заказ N 9865083272965. Товар, телевизионный приемник был получен. Через пол года он сломался. Сервисный центр выдал акт о замене товара. Продавец настаивал, сделать возврат деньгами. Поэтому я сделал запрос у Мегамаркета, вычтут ли у меня при возврате деньгами, ранее начисленные баллы. На мой запрос пришел ответ :

Здравствуйте, Виктор!
Вам вернётся 1650 рублей.... Читать отзыв 15 февраля 20024 года мной был оформлен и оплачен заказ N 9865083272965. Товар, телевизионный приемник был получен. Через пол года он сломался. Сервисный центр выдал акт о замене товара. Продавец настаивал, сделать возврат деньгами. Поэтому я сделал запрос у Мегамаркета, вычтут ли у меня при возврате деньгами, ранее начисленные баллы. На мой запрос пришел ответ :

Здравствуйте, Виктор!
Вам вернётся 1650 рублей. Баллы не вычтут.
Сотрудник Мегамаркета
23.10.2024,18:59 .
На основании ответа Мегамаркета, поверив, я согласился на возврат деньгами . Мегамаркет, вопреки письменному подтверждению этой договоренности, списал с меня бонусы . Многократные обращения в службу поддержки МегаМаркета (на сайте Мегамаркета, по телефону, ) не дали результата. Отписку на обращение, робот пишет. Я так понимаю, огромная фирма, обманула пенсионера. Пусть подавятся моими бонусами, жулье. Не верьте, что вам говорят и пишут сотрудники этой конторки . Мой пример вам, в опыт .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

1 согласен

Ответ представителя Мегамаркет 5 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Виктор. Простите за неудобства. А также, что ранее неверно проинформировали вас по поводу бонусов. В заявке GDS-4132054 коллеги уведомили, что в случае возврата товара списываем кешбэк, который начислили за заказ. Иное решение предоставить не смогут.
Претензию при необходимости можете изложить в официальном письме на наш юридический адрес: 142111, г. Москва. вн.тер.г. городской округ Щербинка, г. Щербинка, ул. Кутузова, д. 12 или на почту [email protected] Профильные специалисты рассмотрят ваш запрос, повторно проанализируют ситуацию и вернутся с решением. Показать 1 ответ

Покупками довольна.

Марина Соколова 4 декабря, 2024 год

Уже два года заказываю в Мегамаркете, и ни разу не пожалела. Ассортимент огромный — от продуктов до электроники. Цены радуют, часто действуют акции и бонусы. Доставка всегда вовремя, курьеры вежливые. Особенно нравится, что всё можно заказать через удобное приложение. Возвраты проходят быстро, и служба поддержки всегда на связи. Рекомендую всем!

2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 4 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Марина. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы уделили нам время и поделились мнением.

Отличный маркетплейс.

Виктор 3 декабря, 2024 год

Мегамаркет — отличный маркетплейс, которым пользуемся давно. Радует выбор доставки: курьер или постамат. Возможность оплаты бонусами «Спасибо» помогает экономить семейный бюджет. Товары есть на любой вкус и кошелек — от бытовых мелочей до техники. Промокоды бывают, но хотелось бы выгоднее. Доставка быстрая, сервис на уровне. Рекомендую!

2 не согласны

Ответ представителя Мегамаркет 3 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Виктор! Благодарим за отзыв и высокую оценку. На нашем маркетплейсе новые акции и скидки каждые две недели, чтобы сделать ваши покупки ещё более выгодными. Для поиска актуальных предложений можно воспользоваться разделом «Акции» на сайте или в приложении. А также публикуем их в группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt Всегда готовы вас радовать 💜

Не жалко им поставить 5 звезд!

Анжела 3 декабря, 2024 год

Не знаю у кого как, но у меня никогда никаких контров не было с Мегамаркетом. Всегда без проблем могла вернуть товар если что, и доставку мне даже по праздникам не задерживали. Может я просто везучая))) Ну а в целом маркетплейс мне по всем параметрам нравится, особенно радует, что они постоянно проводят акции.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 3 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Анжела. Благодарим за тёплые слова, нам очень приятно. Всегда готовы вас порадовать 💜

Хороший маркетплейс.

Роман Сирский 2 декабря, 2024 год

Супермаркет оказался очень удобным и выгодным. Изначально не впечатлил: ассортимент казался скромным, а цены выше. Но, после более внимательного знакомства, понял, что тут есть всё необходимое. Благодаря кешбэку и программе "Спасибо", а также скидкам и промокодам, покупки становятся действительно выгодными. Доставка бесплатная и точная, есть опция самовывоза для некоторых товаров. Заказывал несколько раз и остался доволен!

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Роман! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда готовы вас радовать 💜

Я довольна

Лида Харизма 2 декабря, 2024 год

Всем родным, друзьям и близким накупила тут подарков на новый год заранее. Причём сэкономила столько денег и времени. Если бы я покупал всё это отдельно по другим магазинам, то потратила бы минимум неделю на поиски и покупку подарков, и денег отдала бы раза в три больше. Поэтому я удивлена, что на мегамаркете такие низкие цены и хорошие скидки. И ехать... Читать отзыв Всем родным, друзьям и близким накупила тут подарков на новый год заранее. Причём сэкономила столько денег и времени. Если бы я покупал всё это отдельно по другим магазинам, то потратила бы минимум неделю на поиски и покупку подарков, и денег отдала бы раза в три больше. Поэтому я удивлена, что на мегамаркете такие низкие цены и хорошие скидки. И ехать никуда не пришлось, курьер всё привёз.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 2 декабря, 2024 год

Здравствуйте, Лида. Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь.

Без Мегамаракета никак

Яна Торина 1 декабря, 2024 год

Отличный маркетплейс. Удобная и быстрая доставка. Если вдруг попадётся брак, то всегда можно его вернуть. Заказывали телефоны и стиральную машинку, всё пришло во время и без нареканий. В общем всё устраивает.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 1 декабря, 2024 год

Яна, здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Рады, что вам нравится Мегамаркет.

Экономия очевидна

Валерия 30 ноября, 2024 год

Нашла здесь отличный вариант электрической швейной машинки. Почитала отзывы о ней, они были довольно-таки хорошие, плюсом на машинку шла скидка от продавца, в сравнении с ценой на сайте магазина выгода очевидна. У тому же у меня ещё были бонусы спасибо, которые я также использовала при покупке, в итоге сэкономила почти 6 тысяч рублей! Сама машинка очень качественная, привезли в целости... Читать отзыв Нашла здесь отличный вариант электрической швейной машинки. Почитала отзывы о ней, они были довольно-таки хорошие, плюсом на машинку шла скидка от продавца, в сравнении с ценой на сайте магазина выгода очевидна. У тому же у меня ещё были бонусы спасибо, которые я также использовала при покупке, в итоге сэкономила почти 6 тысяч рублей! Сама машинка очень качественная, привезли в целости и полной комплектации. В управлении проста, надёжная, прошивает как очень толстые, так и тонкие ткани, в общем, шить одно удовольствие))

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 30 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Валерия. Рады вашей выгодной покупке 💜 Мы часто публикуем разные акции и скидки. Следить за ними получится на сайте megamarket.ru, в чат-боте: clck.ru/3AQkw5, а также наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt С удовольствием доставим вам новые заказы.

Остаюсь довольна.

Маша Орлова 30 ноября, 2024 год

Пользуюсь этим маркетплейсом уже несколько лет и всегда остаюсь довольна. Интерфейс удобный, а выбор товаров огромный — найти можно практически всё, что угодно. Цены часто ниже рыночных, особенно с кешбэком и бонусами «Спасибо», что делает покупки выгодными. Возвраты проходят быстро и без проблем. Доставка всегда вовремя, а функция доставки по клику — просто находка!

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 30 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Мария! Спасибо, что выбираете нас ❤️ Каждые две недели проводим новые акции и скидки, чтобы сделать ваши покупки ещё более выгодными.

Могу рекомендовать

Ильдар 29 ноября, 2024 год

Покупки стал совершать все чаще и чаще, потому как для меня здесь практически только одни плюсы по сравнению с другими маркетплейсами. Здесь и ассортимент крайне широкий, и скидки часто бывают. Это если не считать самые разные акции. При этом есть возможность легкого возврата. Так что я могу рекомендовать.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 30 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Ильдар! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса ❤️ Для нас очень важна ваша обратная связь.

Не придраться!

Зоя 29 ноября, 2024 год

Много раз уже себе тут косметику и одежду заказывала. К работе маркетплейса даже и не придерешься. Доставляют всегда оперативно, если что-то не подходит, то без проблем возвращаю приобретенную вещь. Также радует, что можно оплатить покупку бонусами Спасибо, причем почти полностью. Так что рекомендую Мегамаркет!

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 30 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Зоя! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Рады, что вы уделили нам время и поделились опытом ❤️ Мы предлагаем больше бонусов подписчикам СберПрайм и СберПрайм+, также часто публикуем разные акции и скидки.Следить за ними получится на сайте megamarket.ru, а также в наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt Будем ждать новых заказов, чтобы доставить их вам.

Пользуюсь Мегамаркетом уже давно.

Марина 29 ноября, 2024 год

Пользуюсь сайтом Мегамаркета уже давно и всегда с удовольствием. Огромный выбор товаров, удобные варианты доставки: курьером или в пункт выдачи. Особенно радует возможность накапливать бонусы "Спасибо" и использовать их для оплаты. Летом курьерская доставка до дачи — просто находка! Если возникают вопросы, легко решаются через службу поддержки или напрямую с курьером, например, можно скорректировать время доставки. Всем рекомендую этот сервис,... Читать отзыв Пользуюсь сайтом Мегамаркета уже давно и всегда с удовольствием. Огромный выбор товаров, удобные варианты доставки: курьером или в пункт выдачи. Особенно радует возможность накапливать бонусы "Спасибо" и использовать их для оплаты. Летом курьерская доставка до дачи — просто находка! Если возникают вопросы, легко решаются через службу поддержки или напрямую с курьером, например, можно скорректировать время доставки. Всем рекомендую этот сервис, а Мегамаркету желаю дальнейшего процветания!

Ответ представителя Мегамаркет 29 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Марина. Спасибо за приятный отзыв. Это для нас очень ценно!

Заказывать легко.

Давид 28 ноября, 2024 год

Эта площадка действительно нравится благодаря широкому ассортименту товаров в разных категориях. Привлекает выгодная система скидок и бонусов: часто появляются промокоды, а накопленные баллы «Спасибо» удобно использовать для следующих покупок. Заказывать легко как небольшие товары в пункты выдачи, так и крупные с курьерской доставкой.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 28 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Давид! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда готовы вас радовать 💜

Радует большой ассортимент товаров.

Алла 27 ноября, 2024 год

Пользуюсь Мегамаркетом уже давно и часто. Радует большой ассортимент товаров на любой вкус и случай. Покупки с промокодами действительно выгодны, хотя жаль, что сейчас хорошие промокоды в основном для новых пользователей — это немного странно. Экономия за счет промокодов и бонусов ощутимая, плюс часть суммы можно оплатить бонусами СберСпасибо. Если что-то не подошло, возврат работает просто, как в обычном магазине.... Читать отзыв Пользуюсь Мегамаркетом уже давно и часто. Радует большой ассортимент товаров на любой вкус и случай. Покупки с промокодами действительно выгодны, хотя жаль, что сейчас хорошие промокоды в основном для новых пользователей — это немного странно. Экономия за счет промокодов и бонусов ощутимая, плюс часть суммы можно оплатить бонусами СберСпасибо. Если что-то не подошло, возврат работает просто, как в обычном магазине. Очень нравится качество упаковки от Мегамаркета — даже хрупкие товары всегда доезжают в целости. Надеюсь, что маркетплейс продолжит радовать нас широким выбором, выгодными акциями и высоким кэшбеком!

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 27 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Алла! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. На нашем маркетплейсе новые акции и скидки каждые две недели, чтобы сделать ваши покупки ещё более выгодными. Для поиска актуальных предложений можно воспользоваться разделом «Акции» на сайте или в приложении. А также публикуем их в группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt Всегда готовы вас радовать 💜

Давно пользуюсь Мегамаркетом.

Вадим 27 ноября, 2024 год

Давно пользуюсь Мегамаркетом и заказываю самые разные товары — от автотоваров и видеонаблюдения до продуктов и одежды. Удобно, что есть большой выбор ассортимента и возможность выбора удобной доставки, особенно радует функция доставки по клику. Приятный бонус — начисление и возможность тратить СберСпасибо, хотя жаль, что не все продавцы их принимают. В целом сайт очень нравится, планирую пользоваться и дальше.

Ответ представителя Мегамаркет 27 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Вадим. Спасибо, что поделились мнением! Благодаря вам мы становимся лучше. Будем и дальше радовать хорошим сервисом 🙏

Мой любимый интернет-магазин.

Андрей 26 ноября, 2024 год

Мегамаркет — мой любимый интернет-магазин, где можно найти всё, что нужно. Огромный ассортимент: техника, мебель, одежда, обувь, косметика, продукты — заказываю всё здесь. Активно использую промокоды и бонусы "Спасибо" от Сбера, что делает покупки гораздо выгоднее. Доставка всегда вовремя, всё устраивает!

Ответ представителя Мегамаркет 26 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за ваш отзыв ❤️ Мы предлагаем больше бонусов подписчикам СберПрайм и СберПрайм+, также каждые две недели публикуем разные акции и скидки. Следить за ними получится на сайте megamarket.ru, а также в наших группах в ВК и ОК: vk.com/megamrkt и ok.ru/megamrkt Будем ждать новых заказов, чтобы доставить их вам.

Всегда покупаю только здесь

Виктория 25 ноября, 2024 год

Я регулярно совершаю покупки на Мегамаркете и в целом доволен сервисом. Платформа предлагает широкий ассортимент товаров, удобный интерфейс и возможность сравнивать цены у разных продавцов. Особенно ценю систему оплата бонусами спасибо, которая позволяет экономить на последующих покупках.

Ответ представителя Мегамаркет 25 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за приятные слова и высокую оценку нашего сервиса. Мы очень ценим вашу обратную связь 💜

Отличная площадка!

Ира 25 ноября, 2024 год

В целом площадкой довольна, поэтому покупаю здесь регулярно. Широкий выбор товаров, частые акции и скидки, а также бонусная программа делают покупки выгодными. Особенно радует возможность оплачивать «Спасибо» от Сбера — ощутимая экономия. Сейчас собираю детей в школу и нашла всё необходимое на Мегамаркете: удобнее и дешевле, чем где-либо ещё.

Ответ представителя Мегамаркет 25 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Ира! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда готовы порадовать вас и всю семью 💜

Мегамаркет - Супер маркет

Женя 24 ноября, 2024 год

Люблю мегамаркет за его постоянные скидки. Тут практически любой товар всегда идёт со скидкой и стоит дешевле, чем в других магазинах. А если учитывать, что за каждый товар потом ещё и кешбэк дают, то можно неплохо накопить так бонусов и потом оплачивать ими до 99% от общей суммы заказа. Это очень выгодно.

1 не согласен

Ответ представителя Мегамаркет 24 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Женя. Благодарим за отзыв. Наша команда каждый день старается радовать своих покупателей.

Магазин устраивает меня.

Волков Павел 24 ноября, 2024 год

Этот магазин устраивает меня во всех отношениях. Здесь регулярно попадаются выгодные предложения и приятные цены, а промокоды делают покупки еще доступнее. Сайт также радует высоким качеством: навигация проста и интуитивна, интерфейс в приятных цветах, без раздражающей рекламы — только нужная информация. Ассортимент обширен и охватывает множество категорий товаров. Покупаю только здесь и уверенно рекомендую другим!

Ответ представителя Мегамаркет 24 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Павел. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Для нас это ценно!

Мегамаркет понравился.

Светлана 23 ноября, 2024 год

Пользуюсь сайтом уже давно и остаюсь довольна функционалом и удобством. Интерфейс интуитивный, а возможность сразу видеть количество бонусов, которые начислятся за покупку, — настоящий плюс. Служба поддержки всегда на связи, оперативно реагирует на любые вопросы и находит решения в кратчайшие сроки. Очень помогает функция сравнения товаров — часто пользуюсь ею, когда нужно выбрать между похожими позициями. Доставка работает чётко.

Ответ представителя Мегамаркет 23 ноября, 2024 год

Светлана, здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв. Это для нас очень ценно.

Очень довольна сервисом Мегамаркета!

Вероника Авакова 23 ноября, 2024 год

Очень довольна сервисом Мегамаркета! Часто попадаются выгодные предложения и приятные скидки от продавцов, а бонусы удобно использовать на будущие покупки. Особенно радует курьерская доставка с возможностью примерки на дому — не нужно тратить время на поездку в магазин. Если что-то не подошло, можно легко вызвать курьера для возврата. Недавно купила костюм Gloria Jeans по отличной цене и, главное, не выходя... Читать отзыв Очень довольна сервисом Мегамаркета! Часто попадаются выгодные предложения и приятные скидки от продавцов, а бонусы удобно использовать на будущие покупки. Особенно радует курьерская доставка с возможностью примерки на дому — не нужно тратить время на поездку в магазин. Если что-то не подошло, можно легко вызвать курьера для возврата. Недавно купила костюм Gloria Jeans по отличной цене и, главное, не выходя из дома! Очень рекомендую Мегамаркет для удобных и выгодных покупок!

Ответ представителя Мегамаркет 23 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Вероника. Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Для нас очень важна ваша обратная связь.

Лучшие из лучших!

Борис 22 ноября, 2024 год

Как человек, который постоянно здесь совершает покупки, могу сказать, что это самый удобный и самый лояльный маркетплейс для потребителя. Не помню ни дня, чтобы не проводили какие-то акции. Выгодные промокоды на покупку кстати не так сложно найти, как может показаться. А за оплату бонусами Спасибо - огромнейшее спасибо!!!

Ответ представителя Мегамаркет 23 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Борис. Благодарим за отзыв. Наша команда каждый день старается радовать своих покупателей.

Мегамаркет — отличная торговая площадка!

Ирина 22 ноября, 2024 год

Мегамаркет — отличная торговая площадка для покупок! Здесь удобный выбор товаров, цены выгоднее, чем в обычных маркетплейсах. Доставка всегда быстрая, и самое главное — каждый товар аккуратно упакован в индивидуальную упаковку. Часто заказываю здесь, всегда довольна. Спасибо команде за отличную работу!

Ответ представителя Мегамаркет 23 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Валерия 21 ноября, 2024 год

d9967cd5_thumb.jpg[/img]

Недостатки:

Привезли РАЗБИТЫЙ ТЕЛЕВИЗОР и ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ. Доставка № 9988473079130 заказ № 9988463955758. В мае 24г. купила телевизор Sber SDX-43U4124 43’’. Не стала проверять в пункте выдачи, т.к. производственный короб не имел замятий и повреждений. Через 15 минут после получения товара (использования кода) обнаружила дома при распаковке что телевизор изогнут...

2 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Мегамаркет 23 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Валерия. Ознакомились с вашим отзывом. В системе вижу, что коллеги все тщательно проверили и предоставили ответ. Также специалисты вернулись с обратной связью по досудебной претензии. Для дальнейшего решения этой ситуации вам было рекомендовано обратиться напрямую к продавцу. На данный момент возможно поступить лишь способами, озвученными ранее. Показать 1 ответ

Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 1197 отзывов

megamarket.ru/

Перейти на сайт

Супермаркеты электроники