Обувь Ralf Ringer отзывы с оценкой Ужасно

Не качественная

В.В. 12 декабря, 2022 год

Купила обувь супругу Ralf Ringer в г. АРСЕНЬЕВ Приморский край,
Супруг носить начал несрзу т. К ждал сезона, а когда обул несколько раз они расклеялись. Это говорит о том, что обувь не качественная, и годами лежит на складах расыхается, а когда покупатель покупает пару раз обул она расклеялись.Отдали обувь и написали претензию, конечно же по сроку на возврат не попали... Читать отзыв

Купила обувь супругу Ralf Ringer в г. АРСЕНЬЕВ Приморский край,
Супруг носить начал несрзу т. К ждал сезона, а когда обул несколько раз они расклеялись. Это говорит о том, что обувь не качественная, и годами лежит на складах расыхается, а когда покупатель покупает пару раз обул она расклеялись.Отдали обувь и написали претензию, конечно же по сроку на возврат не попали т.к.купили не в сезон на претензию написали отказ. И забрать обувь в любое удобное время. В претензии был указан номер телефона, и когда обратилась в магазин чтобы забрать обувь и отремонтировать и носить продавец засмеялась сказала что её выкинули. Обувь была новая по ней видно было, что мех новый не промятый, обута пару раз и к ремонту подлежит. В данном магазине продаётся обувь и других производителей, узнать об этом можно если перевернуть обувь, но не каждый покупатель обтом знает.

Ответ представителя Обувь Ralf Ringer 28 декабря, 2022 год

Добрый день! Благодарим за обратную связь.
К сожалению, покупка была совершена не в магазине нашей фирменной розничной сети. Мы со своей стороны не можем повлиять на правила, установленные в магазинах сторонних продавцов.
Мы можем порекомендовать обратиться к нам как к производителю обуви на электронную почту [email protected], для этого необходимо предьявить обувь.

Ужаснооооо

Раджабова Г.Б. 3 декабря, 2022 год

Здраствуйте купила батиночки Ральф Рингер г Москва 13.11.2022год цена 5200 гарантия 30 дней увы через неделю на правой ноге шов разошлас на 1см отнесла возврат отправили на эскпертизу отказано в возврат и что вы думаете сшили обувь и вернули мне не поставив меня в известност и проловец говорит не видно же комедия звонила раз 15 в Ральф Рингер... Читать отзыв Здраствуйте купила батиночки Ральф Рингер г Москва 13.11.2022год цена 5200 гарантия 30 дней увы через неделю на правой ноге шов разошлас на 1см отнесла возврат отправили на эскпертизу отказано в возврат и что вы думаете сшили обувь и вернули мне не поставив меня в известност и проловец говорит не видно же комедия звонила раз 15 в Ральф Рингер писала почту фото обувь чек все 3 недели некто не звонит увы 5.12.2022 год у меня билет улетаю другой город и уже жаловаться буду Прав Потребителя пойду до конца где закон обувь ремонтировали не уведомляли нас .

Достоинства:

Плюсов нет у вас увы.

Недостатки:

Ральф Рингер вы всем обувь ремонтируйте а не возврат денег ?

Ответ представителя Обувь Ralf Ringer 7 декабря, 2022 год

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы не распологаем информацией о проведении ремонта вашей обуви. На основании проведенной экспертизы, производственный брак не был обнаружен.

Ральф обувь

Ольга 30 ноября, 2022 год

Купила женские ботинки ральф в белой коже ноябрь 2022 год. На сайте написано в описании натуральная кожа, мех-а какой мех неизвестно. Продавец, также сказала, просто мех овчина.
Какой итог, проходит 2 дня мех умылся и ботинки даже с тёплым носком стали большими, хотя в магазине я примерила с тонким носком.
Разочарованна, написала на официальный... Читать отзыв

Купила женские ботинки ральф в белой коже ноябрь 2022 год. На сайте написано в описании натуральная кожа, мех-а какой мех неизвестно. Продавец, также сказала, просто мех овчина.
Какой итог, проходит 2 дня мех умылся и ботинки даже с тёплым носком стали большими, хотя в магазине я примерила с тонким носком.
Разочарованна, написала на официальный сайт, не ответа, ни привета, и отзыва нет на сайте

Достоинства:

Белая кода

Недостатки:

Искусственный мех

Ответ представителя Обувь Ralf Ringer 15 декабря, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что товар не оправдал Ваших ожиданий. Вся наша обувь производится из высококачественных материалов. В течение гарантийного периода - от 30 до 90 дней, в зависимости от способа крепления подошвы, мы готовы принять товар обратно и вернуть оплату после проведения экспертизы, которая длится 10 дней. Данные сроки строго регламентированы Законом «О защите прав потребителей» и мы их соблюдаем. Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные впечатления от приобретения товаров нашего бренда!
С уважением, команда RALF RINGER.

Отвратительное качество

Гость 29 ноября, 2022 год

Ужасное качество.Развалились за 2 месяца

Ответ представителя Обувь Ralf Ringer 15 декабря, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что товар не оправдал Ваших ожиданий. Вся наша обувь производится из высококачественных материалов. Мы стараемся контролировать качество на всех этапах производства, но, ввиду того, что наша обувь изготавливается посильным ручным трудом бывают небольшие погрешности. В течение гарантийного периода - от 30 до 90 дней, в зависимости от способа крепления подошвы, мы готовы принять товар обратно и вернуть оплату после проведения экспертизы, которая длится 10 дней. Данные сроки строго регламентированы Законом «О защите прав потребителей» и мы их соблюдаем. Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные впечатления от приобретения товаров нашего бренда!
С уважением, команда RALF RINGER.

Отвратительное качество

Дмитрий Королев 17 ноября, 2022 год

Отвратительное качество,нитки повылезали,снег и вода попадают,за эти деньги это последнее что я куплю теперь,вернее никогда больше не куплю ,

Ответ представителя Обувь Ralf Ringer 22 ноября, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что товар не оправдал Ваших ожиданий. Вся наша обувь производится из высококачественных материалов. Мы стараемся контролировать качество на всех этапах производства, но, ввиду того, что наша обувь изготавливается посильным ручным трудом бывают небольшие погрешности. В течение гарантийного периода - от 30 до 90 дней, в зависимости от способа крепления подошвы, мы готовы принять товар обратно и вернуть оплату после проведения экспертизы, которая длится 10 дней. Данные сроки строго регламентированы Законом «О защите прав потребителей» и мы их соблюдаем. Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные впечатления от приобретения товаров нашего бренда!
С уважением, команда RALF RINGER.

Купила сапоги зимние, кожа лакированная, трескаются мелкими трещинами через сезон использования.

Наталья 3 ноября, 2022 год

Купила сапоги бардового цвета, зимние, модель "армейки", 16 января 2020 года. Первые ощущения прекрасная устойчивая подошва, удобные. При покупке в магазине сказали, что срок годности 6 месяцев, что лак на коже устойчив к условиям окружающей среды, что "носить не переносить". В результате на втором сезоне эксплуатации сапог эта кожа лакированная потрескалась, так называемый натуральный мех внутри сапог, очень вытерся.... Читать отзыв Купила сапоги бардового цвета, зимние, модель "армейки", 16 января 2020 года. Первые ощущения прекрасная устойчивая подошва, удобные. При покупке в магазине сказали, что срок годности 6 месяцев, что лак на коже устойчив к условиям окружающей среды, что "носить не переносить". В результате на втором сезоне эксплуатации сапог эта кожа лакированная потрескалась, так называемый натуральный мех внутри сапог, очень вытерся. Одно расстройство, а ещё и потому, что в магазине не говорят о том, что покупатель может обувь сдать в течении 2-х лет, с момента покупки, я уже бы в первый год сдала назад, в магазин. Узнала я об этом праве покупателя, сдать товар только 03 ноября 2022 года. Обувь плохого качества!!!! Не рекомендую покупать!!!!

Достоинства:

прекрасная устойчивая подошва, удобные

Недостатки:

годность только один сезон, далее обувь трескается.

Ответ представителя Обувь Ralf Ringer 8 ноября, 2022 год

Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Наша обувь производится из натуральной кожи и, действительно, при должном уходе лак на коже устойчив к воздействиям окружающей среды. Мы всегда рекомендуем приобретать средства по уходу за обувью в нашем фирменном магазине. Которые позволяют сохранять товарный вид и потребительские свойства долгое время! На всю нашу обувь действует гарантия - от 30 до 90 дней в зависимости от способа крепления подошвы. В период гарантийного срока у вас есть право обратиться в любой магазин нашей сети для проведения экспертизы! И после получения результатов, при подтверждении заводского брака мы готовы компенсировать расходы. Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные впечатления от приобретения товаров нашего бренда!
С уважением, команда RALF RINGER.

Интернет-магазин

Надежда 1 ноября, 2022 год

Сделала заказ на официальном сайте. Жду. По истечении заявленных сроков, не получив никакой информации, пошла посмотреть что с заказом. А он отменен. это второй случай такой.
Позвонила на горячую линию. И если в первый раз мне сообщили, что я сама свой заказ отменила. (Ну вот так, заказала, ждала, отменила, а потом решила позвонить узнать что с заказом.) То в это... Читать отзыв Сделала заказ на официальном сайте. Жду. По истечении заявленных сроков, не получив никакой информации, пошла посмотреть что с заказом. А он отменен. это второй случай такой.
Позвонила на горячую линию. И если в первый раз мне сообщили, что я сама свой заказ отменила. (Ну вот так, заказала, ждала, отменила, а потом решила позвонить узнать что с заказом.) То в это раз мне просто сказали, что эти мои переживания никому не интересны.

Ответ представителя Обувь Ralf Ringer 3 ноября, 2022 год

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Действительно, иногда на сайте бывают сбои, и мы стараемся оперативно реагировать и их исправлять. Ряд ошибок мы уже поправили и продолжаем работать над улучшением сервиса, в том числе благодаря обратной связи от наших покупателей. Сообщите, пожалуйста, дату обращения на горячую линию и номер заказа. Мы проведем проверку и постараемся, чтобы в дальнейшем подобного не происходило! Надеемся, что в будущем у вас будут только положительные впечатления от нашей компании. С уважением, команда RALF RINGER. Показать 1 ответ

Качество упало, деньги не возвращают.

Гость 19 июля, 2022 год

Если вы приобрели обувь данного производителя и она оказалась с браком, деньги вам не вернут. Производитель брак не признает, а предпочитает вернуть отремонтированную обувь.

Качество подошвы

Гость 29 мая, 2022 год

Производитель указывает, что подошва устойчива к истиранию. На самом деле, подошва при первой носке началась скатываться как ластик. Данный материал подошвы не соответствует заявленным качествам производителя. Не рекомендую приобретать обувь с данной подошвой (ТЭП). Очень низкого качества. Денежные средства, за низкокачественную обувь не вернули, будем обращаться в суд.

Недостатки:

Одноразовая подошва

Качество подошвы

Гость 29 мая, 2022 год

Производитель указывает, что подошва устойчива к истиранию. На самом деле, подошва при первой носке началась скатываться как ластик. Данный материал подошвы не соответствует заявленным качествам производителя. Не рекомендую приобретать обувь с данной подошвой (ТЭП). Очень низкого качества. Денежные средства, за низкокачественную обувь не вернули, будем обращаться в суд.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одноразовая подошва

Низкое качество подошвы.

Сергей( новосибирск) 9 мая, 2022 год

Носил аккуратно 35-40 раз. Прямо на улице трещины на подошве образуются в одних и тех же местах 8 мая 2022 года. Плохо Ralf...

Достоинства:

Плюсов после такого случая нет!

Недостатки:

Низкое качество подошвы.

Плохо Ralf...

Сергей ( новосибирск) 9 мая, 2022 год

8 мая 2022 года прямо на улице на подошве стали образовываться трещины в одних и тех же местах, подошва лопнула. Срок эксплуатации 35-40 раз только на выход за 1 год и 6 месяцев. Домой возвращался в спешке..

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Низкое качество подошвы

Это не обувь

Дмитрий 27 апреля, 2022 год

Не ведитесь на рекламу. После 2-х месяцев носки подошва протёрлась, внешний вид как будто-то им 10 лет. Обувь ношу аккуратно, пользуюсь хорошими кремами. Брал в фирменном магазине. Не рекомендую.

Достоинства:

Лёгкие

Недостатки:

Низкое качество верха и подошвы

Качество бренда очень упало

Юлия 20 апреля, 2022 год

Была поклонницей данного

бренда, но вынуждена расстаться из-за низкого качества материалов и брака изделий, который всегда не попадает под гарантию.
В январе приобрела зимние ботинки, которые "выдержали" месяц гарантийного срока и "посыпались". На мое обращение компания формально отписалась, что срок гарантии на товар один месяц. На мой взгляд зимняя обувь за 10 000 рублей должна выдерживать дольше. И так как второй... Читать отзыв Была поклонницей данного

бренда, но вынуждена расстаться из-за низкого качества материалов и брака изделий, который всегда не попадает под гарантию.
В январе приобрела зимние ботинки, которые "выдержали" месяц гарантийного срока и "посыпались". На мое обращение компания формально отписалась, что срок гарантии на товар один месяц. На мой взгляд зимняя обувь за 10 000 рублей должна выдерживать дольше. И так как второй ботинок в абсолютном порядке, а эксплуатировались они одинаково, делаю вывод о бракованном сырье.
Это уже второй товар у меня, который "рассыпался" и не подлежит гарантии. Молния на кожаном рюкзаке выдержала полгода эксплуатации и порвалась. Почему в "дорогой" кожаный рюкзак вставлена низкокачественная молния? На мой взгляд, компания думает только о том, чтобы продать и получить прибыль, снижая себестоимость и одновременно теряя репутацию.
Качество упало, цены растут. Не рекомендую товары этой фирмы.

Качество дрянь.

Гость 13 апреля, 2022 год

Обувь Ралф стала отстой,раньше носил все время ее.Верх хороший,а подошва дрянь.За 3и месяца накрылась Зи пары,протерлись вставки-супинаторы на подошве.

Низкое качество. Отклеилась подошва

Александр 31 марта, 2022 год

Купил в ноябре 2021 но одел только в феврале - через 2 недели - отлеилась подошва.

Качество г.. но

Гость 29 марта, 2022 год

Купил у них кеды, показались очень удобными и хорошо смотрелись на ноге. После ношения их в течение полу часа обнаружил, что носки светло-серого цвета стали коричневые!!! Т.е. подкладка красится. Я вернул обувь и объяснил ситуацию. Они взяли на проверку и после 5 дней выдали заключение, что это не брак!!! У них это называется незначительное окрашивание и это нормально.
Вывод: хотите потратить... Читать отзыв Купил у них кеды, показались очень удобными и хорошо смотрелись на ноге. После ношения их в течение полу часа обнаружил, что носки светло-серого цвета стали коричневые!!! Т.е. подкладка красится. Я вернул обувь и объяснил ситуацию. Они взяли на проверку и после 5 дней выдали заключение, что это не брак!!! У них это называется незначительное окрашивание и это нормально.
Вывод: хотите потратить деньги на обувь и быть довольным покупкой, обратитесь к другому производителю. Качество у Ральфа, полное говно!!!!!

Достоинства:

Магазин находится рядом

Недостатки:

Не стоит их обувь своих денег.

Качество бренда очень упало

Юлия 23 марта, 2022 год

Достоинства:

Уже нет. Может быть модели, но что они без качества?

Недостатки:

Много лет являлась большой поклонницей данной фирмы, но, к сожалению, качество используемых материалов катастрофически упало. На фото зимние ботинки, которые "выдержали" месяц гарантийного срока и "посыпались". На мое обращение компания формально отписалась, что срок гарантии на товар один месяц. На мой взгляд зимняя обувь за 10 000 рублей должна выдерживать...
Качество упало, цены растут. Не рекомендую товары этой фирмы.

Отказ принимать подарочные сертификаты

Павел 6 марта, 2022 год

6.03.2022 Отказались принимать подарочный сертификат в магазине при попытке купить обувь. На просьбу вернуть деньги за сертификат ответили отказом. Программа подарочных сертификатов приостановлена до 9.03.2022 - пока, во всяком случае. Цены в магазине уже выросли, будут расти и дальше. Мотив отказов - техническая невозможность “и вообще санкции". Бизнес как он есть - перекладываем возможные риски на покупателей

Ужасная обувь.

Гость 2 марта, 2022 год

Купила зимние ботинки 8 февраля 2022г, зимние!!!! В этот же день они натер ли, ноги в кровь! А ещё долго до тёплых дней. Отвезла на экспертизу, зачем? Потраченные нервы, время да и деньги на дорогу! Итог- брака нет. А как в них ходить? Вы не заслуживаете ни одной звезды! Одна звезда директору магазина, которая посоветовала что можно сделать...... Читать отзыв Купила зимние ботинки 8 февраля 2022г, зимние!!!! В этот же день они натер

ли, ноги в кровь! А ещё долго до тёплых дней. Отвезла на экспертизу, зачем? Потраченные нервы, время да и деньги на дорогу! Итог- брака нет. А как в них ходить? Вы не заслуживаете ни одной звезды! Одна звезда директору магазина, которая посоветовала что можно сделать... как размягчить пятку. 7000 выброшены... Очень хорошо подумайте прежде чем брать обувь Ralf Ringer. Можно конечно обратиться к независимым экпертам, но это 4000-5000.

Думайте когда рингер покупаете за эти деньги

ИНОКЕНТИЙ 28 февраля, 2022 год

Купил зимние ботинки, проходил 1,5 сезона отклеилась подошва, почитают тут отзывы понял мне ещё повезло))) ботинки за эти деньги должны носится ну хотя 4 сезона.

Достоинства:

Кожа хорошая

Недостатки:

Клей гавно

Ральф рингер

Гость 13 февраля, 2022 год

Купил зимние ботинки думал в России делать научились-все прошито цена 7000т.р. через три месяца всё нитки полопались подошва отвалилась, больше это говно рейд ин раша я не куплю!

Отклеилась подошва!

Гость 6 февраля, 2022 год

Купила ботильоны за 6000! Пошла на свидание, не ходила по улице. Поехала на такси, в ресторане пару раз выходила мыть руки и когда возвращалась шла по ресторану поняла, что отклеилась подошва!!!(((( это конечно жуткое хамство и плевок в лицо покупателям!! Позор!!

Ужасная обувь!!

Сергей 20 января, 2022 год

25 сентября 2021 года, приобрёл кожаные кроссовки за 7500 руб в г.Санкт Петербург, ТК Академ Парк, надел их от силы раз 10- в итоге подошва отклеилась. В магазине и на горячей линии ответили, что гарантийный срок прошёл, возврат невозможен! Как так эта кампания стала делать откровенный хлам? У меня рабочие кроссовки купленные на рынке за 1 тыс.руб., уже второй год... Читать отзыв 25 сентября 2021 года, приобрёл кожаные кроссовки за 7500 руб в г.Санкт Петербург, ТК Академ Парк, надел их от силы раз 10- в итоге подошва отклеилась. В магазине и на горячей линии ответили, что гарантийный срок прошёл, возврат невозможен! Как так эта кампания стала делать откровенный хлам? У меня рабочие кроссовки купленные на рынке за 1 тыс.руб., уже второй год сносу не знают, хотя прохожу за рабочий день - 30 тыс.шагов!

Показать 1 ответ

Хамство сотрудников

Владимир 1 января, 2022 год

30 декабря 2021 года хотел купить себе зимние ботинки. От цен просто офигел. Ботинки стоимостью 5 тр резко стали стоить 9 900. На мой вопрос о повышении цен в свой адрес услышал столько гадости, что так и не понял где и в каком магазине я нахожусь. Молодая симпатичная брюнетка поливала грязью ТАК, что впечатление было, что я не в фирменном... Читать отзыв 30 декабря 2021 года хотел купить себе зимние ботинки. От цен просто офигел. Ботинки стоимостью 5 тр резко стали стоить 9 900. На мой вопрос о повышении цен в свой адрес услышал столько гадости, что так и не понял где и в каком магазине я нахожусь. Молодая симпатичная брюнетка поливала грязью ТАК, что впечатление было, что я не в фирменном магазине, а на привокзальном рынке. Очень удивлен что в таком магазине работают такие хабалки. Так что если вы хотите услышать о себе много нового и испортить настроение - сходите в Ральф в Реутов парке на 3 этажа.

Да уж. Что-то с чем-то.

Евгений. 31 декабря, 2021 год

Зимние ботинки не отходили и сезона. После трещины на носке одного ботинка сквозь подошву стала видна требуха. Оставил их, чтобы под покровом ночи прокрадываться в гараж. После полутора-двух десятков прогулок решил основательно помыть. Мыть стало не нужно. Ходить в этом уже нельзя. Жаль, не получается загрузить фото. Сразу столько трещин и рванины ещё не видел. Просто никогда не донашивал обувь... Читать отзыв Зимние ботинки не отходили и сезона. После трещины на носке одного ботинка сквозь подошву стала видна требуха. Оставил их, чтобы под покровом ночи прокрадываться в гараж. После полутора-двух десятков прогулок решил основательно помыть. Мыть стало не нужно. Ходить в этом уже нельзя. Жаль, не получается загрузить фото. Сразу столько трещин и рванины ещё не видел. Просто никогда не донашивал обувь до такого состояния. Куплены в фирменном магазине Ральфа в Н. Новгороде.

Ботинки Dorothy Ralf Ringer

Юлия 13 декабря, 2021 год

Приобрела ботинки - очень долго выбирала, ассортиментом бренда довольна. По истечению гарантии, через 1,5 месяца, заметила что подошва просто отклеилась, так как они сверху были прошиты и подошва имеет большую толщину, в процессе носки я не почувствовала отклейки, слякоть и холод туда не проникали. Цена ботинок 8500 р., за такую цену качество плохое, не рекомендую. Негативный отзыв на официальном сайте... Читать отзыв Приобрела ботинки - очень долго выбирала, ассортиментом бренда довольна. По истечению гарантии, через 1,5 месяца, заметила что подошва просто отклеилась, так как они сверху были прошиты и подошва имеет большую толщину, в процессе носки я не почувствовала отклейки, слякоть и холод туда не проникали. Цена ботинок 8500 р., за такую цену качество плохое, не рекомендую. Негативный отзыв на официальном сайте не публикуют.

Обувь Ralf Ringer - Ботинки Dorothy Ralf Ringer

Брак отказ в гарантии

Дмитрий 13 ноября, 2021 год

Купил обувь за немаленькие деньги по цене приличных иностранных брендов, не успел проносить месяц как оторвался задний декоративный ремешок. По гарантии менять или возвращать отказались " элемент декоративный и не предназначен для использования" по логике Ральфа касаться этих элементов не желательно, а лучше и обувь не носить а поставить на полку ,так как с их нынешним качеством вероятность доносить... Читать отзыв Купил обувь за немаленькие деньги по цене приличных иностранных брендов, не успел проносить месяц как оторвался задний декоративный ремешок. По гарантии менять или возвращать отказались " элемент декоративный и не предназначен для использования" по логике Ральфа касаться этих элементов не желательно, а лучше и обувь не носить а поставить на полку ,так как с их нынешним качеством вероятность доносить до окончания гарантии очень мала

Недостатки:

За последние 5 лет качество испортилось .

Руководство компании включила полный игнор на всё!

Алексей Валерьевич 11 ноября, 2021 год

С данной фирмой знаком давно, регулярно покупал их обувь. Качество держалось стабильно, на 2-4 года ботинок хватало. Последние годы, начиная так с 2019 качество упало, ботинки с трудом доживаю второй год, безусловно носка не постоянно, а по сезону. Вот и сейчас, когда столкнулся с тем, что ботинки порвались, при чём удивительно, но две пары почти в одно время и всё... Читать отзыв С данной фирмой знаком давно, регулярно покупал их обувь. Качество держалось стабильно, на 2-4 года ботинок хватало. Последние годы, начиная так с 2019 качество упало, ботинки с трудом доживаю второй год, безусловно носка не постоянно, а по сезону. Вот и сейчас, когда столкнулся с тем, что ботинки порвались, при чём удивительно, но две пары почти в одно время и всё это Ralf, я зашёл на их сайт посмотреть, что в наличии есть ли скидки. И ... был удивлён ценой, которая выросла почти в 1,5 раза. Если ещё год - полтора назад я покупал ботинки со скидкой около 3 тыс, то сейчас меньше 5 и нету! Но уже сейчас и не это главное, а главное то, как я сделал и заказ и как его получил! Есть регистрации в личном кабинете их сайта. Зашёл, выбрал модель, оформил. Выбрал предложенную дату доставки и интервал. Жду.
Через несколько дней мне звонит оператор и согласовывает со мной дату и время доставки. Выбрали ближайшую, вечер. В назначенное время нахожусь дома с 17-21.00. Курьер за час позвонит. В 20.01 звоню сам на их горячую линию и говорю, где мой заказ и курьер. Проверяют мой заказ и говорят, что его не видят, и по моему номеру телефона тоже ничего нет, а то, что я вижу заказ в личном кабинете это мне в розничную торговую сеть. И просят перезвонить ещё раз, там попросить оператора соединить с розницей, итак, на первый звонок, ожидание ушло примерно 12 минут. Звоню второй раз, там опять оператор Анастасия, объяснил ей что и как, она говорит там, наверное, ошиблись и не так меня поняли))))) говорит сейчас я всё узнаю, и 10 минут музыки, и соединение, и ОПЯТЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН и там опять мне ещё раз всё повторили! Второй звонок еще 15 минут. Третий раз набрал магазин, опять оператор Анастасия, уже чуть громче говорю ей, что не надо меня соединять с интернет-магазином, давайте узнаем, где мой заказ и когда я его получу. Минутку, говорит она и я ещё 7 минут слушаю музыку, включается Анастасия и говорит перевожу на розницу! О чудо, думаю я и ещё 6 минут музыку и .... включается Анастасия и голосом автоответчика ВАШ ОБРАЩЕНИЕ ПРИНЯТО, ЭЭЭЭ ВАМ ОТВЕТЯТ В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ!
Класс! Итог вечер потерян, 40 минут общения с умственно ограниченной Анастасией. Написал претензию на все адреса почты этой конторы и так же в vk, ответ прислали, извините, позвоните ещё раз туда. И всё!!! Никаких звонков с извинениями никаких скидок и т.п. просто откровенно плевать, этой фирме стало ПЛЕВАТЬ на клиентов, и это я мягко пишу, что бы отзыв был опубликован.
Буду ли я дальше обращаться в эту фирму? Скорей нет. Качество упало, цена значительно выросла, сервис ну тут вообще всё понятно, и письмо, написанное директору на его почту никакого ответа, не последовало! Вывод ещё раз повторю, данной конторке до нас нет никакого дела берите или проходите мимо нам всё равно на вас. Желаю данной фирме в этом и новом году отток клиентов, низкую прибыль и уход с рынка!
p.s. Все разговоры у меня записаны, я их приложил к жалобе, но Ральфу плевать, он и дальше будет держать глЮпых операторов, дальше издеваться над людьми и руководство фирмы и дальше будет рвать с нас деньги, и с отсутствием уважения хоть какого-то к клиентам!

Плохая обувь.

Владимир Шипалов 24 сентября, 2021 год

Качество обуви стало ужастным. Ботинки разваливаются, можно сказать на глазах. Производитель теперь решил экономить и на подошве. Она лопнула пополам и где пятка рядом с клапаном появилась дырка. На втором ботинке тоже самое. На фото я их заклеил (но всё равно видно) , конечно это не надолго. Я думал может я один попал на брак. На работе вместе ездили... Читать отзыв Качество обуви стало ужастным. Ботинки разваливаются, можно сказать на глазах. Производитель теперь решил экономить и на подошве. Она лопнула пополам и где пятка рядом с клапаном появилась дырка. На втором ботинке тоже самое. На фото я их заклеил (но всё равно видно) , конечно это не надолго. Я думал может я один попал на брак. На работе вместе ездили покупать с коллегой, у него такая же проблема. И это за такие деньги! Не, м

ы больше не клиенты Ральф Рингера.

Достоинства:

Удобная.

Недостатки:

Высокая цена.
Плохое качество.