Работа моей фирмы связанна с изучением общественного мнения, анкетированием и голосованием. Работа моих сотрудников значительно облегчилась после подключения бесплатной облачной АТС и приобретения виртуальных мобильных телефонных номеров для приема СМС. Прошло уже больше месяца после подключения и все работает отлично. Рекомендую эту компанию.
Использую номера для Российской компании. Зашел в личный кабинет с территории Индии. После этого номера были отключены, без уведомлений и прочего. Просто так, взяли и отрубили. Нормально? В поддержке сказали, что т.к. я зашел в личный кабинет с территории другого государства, то они не могут оказывать мне услуги. Возражения на то, что личный кабинет зарегистрирован на гражданина РФ и все звонки совершаются на территории... Читать отзыв Использую номера для Российской компании. Зашел в личный кабинет с территории Индии. После этого номера были отключены, без уведомлений и прочего. Просто так, взяли и отрубили. Нормально? В поддержке сказали, что т.к. я зашел в личный кабинет с территории другого государства, то они не могут оказывать мне услуги. Возражения на то, что личный кабинет зарегистрирован на гражданина РФ и все звонки совершаются на территории РФ, к линии из-за границы не подключаются - все как горохом об стену. Абсолютная некомпетентность и пофигизм. И тут я прочитал пользовательское соглашение - там вообще шик, ребята просто отказываются от какой либо ответственности, наделяют себя правами бога, а клиента делают бесправной букашкой. По договору они могут чинить линию 30 дней в месяце и вы все равно должны будете оплачивать счета. Думайте сами, готовы ли вы за 100 рублей в месяц получить такое отношение.
Novofon - прекрасная бесплатная облачная АТС! Простота в использовании, надёжная связь и богатый функционал. Благодаря Novofon, наше деловое взаимодействие стало более эффективным и гибким. Отличный сервис для бизнеса, рекомендую!
В Novofon установили надежную облачную АТС для звонков с современным функционалом! Отличное качество связи, простой интерфейс, бесплатное облачное хранение данных. Это идеальное решение для бизнеса.
Novofon - это идеальное решение для бизнеса! Их бесплатная облачная АТС делает коммуникации проще и эффективнее. Отличная связь, множество функций, и простота в использовании сделали нашу работу более продуктивной. Спасибо Novofon за надежное и качественное обслуживание!
Сотрудничество с компанией Novofon было удачным шагом для нашего бизнеса. Их интеграция с популярными CRM-системами сэкономила нам уйму времени и повысила эффективность работы. Профессионализм команды и оперативность внедрения оставили исключительно положительное впечатление. Рекомендую!
Novofon предоставляет бесплатную CRM-систему NovoCRM, и это настоящий подарок для бизнеса. Эффективное управление клиентскими отношениями стало легче благодаря их интуитивному интерфейсу и широким функциональным возможностям. Это надежное и качественное решение для бизнеса любого масштаба. Благодаря NovoCRM, моя компания стала более организованной и продуктивной. Рекомендую Novofon и их NovoCRM!
Дали забронировать номер, взяли оплату за полгода, потом устроили допроса "а зачем номер", "а какие цели" а бла бла бла, в итоге просто блокнули аккаунт без объяснений с рекомендацией поменять оператора.
Были необходимы виртуальные номера для работы. Обратились сюда. Все в соответствии с ожиданиями. Хочется отметить качественное предварительное консультирование. Ответили на все вопросы.
Низкое качество связи, часто абонент не слышит, особенно если использовать их приложение задарма. Ввели ограничения, минимальный платеж пополнения счета. Вообще странно и очень неудобно. Если захочешь оплатить просто номер, то не можешь, тк есть минимальный платеж. Нигде у других компаний такого нет.
Заблокировали аккаунт Оставили без связи Просят повторно проходить идентификацию Отвечают через раз Весь день потерял на решение вопроса ,а вопрос они так и не решили Не советую эту компанию, если они так же будут относится к своим клиентам
Нужен был дополнительный номер телефона для личных целей, но с функцией приема смсок. И как выяснилось, такой номер по адекватной цене найти достаточно сложно.
Кроме того, нужен был номер на "постоянку", а не временный чтобы получить одно сообщение, потому такие сервисы тоже сразу отвалились.
Почему то изначально был настроен к Novofon скептически, думал они заинтересованы в работе только с крупными компаниями и... Читать отзыв Нужен был дополнительный номер телефона для личных целей, но с функцией приема смсок. И как выяснилось, такой номер по адекватной цене найти достаточно сложно.
Кроме того, нужен был номер на "постоянку", а не временный чтобы получить одно сообщение, потому такие сервисы тоже сразу отвалились.
Почему то изначально был настроен к Novofon скептически, думал они заинтересованы в работе только с крупными компаниями и бизнесом, а один номер им не интересен, но оказалось все вполне хорошо.
Можно спокойно приобрести один номер, оплатить аренду и пользоваться на телефоне точно так же как своим "физическим" номером (только нужно отдельное приложение).
Пробовал несколько раз звонить - качество связи не отличается от обычного звонка (только нужен включенный интернет). СМСки доходят, никаких проблем.
Не могу сказать с точки зрения бизнеса, но как частный клиент - я остался в восторге.
Пользуемся услугами как Юр. лицо. Заблокировали учетную запись, тех. поддержка работает только через заявки. Ответа по заявке ждал почти сутки, сослались на нарушение правил. Ни каких изменений в пользовании связью не было, правил описанных в соглашении не нарушали. Так им и написал, когда ответят даже думать боюсь, а пока теряем клиентов!!!
Возникла необходимость поставить в офисе городской телефон. И как внезапно выяснилось, в 21 веке это не самая простая задача. Пришлось обратиться к виртуальной телефонии.
Искал наиболее быстрый и недорогой вариант. Решил попробовать Novofon (раньше они назывались Zadarma, как я понял).
Из того что понравилось - очень много номеров доступно для покупки (есть почти все города России), низкие цены. Надо подтверждать... Читать отзыв Возникла необходимость поставить в офисе городской телефон. И как внезапно выяснилось, в 21 веке это не самая простая задача. Пришлось обратиться к виртуальной телефонии.
Искал наиболее быстрый и недорогой вариант. Решил попробовать Novofon (раньше они назывались Zadarma, как я понял).
Из того что понравилось - очень много номеров доступно для покупки (есть почти все города России), низкие цены. Надо подтверждать при покупке свою личность - сделал все через госуслуги за пять минут, никаких проблем не было.
Возникли трудности с настройкой оборудования для звонков, но мне помогли сотрудники техподдержки в чате.
Пользуюсь два месяца, никаких проблем со звонками не было, ничего не терялось.
Обычно, если возникает какая-то проблема, то служба поддержки решает в течение суток (если не срочное что то)
В связи с тем, что в Инете на Задарма написаны тысячи негативных отзывов в марке 2022 года они переименовались в Новофон Novofon. Работают по следующей системе. Собирают все ваши данные: ID карту или паспорт, счета за электричество или воду для подтверждения адреса проживания. Это все делается только для подключения виртуального номера. Естественно все данные на века остаются у них когда вы закончите... Читать отзыв В связи с тем, что в Инете на Задарма написаны тысячи негативных отзывов в марке 2022 года они переименовались в Новофон Novofon. Работают по следующей системе. Собирают все ваши данные: ID карту или паспорт, счета за электричество или воду для подтверждения адреса проживания. Это все делается только для подключения виртуального номера. Естественно все данные на века остаются у них когда вы закончите пользоваться их сервисом. А закончите очень рано после того, как поймете, что соединения устанавливается долго и не всегда. Качество связи ужасающее. Работа техподдержки сводится к "сам дурак", т.е. все их тех.проблемы всегда будут переведены на вас. Более-менее этим убогим сервисом еще можно пользоваться со своей АТС. Но при этом транки могут отвалиться сами по себе потому что Задарма меняет порты и протоколы. При этом будут опять же уверять вас, что у них все ок, проблема у вас. Одним словом ужасающий сервис. Крайне не рекомендую его никому.
за месяц накладок не было
Сэкономь копейку, потрать рубль
Зашел в личный кабинет с территории Индии.
После этого номера были отключены, без уведомлений и прочего.
Просто так, взяли и отрубили. Нормально?
В поддержке сказали, что т.к. я зашел в личный кабинет с территории другого государства, то они не могут оказывать мне услуги. Возражения на то, что личный кабинет зарегистрирован на гражданина РФ и все звонки совершаются на территории... Читать отзыв Использую номера для Российской компании.
Зашел в личный кабинет с территории Индии.
После этого номера были отключены, без уведомлений и прочего.
Просто так, взяли и отрубили. Нормально?
В поддержке сказали, что т.к. я зашел в личный кабинет с территории другого государства, то они не могут оказывать мне услуги. Возражения на то, что личный кабинет зарегистрирован на гражданина РФ и все звонки совершаются на территории РФ, к линии из-за границы не подключаются - все как горохом об стену.
Абсолютная некомпетентность и пофигизм.
И тут я прочитал пользовательское соглашение - там вообще шик, ребята просто отказываются от какой либо ответственности, наделяют себя правами бога, а клиента делают бесправной букашкой. По договору они могут чинить линию 30 дней в месяце и вы все равно должны будете оплачивать счета.
Думайте сами, готовы ли вы за 100 рублей в месяц получить такое отношение.
Меня всё устраивает
Хорошие условия
хорошая облачная АТС
Супер просто
быстро, эффективно
Хороший инструмент для бизнеса
Отвратительный оператор
Супер просто
Меня устраивает
Потеря клиентов, времени и денег
Ужасная работа технической поддержки в онлайн-чате.
Ну и проблема со связью, пробовали разную переадресацию и на сотовый телефон и на городской номер. Не работает. Звонили с Тинькофф и МТС
Ограничения оплаты и качество услуг
Ввели ограничения, минимальный платеж пополнения счета. Вообще странно и очень неудобно. Если захочешь оплатить просто номер, то не можешь, тк есть минимальный платеж.
Нигде у других компаний такого нет.
Ужасное отношение, ужасная служба поддержки
Оставили без связи
Просят повторно проходить идентификацию
Отвечают через раз
Весь день потерял на решение вопроса ,а вопрос они так и не решили
Не советую эту компанию, если они так же будут относится к своим клиентам
И звонки, и смс, все в одном номере
Кроме того, нужен был номер на "постоянку", а не временный чтобы получить одно сообщение, потому такие сервисы тоже сразу отвалились.
Почему то изначально был настроен к Novofon скептически, думал они заинтересованы в работе только с крупными компаниями и... Читать отзыв Нужен был дополнительный номер телефона для личных целей, но с функцией приема смсок. И как выяснилось, такой номер по адекватной цене найти достаточно сложно.
Кроме того, нужен был номер на "постоянку", а не временный чтобы получить одно сообщение, потому такие сервисы тоже сразу отвалились.
Почему то изначально был настроен к Novofon скептически, думал они заинтересованы в работе только с крупными компаниями и бизнесом, а один номер им не интересен, но оказалось все вполне хорошо.
Можно спокойно приобрести один номер, оплатить аренду и пользоваться на телефоне точно так же как своим "физическим" номером (только нужно отдельное приложение).
Пробовал несколько раз звонить - качество связи не отличается от обычного звонка (только нужен включенный интернет). СМСки доходят, никаких проблем.
Не могу сказать с точки зрения бизнеса, но как частный клиент - я остался в восторге.
УЖАСНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
Быстрый и недорогой способ взять городской телефон для офиса
Искал наиболее быстрый и недорогой вариант. Решил попробовать Novofon (раньше они назывались Zadarma, как я понял).
Из того что понравилось - очень много номеров доступно для покупки (есть почти все города России), низкие цены. Надо подтверждать... Читать отзыв Возникла необходимость поставить в офисе городской телефон. И как внезапно выяснилось, в 21 веке это не самая простая задача. Пришлось обратиться к виртуальной телефонии.
Искал наиболее быстрый и недорогой вариант. Решил попробовать Novofon (раньше они назывались Zadarma, как я понял).
Из того что понравилось - очень много номеров доступно для покупки (есть почти все города России), низкие цены. Надо подтверждать при покупке свою личность - сделал все через госуслуги за пять минут, никаких проблем не было.
Возникли трудности с настройкой оборудования для звонков, но мне помогли сотрудники техподдержки в чате.
Пользуюсь два месяца, никаких проблем со звонками не было, ничего не терялось.
Обычно, если возникает какая-то проблема, то служба поддержки решает в течение суток (если не срочное что то)
Бренд сменили из-за плохих отзывов
Работают по следующей системе. Собирают все ваши данные: ID карту или паспорт, счета за электричество или воду для подтверждения адреса проживания. Это все делается только для подключения виртуального номера.
Естественно все данные на века остаются у них когда вы закончите... Читать отзыв В связи с тем, что в Инете на Задарма написаны тысячи негативных отзывов в марке 2022 года они переименовались в Новофон Novofon.
Работают по следующей системе. Собирают все ваши данные: ID карту или паспорт, счета за электричество или воду для подтверждения адреса проживания. Это все делается только для подключения виртуального номера.
Естественно все данные на века остаются у них когда вы закончите пользоваться их сервисом. А закончите очень рано после того, как поймете, что соединения устанавливается долго и не всегда. Качество связи ужасающее.
Работа техподдержки сводится к "сам дурак", т.е. все их тех.проблемы всегда будут переведены на вас.
Более-менее этим убогим сервисом еще можно пользоваться со своей АТС. Но при этом транки могут отвалиться сами по себе потому что Задарма меняет порты и протоколы. При этом будут опять же уверять вас, что у них все ок, проблема у вас.
Одним словом ужасающий сервис. Крайне не рекомендую его никому.