Туроператоры: отзывы
Отзывы в разделе Туроператоры, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Туроператоры
Островок!
Гостиницы, Москва, Большой Саввинский переулок, 12, стр. 16
3.6
578 отзывов
35674 просмотра
Турагентство Сафари Занзибари
Туроператоры, Красногорск, бульвар Строителей, 4
4.8
26 отзывов
2401 просмотр
Туроператор "Алеан"
Туроператоры, Москва, ул. Верхняя Масловка, д.20
2.2
55 отзывов
82785 просмотров
МАГТУР — Международная Академия Горного Туризма - туроператор
Туроператоры
4.3
11 отзывов
1321 просмотр
2 ![Компания Спутник отзывы]()
Классные ребята Были первый раз в Стамбуле, буквально на три дня, чтоб посмотреть самое интересующееся. Хотим выразить исключительную благодарность нашим менеджерам Ольге и Анастасии Д! Рассказали, подсказали и помогли абсолютно во всем, даже в очень щепетильной ситуации ! Вели нас по всем вопросам, даже по тем, которые и в принципе не... ![Sputnik8]()
Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Будем рады видеть вас на других экскурсиях.
Компания Спутник
Туроператор Ambotis Holidays
Туроператоры, Москва, Щепкина, 29, 3 этаж
3.2
9 отзывов
2619 просмотров
Турагентство «Клуб путешествий»
Туроператоры, Пушкино, Добролюбова, 23, 3 этаж
3.7
3 отзыва
1393 просмотра
Музенидис Трэвел
Музенидис Трэвел (Mouzenidis Travel) - туроператор по Греции, пользующийся заслуженно высокой репутацией как среди клиентов, так и партнеров в обеих странах. Головной офис Музенидис Трэвел располагается непосредственно в северной столице этой страны - в городе Салоники. Это позволяет нам знать всю инфраструктуру изнутри и оперативно решать все возникающие вопросы. За... подробнее
Туроператоры
В большой семье не без... грекодома - Отзывы о Музенидис Трэвел
Первый вопрос в консульстве, который нам задали: "зачем Вы привезли ребенка в пятнадцатиградусный мороз в Киев? В его присутствии нет никакой необходимости!" После этого нам сообщили стандартный список документов, обязательный для подачи на получение ВНЖ - у нас нехватало половины, как оказалось. Обо всем было рассказано Грекодому - сотрудники "юридического отдела" даже не извинились за свои ошибки, сказали дособирать документы, прислать им сканы как будут готовы, и ехать опять в Консульство, что мы и сделали уже в феврале. Дату приема назначал "юридический отдел". Пятница.
В Греческом Консультстве в Киеве удивились, что нас никто не записывал, но любезно согласились принять нас, т.к. вспомнили, что мы уже пытались. Отдельно хочу выразить благодарность сотрудникам Консульства: это были единственные люди, которые нам оказывали профессиональную квалифицированную помощь: кратко и всегда по делу. Рассмотрев наш пакет документов, сотрудники Консульства проинформировали нас: 3 (ТРИ!!!) дня назад поменялись правила подачи документов - справка из налоговой инспекции о доходах и уплаченных налогах, а также медицинские справки должны быть аппостилированы (да, сейчас удивятся все те, кто бывал на семинарах Грекодома - справка из налоговой обязательна! А теперь еще и с аппостилем!). Если бы мы приехали на 3 дня раньше - проблем бы никаких не возникло, но сейчас они готовы пойти навстречу, принять документы, если мы обязуемся довезти необходимые документы в самое ближайшее время. В противном случае нам лично был обещан штамп об отказе в визе в трех паспортах. До конца срока валидности наших документов оставалась неделя - мы реально понимали, что можем опоздать и чем мы рискуем. Вышли из Консульства и еще раз проконсультировали "юридический отдел" Грекодома о том, как должен выглядеть стандартный пакет документов, а также любезно предложили им: предоставить письменный план дальнейших действий с гарантией ответственности с их стороны, либо вернуть деньги с учетом нанесенного ущерба неквалифицированными действиями. "Юридическому отделу" Грекодома понадобилось более четырех часов, чтоб сказать нам: "Мы договорились, вы можете приехать в Киев в понедельник и оставить документы. Аппостили поставите позже, но нужно это сделать очень быстро". Наше недоумение по поводу того, что мы сами им говорили то же самое, а также причины нашего отказа от этого варианта были полностью проигнорированы. План действий и гарантии никто, естественно, не предоставил. Таким образом, за все наше общение с "юристами" Грекодома, нам ни разу не была оказана квалифицированная юридическая помощь. По сути: мы консультировали Грекодом, а не они нас.
Вернувшись в Харьков, многочасовые переговоры с "юристами" были описаны посредсвом электронной почты - нулевой результат, плана действий нет, "юристы" прекратили общение с нами.
Данная ситуация была доведена до руководства Музенидис Груп и Грекодома. К сожалению, кроме беспочвенных обвинений, никакой помощи или конкретики предоставлено не было, как и плана действий. Десятки наших писем на все возможные адреса о переходе в конструктивное русло проигнорированы. Компания Грекодом не имеет в своем штате юристов и не предоставляет юридических услуг - было нам ответом. В самом начале мы получили письмо из Киевского офиса компании Грекодом, что наш запрос перенаправляется в их "Юридический отдел", потом письмо, в котором девушка представляется сотрудником "Юридического отдела". Но, так называемым "Юридическим отделом" оказалось абсолютно другое юридическое лицо, как выяснилось позднее, к которому компания Музенидис, а тем более Грекодом, отношения не имеют.
отзыв
Комментарии к отзыву