Мобильное приложение Совкомбанк отзывы клиентов

Мобильное приложение Совкомбанк отзывы клиентов
Мобильное приложение Совкомбанк
5.0 5
494 отзыва / 5719 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Оформи в приложении полис - защити своё имущество!

Наталия 15 декабря, 2023 год
В мобильном приложении Совкомбанка Халва появилась очень востребованная функция такая, как оформление полиса страхования онлайн прям в мобильном приложении. Полис позволяет застраховать свою квартиру за 499 рублей в год; в страхование входят: ремонт (отделка квартиры), мебель, техника, а также ответственность перед соседями. Очень удобно, что можно всё легко оформить, не выходя из квартиры!
Достоинства:
  1. + маленькая стоимость
  2. + множество страховых случаев
  3. +оформление полиса в мобильном приложении
Недостатки:
  1. нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь
Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Удобное приложение банка

Наталья Ястребова 14 декабря, 2023 год
Самое, на мой взгляд, удобное и доступное мобильное приложение банка. Я являюсь клиентом ещё как минимум трёх банков и другие приложения, по-моему мнению, гораздо сложней и неудобный, чем данное мобильное приложение банка. Мне нравится, что в мобильном приложении можно совершить почти любую операцию даже застраховать или квартиру или машину)
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мобильное приложение

Маша . Пав 14 декабря, 2023 год
Оьратилась в мобильном прилодении Совкомбанка в чат за помощью нужны были реквизиты и выписки . Ответ был мнгновенный ,мне подсказали где найди в приложении выписку и реквизиты . Спасибо
Достоинства:
  1. Быстрая помощь
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мобильное приложение клас

Мария 14 декабря, 2023 год
Отличное мобильное приложение ,за жкх оплачиваю только через него . Перевожу деньги другим людям ,оплачиваю газ , за телефон абонентскую плату , очень удобно и нет комиссии это очень радует .
Достоинства:
  1. Шустрое приложение
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Совком банк

Алексей 14 декабря, 2023 год
В мобильном приложении можно открыть и брокерский счёт, и индивидуальный инвестиционный счёт, без посещения офиса
Очень удобно, понятно, доступно
Очень рад что воспользововался этой возможностью
Рекомендуюgood
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мобильное приложение,как способ управления финансами.

Артëм 14 декабря, 2023 год
Здравствуйте!Мобильное приложение одобряю,ничего лишнего в нем и сосредоточено все самое необходимое,не виснет,быстрый переход без длительных ожиданий со страницы на страницу,работы по его обновлению не беспокоят,их незначительно и при этом никак на качестве его работы не сказывается.Полное управление финансами и их контроль в нëм,одобряю!
Достоинства:
  1. Всегда работает,качественная связь
Недостатки:
  1. Не увидел
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Обновленное МП Совкомбанка

Оксана Дубровская 14 декабря, 2023 год
Всем пользователям Халвы: обязательно скачайте обновленное мобильное приложение каты Халва, если еще не сделали этого. Все стало на порядок комфортнее - размещение всех функций очень удобное - все под рукой. в ближайшем доступе. Если новый раздел Выгода +: обязательно с предложениями стоит ознакомиться. К новому, конечно, нужно привыкнуть, но после того, как я разобралась, что где находится, почувствовала, что разработчики... Читать отзыв Всем пользователям Халвы: обязательно скачайте обновленное мобильное приложение каты Халва, если еще не сделали этого. Все стало на порядок комфортнее - размещение всех функций очень удобное - все под рукой. в ближайшем доступе. Если новый раздел Выгода +: обязательно с предложениями стоит ознакомиться. К новому, конечно, нужно привыкнуть, но после того, как я разобралась, что где находится, почувствовала, что разработчики МП постарались на славу!
Достоинства:
  1. удобство, эргономичность
Недостатки:
  1. нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями.
Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов!
Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мобильное приложение доступно каждому

Вера 13 декабря, 2023 год
Достойное приложение, интуитивно понятное, много нужных разделов, часто пользуюсь вкладкой магазины, чтобы проверить партнеров банка, нравится, что есть возможность добавить все бонусные карты в приложение и на кассе магазина просто показать ее из приложения. Не нужно носить с собой целую стопку.
Достоинства:
  1. Понятное приложение
  2. Легко разобраться
  3. Работает без сбоев
Недостатки:
  1. Пока не обнаружила
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Удобное приложение

Лада 13 декабря, 2023 год
Приложение установила одновременно с получением карты (весна 2023 года), пользуюсь активно. Приложение удобное, всегда виден баланс карты и стикера. Сейчас перед Новым Годом еще открыла онлайн-копилки (можно открыть несколько) - накопительные счета. Очень удобно, 10% на остаток при выполнении условий. Приложение мне нравится.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Отличное мобильное приложение

Алекс 13 декабря, 2023 год
Удобное мобильное приложение Совкомбанка. Легко им пользоваться , модно любые функции подключить прямо в приложении . Видно заемные и собственные средства.
Достоинства:
  1. Простота в использовании
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Вкладка с партнерами

Наталия 13 декабря, 2023 год
Очень нравится в онлайн   приложении  вкладка "Магазины" где можно ознакомиться   с партнёрами банка, и совершать в них покупки получая повышенный кешбек.
Достоинства:
  1. Удобно искать
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Удобное приложение доступное каждому

Надежда 13 декабря, 2023 год
Мне очень нравится мобильное приложение Совкомбанка, мне кажется, в нем разберется даже ребенок. Все нужные вкладки прямо на первой странице. Удобно смотреть тарифы, если что-то забыл то, всегда можно подглядеть. Очень нравится помощник по покупкам и мобильный чат, они всегда выручают! В «маркете» можно увидеть все продукты банка, которые можно оформить!
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь
Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

работа мобильного приложения Совкомбанка

ТАТЬЯНА СИЗОВА 12 декабря, 2023 год
Вчера в мобильном приложении Совкомбанка (только сейчас увидела), что есть возможность сделать предварительный расчёт вклада, указав валюту и выбрать необходимый срок вклада.Замечательно, можно попробовать разные варианты расчёта и выбрать удобный для себя.Не требуется посещение офиса, что экономит время, в приложении все понятно.
А также хотелось бы сказать, что быстро подключился менеджер в чате и ответил на мои вопросы. Спасибо
Достоинства:
  1. простота
Недостатки:
  1. нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Выгодные вклады

Елена 12 декабря, 2023 год
Посетила офис банка в Ростове-на-Дону,по ул. Ленина,103, 12 декабря 2023 года в 14.33.Офис чистенький,уютный.Сотрудница Гордиенко Анна Сергеевна сразу предложила помощь в решении проблемы.Я открывала вклад "Золотая пора с Халвой 90 дней" на 100 тысяч рублей под 11% годовых на 3 месяца.10 декабря закончился срок вклада.Мне нужно было снять эту сумму и начисленный процент.И сотрудница оперативно помогла снять и рассеазала,что... Читать отзыв Посетила офис банка в Ростове-на-Дону,по ул. Ленина,103, 12 декабря 2023 года в 14.33.Офис чистенький,уютный.Сотрудница Гордиенко Анна Сергеевна сразу предложила помощь в решении проблемы.Я открывала вклад "Золотая пора с Халвой 90 дней" на 100 тысяч рублей под 11% годовых на 3 месяца.10 декабря закончился срок вклада.Мне нужно было снять эту сумму и начисленный процент.И сотрудница оперативно помогла снять и рассеазала,что сейчас у них повысилось до 14% по вкладу Зимний процент с Халвой 90 дней и тоже можно положить на 3месяца.Более пяти лет сотрудничаю с банком и доверяю.Всегда предлагают хороший процент по вкладу,выгодные условия и очень безопасно!!!
Достоинства:
  1. Выгодные проценты по вкладам,безопасность
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

хорошее приложение

Василий 12 декабря, 2023 год
Мобильное приложение Совкомбанка - это отличный инструмент управления финансами, который я с удовольствием использую уже несколько месяцев. Как мужчина, который ценит удобство и функциональность, я доволен всем тем, что предлагает это приложение.

Во-первых, я хотел бы отметить простой и интуитивно понятный интерфейс приложения. Настройка аккаунта была очень простой и заняла всего несколько минут. Все основные функции, такие как просмотр истории транзакций,... Читать отзыв
Мобильное приложение Совкомбанка - это отличный инструмент управления финансами, который я с удовольствием использую уже несколько месяцев. Как мужчина, который ценит удобство и функциональность, я доволен всем тем, что предлагает это приложение.

Во-первых, я хотел бы отметить простой и интуитивно понятный интерфейс приложения. Настройка аккаунта была очень простой и заняла всего несколько минут. Все основные функции, такие как просмотр истории транзакций, оплата услуг, переводы между счетами и т.д. легко доступны и визуально понятны.

Во-вторых, приложение предлагает широкий спектр дополнительных услуг, которые мне действительно пригодились. Например, функция мгновенных переводов между счетами Совкомбанка позволяет мне быстро и безопасно перемещать деньги между своими счетами или счетами моих близких. Это очень удобно, особенно в случаях, когда необходимо срочно оплатить счет или перевести деньги другу.

Наконец, одним из самых важных аспектов мобильного приложения Совкомбанка является безопасность. Я ценю, что приложение предлагает множество функций, чтобы мои финансы оставались в безопасности. Идентификация по отпечатку пальца или пароль для входа в приложение, а также подтверждение транзакций пин-кодом или SMS-сообщением - все это помогает мне чувствовать себя уверенно в безопасности моих финансовых данных.

В целом, мобильное приложение Совкомбанка полностью соответствует моим ожиданиям. Это удобный и надежный инструмент для управления финансами, который позволяет мне контролировать свои счета, осуществлять платежи и переводы, а также получать необходимую информацию о состоянии моих финансов в любое время и в любом месте. Я рекомендую это приложение не только мужчинам, но и всем, кто стремится к удобству и безопасности в управлении своими финансами.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями.
Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов!
Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Акция Халвы и Бензубера

Оксана Дубровская 12 декабря, 2023 год
Пользуюсь картой Халва уже более 7 лет. Очень довольна. Таких акций, какие есть в Совкомбанке, не предлагает ни один банк. Хочу поделиться новым акционным предложением банка. Скачала приложение Бензубер (автозаправки), зарегистрировала в нем карту Халва, сделала первую заправку Халвой на сумму 2070 руб. и в МП Халвы мне прилетел помокод на 2000 баллов. Супер! Но это только на первую... Читать отзыв Пользуюсь картой Халва уже более 7 лет. Очень довольна. Таких акций, какие есть в Совкомбанке, не предлагает ни один банк. Хочу поделиться новым акционным предложением банка. Скачала приложение Бензубер (автозаправки), зарегистрировала в нем карту Халва, сделала первую заправку Халвой на сумму 2070 руб. и в МП Халвы мне прилетел помокод на 2000 баллов. Супер! Но это только на первую покупку.
Достоинства:
  1. супер акции и бонусы
Недостатки:
  1. нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мобильное приложение

Игорь С 12 декабря, 2023 год
Очень комфортное приложение совкомбанке Также имеется чат-бот с Ботом и живым оператором Также можно задать все интересующие вопросы в чате банка. Мне очень удобно платить и переводить в приложение.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мобильный брокерский счет

Наталия 12 декабря, 2023 год
Недавно открыла брокерский счёт и сразу установила на телефон мобильное приложение Совкомбанк - Инвестиции. Пополняем счёт и начинаем инвестировать в облигации, акции, валюту. Очень продуманное и удобное приложение.  Приятно, что Совкомбанк старается все свои продукты делать максимально удобными, понятными и выгодными клиенту.
Достоинства:
  1. Удобно
Недостатки:
  1. Не заметила
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
Положительный отклик Клиента Банка - лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

удобное банковское приложение

татьяна михеева 11 декабря, 2023 год
Совкомбанк - это банк, который является надежным и удобным партнером для меня в финансовых вопросах. Я хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с этим банком.

Прежде всего, мне очень нравится то, что Совкомбанк предлагает широкий спектр продуктов и услуг, которые полностью удовлетворяют мои финансовые потребности. Они предоставляют различные виды счетов, вкладов и кредитных продуктов, а также услуги по переводам и... Читать отзыв
Совкомбанк - это банк, который является надежным и удобным партнером для меня в финансовых вопросах. Я хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с этим банком.

Прежде всего, мне очень нравится то, что Совкомбанк предлагает широкий спектр продуктов и услуг, которые полностью удовлетворяют мои финансовые потребности. Они предоставляют различные виды счетов, вкладов и кредитных продуктов, а также услуги по переводам и платежам. Это позволяет мне эффективно управлять своими финансами и получать все необходимые услуги в одном месте.

Кроме того, я ценю высокий уровень сервиса, который предоставляет Совкомбанк. Сотрудники банка всегда доброжелательны и готовы помочь в решении любых вопросов. Они профессионально консультируют по всем банковским услугам и предлагают наилучшие решения для клиентов. Я всегда чувствую себя важной и ценной клиенткой.

Еще одним преимуществом Совкомбанка является удобный интернет-банкинг. Я могу легко отслеживать свои финансовые операции, совершать платежи и переводы, а также получать информацию о состоянии своих счетов в любое время и из любого места. Это очень удобно и экономит мое время.

Наконец, я хотела бы отметить, что Совкомбанк обладает стабильной репутацией и надежностью. Я уверена в том, что мои деньги находятся в безопасности и что банк всегда готов помочь в случае возникновения каких-либо проблем.

В целом, я очень довольна работой Совкомбанка. Они предлагают широкий спектр услуг, обеспечивают высокий уровень сервиса и обладают надежной репутацией. Я рекомендую Совкомбанк всем, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Одно из самых удобных банковских приложений

Оксана 11 декабря, 2023 год
Спасибо банку и сотрудникам за прекрасный сервис! Среди прочего хочется отметить обновленное приложение банка. Оно даёт много возможностей по использованию различных продуктов. Удобная структура позволяет быстро найти необходимые разделы. Все квитанции, документы, информация о транзакциях всегда под рукой. Можно привязать карты других банков, есть быстрый доступ к сканированию qr кода.
Достоинства:
  1. быстро скачивается
  2. легко устанавливается
  3. понятная структура
  4. быстро работает
  5. оперативный чат
Недостатки:
  1. нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

ПРИЛОЖЕНИЕ ПОЛЕЗНОЕ

Марии 11 декабря, 2023 год
Отличное мобильное приложение от Совкомбанка,всегда им пользуюсь, могу найти все магазины партнеры в мобильном приложении , если взять рассрочку тр весь долг будет виден и оплачивать легко , есть возможность погасить сразу весь долг , отличный кэшбэк за покупки у патрнеров магазина или 1 процент кэшбэка с покупки от 1000 рублей . кэшбэк можно обменять прямо в мобильном приложении... Читать отзыв Отличное мобильное приложение от Совкомбанка,всегда им пользуюсь, могу найти все магазины партнеры в мобильном приложении , если взять рассрочку тр весь долг будет виден и оплачивать легко , есть возможность погасить сразу весь долг , отличный кэшбэк за покупки у патрнеров магазина или 1 процент кэшбэка с покупки от 1000 рублей . кэшбэк можно обменять прямо в мобильном приложении от 300 баллов кэшбэка. соблюдаю программу 5 покупок от 10000 рублей .
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Быстрое решение

Алексей 11 декабря, 2023 год
Мобильный чат, в мобильном приложении
Очень удобен
Отвечают быстро, вежливо и корректно
Уже ни раз общался с сотрудниками онлайн чата, в приложении совком банк
Всегда вопросы решаются в процессе общения
Приложение обновляется периодически становится более удобным, современным
Очень доволен приложением, личным кабинетом в приложении, и сотрудниками онлайн чата
Спасибо
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Отличное мобильное приложение

А.П 10 декабря, 2023 год
Отличное мобильное приложение . Можно воспользоваться своими или заемными деньгами. Подключил Халву Десятку и пользоваться новыми преимуществами . Видно долг по рассрочке . Кэшбэк тоже видно в личном кабинете .
Достоинства:
  1. Приложение шустрое
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями.
Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов!
Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Приложение совкомбанка

дмитрий 10 декабря, 2023 год
Очень рад, что выбрал карту Халва от Совкомбанка с установленным лимитом. Это значительно упрощает процесс оплаты покупок и снижает нагрузку на бюджет. Карта Халва позволяет мне контролировать свои траты, предоставляя при этом возможность совершать покупки в рассрочку без переплат.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Мы крайне признательны Вам за предоставленную обратную связь
Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Обновления мобильного приложения.

Наталия 10 декабря, 2023 год
Очень нравится,  что  регулярно обновляет мобильное приложение Халва Совкомбанк, делая его всё более удобным и функциональным. В последнем обновлении были сгруппированы в одну закладку кнопки, которые "отвечают" за начисление бонусов. Раньше нужно было переходить по разным закладкам. Стало удобней и доступно .
Достоинства:
  1. Удобство в роботе
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв! Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Помощь после скачивания обновления

Оксана Дубровская 10 декабря, 2023 год
Недавно в МП карты Халва Совкомбанка вышло сообщение: при скачивании обновления приложения по ссылке мне начислят внеочередной уровень в особой "акции" Халвы по накоплению уровней, которые потом клиент может поменять на соответствующей количество % скидки или месяцев рассрочки. Я скачала обновление, но уровень не добавлялся. По этому вопросу я написала в чат поддержки. Мне ответил оператор Андрей, который мне... Читать отзыв Недавно в МП карты Халва Совкомбанка вышло сообщение: при скачивании обновления приложения по ссылке мне начислят внеочередной уровень в особой "акции" Халвы по накоплению уровней, которые потом клиент может поменять на соответствующей количество % скидки или месяцев рассрочки. Я скачала обновление, но уровень не добавлялся. По этому вопросу я написала в чат поддержки. Мне ответил оператор Андрей, который мне объяснил, что вручную не может добавить уровень. Но чтобы сгладить эту ситуацию, предложил мне начисление 500 баллов. Я конечно же согласилась, т.к. живые деньги (а баллами можно моментально компенсировать любую покупку) даже приятнее, чем дополнительный уровень. Спасибо ему за помощь. А Совкомбанку - за клиентоориентированность.
Достоинства:
  1. клиентоориентированность
Недостатки:
  1. нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Лучшее из всех

Наталия 8 декабря, 2023 год
Совковбанк создал очень удобное приложение. Легко разобраться даже неопытным пользователям.
Переводы, оплата по ку-ар коду коммунальных услуг не выходя из дома, что очень важно для людей пожилого возраста,  магазины партнёры, помощь специалиста 24/7, виртуальная карта Мир, вклады, оценка покупок и всевозможные акции.Спасибо банку за такую возможность.
Достоинства:
  1. Удобство и доступность
Недостатки:
  1. Нет
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка и Ваши рекомендации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Сделано с умом

Алексей 8 декабря, 2023 год
Мобильное приложение, или личный кабинет карты халва, продумано очень хорошо
Есть все:оплаты товаров, оплаты ЖКХ и телефона, перевод денег
Вообщем все что нужно для повседневной жизни, можно быстро и без труда найти
Есть даже платеж по QR коду
Вообщем удобно доступно понятноyes
Достоинства:
  1. Постоянно обновляется
  2. Доступность
Недостатки:
  1. Не обнаружено
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Удобное и легкое приложение

Павел 7 декабря, 2023 год
Пользоваться мобильным приложением карты халва одно удовольствие. В нем есть все необходимое для совершения всех возможных операций по переводам, оформлению кредита, страховки, вкладов и много другого. Самое важно что в нем отображаются кэшбэки по всем операциям. В разделе партнеры тысячи магазинов, акции, скидки и много другого. Работает без сбоев. Можно заказать все необходимые справки, пообщаться в чате с живым человеком.
Достоинства:
  1. Простота и удобство, есть все необходимое
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе.
Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Дополнительная услуга "Определитель номера".

Анна 7 декабря, 2023 год
В начале января из отзывов узнала о бесплатной услуге "Определитель номера" от Совкомбанка. Меня заинтересовала данная опция, т.к. часто беспокоят различные спам-звонки с неизвестных номеров, отнимая мое время (а совсем не брать трубку я не могу, т.к. мне часто звонят по работе посторонние люди). Зашла в личный кабинет и очень легко и быстро ее подключила в настройках профиля, открыв доступ... Читать отзыв В начале января из отзывов узнала о бесплатной услуге "Определитель номера" от Совкомбанка. Меня заинтересовала данная опция, т.к. часто беспокоят различные спам-звонки с неизвестных номеров, отнимая мое время (а совсем не брать трубку я не могу, т.к. мне часто звонят по работе посторонние люди). Зашла в личный кабинет и очень легко и быстро ее подключила в настройках профиля, открыв доступ к журналу звонков. Потом вышла из приложения и благополучно забыла. И внезапно, примерно через пару часов, мне позвонили очередные мошенники. Но рядом с вызовом уже высветилось оранжевое окошечко с предупреждением (что на этот номер есть жалобы и невеселый смайлик), трубку брать не стала, вызов прекратился (далее добавила его в черный список). Таким образом количество ненужных звонков свелось к минимуму. Я довольна. А сам банк всегда предупреждает через приложение, что будет звонок от него, что тоже очень удобно. Рекомендую эту услугу по своему опыту использования.
Достоинства:
  1. Подключение и отключение в один клик.
  2. Стоимость 0 рублей.
  3. После отключения не стоит опасаться мошенников и телефонного спама.
Недостатки:
  1. Узнала об услуги не от банка, возможно из-за своей невнимательности.
Совкомбанк Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год
Добрый день!
Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Мобильное приложение Совкомбанк
Мобильное приложение Совкомбанк
Рейтинг 5 из 5 на основании 494 отзывов

Банки

Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.7
8436 отзывов
Т-Банк (Тинькофф банк)
Т-Банк (Тинькофф банк)

Рейтинг: 4.8
834 отзыва
Brobank.ru
Brobank.ru

Рейтинг: 5
16 отзывов
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1726 отзывов
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
490 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
796 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
296 отзывов
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
222 отзыва
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.8
200 отзывов