Отзывы об Окей: Здравствуйте прошу разобраться в бездействии ваших сотрудников. по...

› › ›

Олеся Отзыв написан 10 февраля, 2014 год 2468 просмотров

Здравствуйте прошу разобраться в бездействии ваших сотрудников. по адресу магазина окей . в городе Ростов -на - Дону ул Комарова 24 литера А. Я совершала покупки в этом магазине 03,02.2014. примерно в 22.00 . Взяла покупки и прошла на кассу 26 отстояла очередь подошла к кассиру она пробила продукты. сдела скидку по карте чек со скидкой получился 921 рубль. я предоставила кассиру банковскую карту для совершения покупки . Но с карты не получалось списать деньги . пин код не подтверждался. Кассир меня попросила отойти от кассы ,чтобы она отпускала остальных покупателей. Я попросила кассира отложить мои покупки пока я позвоню в банк.И сразу после её просьбы отошла от кассы и не задерживала очередь . Позвонила в банк в течении 10 минут ситуация разрешилась . Подошла обратно к кассиру на кассу 26 и попросила покупки для совершения оплаты. Кассир мне сказала стать в очередь заново и её отстоять. Я обратилась на стойку информации. Подошла старшая по кассам . И сказала что я самостоятельно должна просить очередных покупателей меня пропустить, Или стоять очередь снова во 2 й раз. На что я отказалась стоять очередь 2 й раз. и попросила книгу жалоб. Девушка предоставила мне журнал и сказала что вместо того чтобы писать жалобы ,чтобы я отстояла на кассе 2 раз и не тратила время на притенению. Журнал был без нумерации страниц. и который был не сшит и без печати. Я оставила там свою претензию .

Прошу вас разобраться в этой ситуации так сотрудники вашего магазина окей в городе Ростов-на-Дону на Комарова 24 а г. Ведут себя очень хамски , Вместо того чтобы помощь , в совершении покупки они наоборот своим хамским поведением, предотвращают покупки.. Я больше в окей даже заходить не буду. И советовать кому либо покупать в нём тоже не буду. Об этом магазине у меня сложилось только негативное впечатление. Благодаря кассиру на 26 кассе и бездействию старшего кассира.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Окей
Все отзывы

1.5 5

685 отзывов / 150790 просмотров

Все отзывы

Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее

Гипермаркеты