Окей отзывы с оценкой Ужасно

Возврат денег за дважды пробитый товар не вернули на карту

Гость понедельник, 15 сентября

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул.Партизана Германа д.2 Купила кофеварку,ценник не соответствовал цене пробитой по чеку.На стойке информации сказали сделаем возврат .Сделали.....Пробили второй раз (дважды один и тот же товар)Деньги "по возврату товара"так и не пришли

Пучек укропа за 700 рублей

Гость 5 августа, 2025 год

Окей Мытищи торг центр июнь
Продали пучек укропа за 700,
В прошлый раз пробили дорогой сыр два раза
Тенденция однако
Брали много, очков с собой не было, чек не смотрели а зря

Завышенные цены, испорченные продукты, ужасная доставка!

Автор 16 мая, 2025 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, ул.Кировоградская, д.13А ТЦ Коламбус Прилавок с мясом воняет хлором за километр! Размороженное мясо продают как охлажденное. Будьте осторожнее с креветками!! Купила королевские развесные по акции - оказались тухлыми!! Если бы была нормальная администрация, можно было бы принести им обратно и вернуть деньги! Стали продавать вчерашние салаты и супы, раньше такого не было!!! Кухня работает как хочет, если взять один и тот же салат (лесной),... Читать отзыв Прилавок с мясом воняет хлором за километр! Размороженное мясо продают как охлажденное. Будьте осторожнее с креветками!! Купила королевские развесные по акции - оказались тухлыми!! Если бы была нормальная администрация, можно было бы принести им обратно и вернуть деньги! Стали продавать вчерашние салаты и супы, раньше такого не было!!! Кухня работает как хочет, если взять один и тот же салат (лесной), то один раз может повезти и будет вкусно заправлен с действительно маринованными грибами (как указано в составе), в другой раз просто порезанная жесткая капуста и !размороженные! грибы в салате, даже соли нет! Ведь должна соблюдаться рецептура, мы хотим знать, что покупаем, а не в рулетку играть и выбрасывать продукты!!! Хлеб что сами выпекают тоже половина вчерашний! Это просто позор. Даже в Пятерочке так не делают. Заказывала доставку, половины заказа не оказалось в наличии, хотя в приложении должна быть актуальная информация. Хамское поведение курьеров доставки. Просила позвонить по телефону, ребенок спит. Долбили в дверь так, будто пожар! Горячая линия - никому не советую туда обращаться. Операторы не представляются, номер жалобы не сообщают. Все сети за свои проступки в знак компенсации дарят промокоды, но не тут. Клиентоориентироанность ноль! Если у них какие-то проблемы с заказом/доставкой вам никто не поможет! Никогда не делайте заказ с предоплатой. Магазин ооочень испортился за последние 2 года! Скидки на кассе не срабатывают, часто цены не соответствуют ценнику. На кассе самообслуживания просто ужасный персонал!! Это не проблема клиента, что у вас ценники не соответствуют! Эти тетушки просто закатывают глаза и говорят мне самой идти в другой конец большого зала и уточнять цену на пунке обслуживания. Они ничего не знают и ни за что не отвечают! Я клиент, я у вас не работаю. Что за абсолютное неуважение и безнаказанность этих теток, ведут так будто я у них дома что-то краду, а не за свои деньги покупаю! Администратор магазина Нефёдова Ирина открыто хамски себя ведет и заявляет, что «она никому ничего не должна». Хотя ценники в магазине это договор публичной оферты, но админа это не волнует, напрочь отказываются соблюдать законы. Я в шоке как деградировал магазин!!! Единственное хорошее что, осталось в магазине, это персонал что выкладывает товар, всегда вежлив и все подскажет. Цены в последние пол года выше всех сетевых магазинов в районе! (15.05.2025г у вас цена на все яблоки 279р/кг). Включая Перекресток и Мираторг. Живу рядом и раньше была постоянным клиентом, больше не хочется у вас оставлять свои деньги и получаться взамен хамское отношение и плохие продукты!!!

Фальсификация

Гость 11 апреля, 2025 год

Купили мясо свиное, при жарке выделилось огромное количество воды, явно напичкано химией. Мясо не жарилось, а варилось в выделенной жидкости

1 согласен

Тухлая рыбы

Гость 2 апреля, 2025 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, Варшавское шоссе, 152А Сегодня 2 апреля 2025 купили готовую камбалу в окей ТЦ Колумбус. Дома раскрыли, она оказалась тухлая, зловонная. Ни кому не рекомендую. Остерегайтесь!!!

Недостатки:

Тухлятина

Персонал ужасен!

Гость 1 апреля, 2025 год

Сегодня в Окей на Пулково, в кассах самообслуживания тётя мотя (персонал на кассе самообслуживания) всех пыталась отправлять к кассирам, грубила и вела себя не одекватно. Хотя в зале работало только 3 кассы и куча народу.

Обслуживание

Татьяна 24 марта, 2025 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Богатырский пр. Кассиры работают отвратительно! Спасибо что товар летит не в лицо. На замечания грубят.
Ленты и корзины постоянно грязные. Это продуктовый магазин! В будние дни людей не так много, можно быть внимательней к клиентам.

Кислое молоко

Григорий 16 марта, 2025 год

Ну совсем испортился магазин. Цена в чеке не всегда совпадает с той, что было обозна в ценнике, а теперь чтоб удобней обманывать було ещё и валидаторы отключили. Но, главное купили неособо дешовое молоко, а оно кислое оказалось, причем две бутылки. И зачем тогда, интересно все эти кю-ар коды на бутылках?

тухлая рыба, фрукты мороженные

Честный отзыв 21 января, 2025 год

январь 2025 - я в шоке от цен!

При этом фрукты овощи мороженные!

А рыба типа по скидки - НО ТУХЛАЯ! Форель-филе кусок с/с - Мирамар! цена 349.99.
Вскрыла упаковку - зловоние на всю кухню!

СПб- разветвленная сеть гипермаркетов -
звоню на горячую линию - спрашиваю можно с чеком вернуть товар в другой магазин - говорят "нет" -
вези... Читать отзыв январь 2025 - я в шоке от цен!

При этом фрукты овощи мороженные!

А рыба типа по скидки - НО ТУХЛАЯ! Форель-филе кусок с/с - Мирамар! цена 349.99.
Вскрыла упаковку - зловоние на всю кухню!

СПб- разветвленная сеть гипермаркетов -
звоню на горячую линию - спрашиваю можно с чеком вернуть товар в другой магазин - говорят "нет" -
вези туда где купила!!!
А я заехала в магазин случайно!!!

Безобразие - цены завышенные и тухлые продукты! Обходите стороной - напротив супермаркет сети "П"

Достоинства:

большой ассортимент

Недостатки:

нет контроля качества, цены огромные, продукты испорченные, возврат и рекламации неудобные!

Обслуживание ужас

Гость 27 декабря, 2024 год

27.12.24. Перед самым Новым годом испортили настроение. Был розыгрыш призов, все не подготовлено, организации никакой, так еще и с призом прокатили, как специально. Сказали если выиграете , будем звонить, отъехала, позвонили и сбросили номер, даже звонок не прошел и ты уже не выиграл, 8 раз тут же перезваниваю, так и не дозвонилась. Не магазин, а одно недоразумение, а с виду... Читать отзыв 27.12.24. Перед самым Новым годом испортили настроение. Был розыгрыш призов, все не подготовлено, организации никакой, так еще и с призом прокатили, как специально. Сказали если выиграете , будем звонить, отъехала, позвонили и сбросили номер, даже звонок не прошел и ты уже не выиграл, 8 раз тут же перезваниваю, так и не дозвонилась. Не магазин, а одно недоразумение, а с виду вроде все прекрасно.

Обман и замануха

Анна 21 декабря, 2024 год

Быстрая доставка полное надувательство! Жду 7ой час. На горячей линии мне втирают, что быстрая доставка ОТ 90 минут. Похоже таким образом магазин снимает с себя все обязательства и ждать её можно (возможно) хоть 10 лет. Средства с карты списали, никакой консультации и помощи кроме подчёркнуто вежливого посыла на три буквы не осуществляют. Стыдно им не будет, я знаю. Невероятно мерзкое... Читать отзыв Быстрая доставка полное надувательство! Жду 7ой час. На горячей линии мне втирают, что быстрая доставка ОТ 90 минут. Похоже таким образом магазин снимает с себя все обязательства и ждать её можно (возможно) хоть 10 лет. Средства с карты списали, никакой консультации и помощи кроме подчёркнуто вежливого посыла на три буквы не осуществляют. Стыдно им не будет, я знаю. Невероятно мерзкое отношение к покупателям. Ни ногой больше туда. Ни очно, ни онлайн.

Основание задержание покупателя для контрольной фиксации купленного товара - "много купили товара".

Андрей. 17 декабря, 2024 год

Отзыв об Окей по адресу Мытищи, ул.Мира, 51 Основание задержание покупателя сотрудником охраны, для контрольной фиксации купленного товара - "много купили товара!".
Ответственный руководитель охраны, Анастасия.

Пробивают свои цены

Галина 4 декабря, 2024 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, ул. Савушкина,119 Проверяйте обязательно чеки!!! Иначе нагреют 100%, сегодня сама в этом убедилась. И передо мной женщина тоже делала возврат, тоже я нагрели😂😂. Лично я туда больше ни ногой. Наглость, кассиры ведут себя при этом, как президенты всея Руси, ни извинений, ни объяснений…Отвратительная работа.

Заказ в интернет-магазине

Гость 4 ноября, 2024 год

04.11.24 сделала заказ в интернет магазине в 14:32, быстрая доставка.
Заказ получила в 19:32!
5 часов - это быстрая доставка? За это время можно улететь на другой край земли! А магазин, за это время, доставил продукты до заказчика, на расстояние 4 км!
В службе поддержки мне начали говорить про погодные условия, про пробки... Но 04.11.24 в Мосвке, в СЗАО, не было урагана, тайфуна,... Читать отзыв 04.11.24 сделала заказ в интернет магазине в 14:32, быстрая доставка.
Заказ получила в 19:32!
5 часов - это быстрая доставка? За это время можно улететь на другой край земли! А магазин, за это время, доставил продукты до заказчика, на расстояние 4 км!
В службе поддержки мне начали говорить про погодные условия, про пробки... Но 04.11.24 в Мосвке, в СЗАО, не было урагана, тайфуна, новоднения, землятресения и т.п. Такое отношение к покупателям неприемлимо! Худшей доставки я не встречала ни в одном интернет магазине!

Обман покупателей

Гость 12 октября, 2024 год

Теперь они обманывают нас под видом скидки. Скидка на стикере 40 .процентов. Ты берешь товар и опа: сюрприз. Скидка не имеется, так как мелким почерком написано внизу - при наличии наклейки на товаре. И неважно, что стоит скидка на ценнике. Враньё записное. Стыд такому магазину

Отдел солений

Гость 7 октября, 2024 год

Продают свинушки под видом груздей. И дело не только в обмане. Откуда они их вообще берут. Эти грибы отнесены к классу опасных.

Отвратительный сервис

Гость 30 августа, 2024 год

Делала заказ в интернет магазине Окей г.Санкт Петербург!Итог заказ не привезли и даже не отзвонились и не предупредили ,что доставки не будет.Сами по себе отменили заказ .В службе поддержки ,сказали не привезли ,т.к товара не было в наличии (в заказе было 24 позиции)глупее причины ,я не слышала).Предложили перезаказать на другую дату .На следующий день с утра... Читать отзыв Делала заказ в интернет магазине Окей г.Санкт Петербург!Итог заказ не привезли и даже не отзвонились и не предупредили ,что доставки не будет.Сами по себе отменили заказ .В службе поддержки ,сказали не привезли ,т.к товара не было в наличии (в заказе было 24 позиции)глупее причины ,я не слышала).Предложили перезаказать на другую дату .На следующий день с утра сделала заказ опять.В приложении отобразилось курьер в пути!В 23.00 часа -звоню ,а мне говорят ,что курьер не успевает доставить заказ!Больше связываться с этой службой доставки и интернет магазином о Кей - НЕ БУДу!!!Всем друзьям и знаком тоже не порекомендую!!!Сервис на нуле !Очень пожалела ,что связалась

Не привозят вовремя и не сообщают об этом.

Гость 22 августа, 2024 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, пр-т Мира, 211, корп. 2 Заказала доставка на с 16 до 19 часов. Сборщик позвонила в 11-20 , то есть мне уже собрали заказ , там как всегда не было в кое чего наличии .В 16 часов на сайте было указано , что курьер в пути. В 18-54 позвонил робот и спросил могу ли я подождать и мне привезут к 19-15 , я согласилась .... Читать отзыв Заказала доставка на с 16 до 19 часов. Сборщик позвонила в 11-20 , то есть мне уже собрали заказ , там как всегда не было в кое чего наличии .В 16 часов на сайте было указано , что курьер в пути. В 18-54 позвонил робот и спросил могу ли я подождать и мне привезут к 19-15 , я согласилась . В 19-40 позвонила в поддержку, так как никто ничего не привез , а там сказали , что заказ только передают курьеру и он его типо доставит к 21 часу !!! Вы издеваетесь !!! Естественно я отменила заказ , так как мне уходить в 20 часов и принять его будет некому .Ужасный сервис .

Сплошное разочарование

Гость 22 августа, 2024 год

Отзыв об Окей по адресу Мытищи, ул.Мира, 51 Изначально окей был классной сетью, где можно было найти буквально всё и по хорошим ценам. И сервис был на высшем уровне.
Но в Мытищах отличились: ни нормального выбора, проводные наушники, которые были нужны, отсутствовали как класс, ни касс самообслуживания (в 2024 году!!!), ни вменяемых сотрудников, которые, до кучи, не в курсе, что Госуслуги они обязаны принимать точно также, как и паспорт.

Отвратительно,... Читать отзыв Изначально окей был классной сетью, где можно было найти буквально всё и по хорошим ценам. И сервис был на высшем уровне.
Но в Мытищах отличились: ни нормального выбора, проводные наушники, которые были нужны, отсутствовали как класс, ни касс самообслуживания (в 2024 году!!!), ни вменяемых сотрудников, которые, до кучи, не в курсе, что Госуслуги они обязаны принимать точно также, как и паспорт.

Отвратительно, испортили всё впечатление. Удаляю карту.

Сборка от Купер!

Лилия. 20 июля, 2024 год

Уже на протяжении длительного времени пользуюсь доставкой магазина, ранее когда сборкой и доставкой занимались сотрудники магазина, все было хорошо. Сейчас Купер, все испортил! Мало того что отменили пол корзины, даже не согласовав замены, так и еще положили ужасный товар - укроп весь жёлтый, щавель гнилой, а картошка мелкая и мягкая, на минуточку не дешевая 70 р. за кг. Ужасная сборка!... Читать отзыв Уже на протяжении длительного времени пользуюсь доставкой магазина, ранее когда сборкой и доставкой занимались сотрудники магазина, все было хорошо. Сейчас Купер, все испортил! Мало того что отменили пол корзины, даже не согласовав замены, так и еще положили ужасный товар - укроп весь жёлтый, щавель гнилой, а картошка мелкая и мягкая, на минуточку не дешевая 70 р. за кг. Ужасная сборка! Купер испортил доставку от данного магазина!

Достоинства:

На данный момент их нет.

Недостатки:

Ужасная сборка заказа, половина не свежего товара.

Показать 2 ответа

Не ведитесь на акцию -15% на 3 заказа

Елизавета 25 июня, 2024 год

Увидела акцию, решила заказать доставку. Условия акции: действуют до 30 июня, от 1500₽, на первые три заказа. Я оформила заказ на 2200. Промокод не сработал. Чата нет, только электронная почта. Пишу о своей проблеме мне отвечают, что ещё по условиям акции (мелким шрифтом написано) в корзине должно быть на 1500 товаров без скидки. Открываю заказ, там цены все чёрные, то... Читать отзыв Увидела акцию, решила заказать доставку. Условия акции: действуют до 30 июня, от 1500₽, на первые три заказа. Я оформила заказ на 2200. Промокод не сработал. Чата нет, только электронная почта. Пишу о своей проблеме мне отвечают, что ещё по условиям акции (мелким шрифтом написано) в корзине должно быть на 1500 товаров без скидки. Открываю заказ, там цены все чёрные, то есть нужно проваливаться в каждый товар и смотреть, со скидкой он или нет. Написала, чтобы мне посчитали, на какую сумму я должна дозаказать, чтобы сумма неакционных товаров была на 1500. Прислали список продуктов которые в моем заказе со скидкой в 19:36, а курьер доставил заказ в 19:20. Причём мне не привезли Мясо, которое я хотела приготовить в этот вечер, все остальные товары были сопутствующими. Спрашивается, зачем при оформлении заказа просили нажать галочку, заменить товар на аналогичный или убрать из заказа, я ставила заменить. Заменили (см фото)

Окей - Не ведитесь на акцию -15% на 3 заказа

Ужасные продавцы

Рита 31 мая, 2024 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, ул. Святоозёрская, д. 1А Ужасные продавцы, и клиенты. К людям относятся не уважительно! Даже не помню когда мне так в последний раз портили настроение! Цены - говно, персонал говно в общем не советую

Обман, нет продуктов, денег не вернули

Дарья 18 мая, 2024 год

Самый худший сервис по доставке продуктов! Первый заказ отменили, типо не оплатила- спасибо, что деньги пришли через 5 минут. Сделала второй заказ, так они везли его несколько часов, привезли не мой заказ, я от него отказалась, курьер ничего не знает, но поставил статус что доставил. Звоню на горячую линию, так мне оператор без разбора- мы вернём деньги, ничем помочь не... Читать отзыв Самый худший сервис по доставке продуктов! Первый заказ отменили, типо не оплатила- спасибо, что деньги пришли через 5 минут. Сделала второй заказ, так они везли его несколько часов, привезли не мой заказ, я от него отказалась, курьер ничего не знает, но поставил статус что доставил. Звоню на горячую линию, так мне оператор без разбора- мы вернём деньги, ничем помочь не могу. Даже не рассказал, что произошло. В итоге звонила повторно, мне говорят, а вам доставили заказ, какой возврат мадам?! Тут я в край офигела, в итоге отправили деньги ждите 3 рабочий дня. Я осталась и без денег и без продуктов! Никак ситуацию не решили, жалобу зарегистрировать не могут, никаких компенсаций нет! Ужасный сервис, хуже не видела!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман чистой воды. Продукты до вас не доедут, денег ждите- когда-нибудь вернутся.

Продукт О'кей

Гость 13 апреля, 2024 год

Сегодня купили салаты о'кей. У вас сменился повар?! Пережвреный картофель, пересоленный салат .. Всегда доверяли качеству, а сегодня - ... удивились и расстроились. Некачественный продукт, невкусно, и главное - никто не сомневаясь это пройдает!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много: продукция не соответствуют заявленному качеству

"Быстрая" доставка - обман покупателей

Гость 2 марта, 2024 год

Оформила и оплатила заказ в О'Кее с "быстрой" доставкой. Я видела, что там написано "ОТ 90 мин", но решила, что всё-таки название "быстрая" что-нибудь да значит, но я ошиблась, заказ я получила только через 4(!) часа, а служба поддержки естественно объясняла всё этим союзом "от". При этом мне объяснили, что верхнего предела времени в этой "быстрой" доставке нет, поэтому и... Читать отзыв Оформила и оплатила заказ в О'Кее с "быстрой" доставкой. Я видела, что там написано "ОТ 90 мин", но решила, что всё-таки название "быстрая" что-нибудь да значит, но я ошиблась, заказ я получила только через 4(!) часа, а служба поддержки естественно объясняла всё этим союзом "от". При этом мне объяснили, что верхнего предела времени в этой "быстрой" доставке нет, поэтому и 4 часа ожидания это нормально. Так что не советую никому попадаться на эту "хитрую" мошенническую уловку с так называемой "быстрой" доставкой

Показать 1 ответ

Уберите баборабский посыл из своей рекламы в вк))

Гость 20 февраля, 2024 год

В рекламе бабы рассуждают с таким посылом: нам надо постараться к 23 февраля , чтобы наши мужчины в МАРТЕ постарались ЕЩЕ БОЛЬШЕ . Извините меня б****, какого **** мужчины должны стараться больше чем женщины? Какого *** баба не старается для меня больше чем я для неё? КАКОГО**** ВЫ ВТИРАЕТЕ ЛБДЯМ ПОСЫЛ, хоть и не взрачный о том что мужчина должен... Читать отзыв В рекламе бабы рассуждают с таким посылом: нам надо постараться к 23 февраля , чтобы наши мужчины в МАРТЕ постарались ЕЩЕ БОЛЬШЕ . Извините меня б****, какого **** мужчины должны стараться больше чем женщины? Какого *** баба не старается для меня больше чем я для неё? КАКОГО**** ВЫ ВТИРАЕТЕ ЛБДЯМ ПОСЫЛ, хоть и не взрачный о том что мужчина должен ради какой то Левой бабы стараться ещё больше? вы из мужчин какого **** баборабов делаете? что по итогу вы потеряли покупателЕЙ)
хорошего дня вам!

Супер обслуживание

Дарья 17 февраля, 2024 год

Отзыв об Окей по адресу Санкт-Петербург, Богатырский пр. Сначала сборщик заказов собрал не всё пункты, чио были в заказе и даже не позвонил, чтоб предложить отмену, хотя указано, что для замены нужно звонить. Видимо человек решил, что и так сойдёт! Замечательно!
Когда время доставки вышло позвонила оператор и сказала, что отменит заказ из-за того, что у курьера сломался терминал. На мои возражения, что заказ я не отменяю, пусть... Читать отзыв Сначала сборщик заказов собрал не всё пункты, чио были в заказе и даже не позвонил, чтоб предложить отмену, хотя указано, что для замены нужно звонить. Видимо человек решил, что и так сойдёт! Замечательно!
Когда время доставки вышло позвонила оператор и сказала, что отменит заказ из-за того, что у курьера сломался терминал. На мои возражения, что заказ я не отменяю, пусть меняют терминал и ведут продукты, она всё таки отменила мой заказ! Отличная работа!
В службе поддержки ни чего не смогли сделать, из- за того, что заказ отменили. Мне предложили переоформить его на бесконечно висящем сайте и снова ждать, видимо,до "первой звезды"
И теперь, благодаря заботливо отменившей заказ девушке, у меня дети должны пососать лапку! Отличный вариант, почему бы нет! Шикарная работа оператора, службы поддержки и в целом интернет магазина.
Очень жду обратной связи от службы по урегулированию претензий.

Плохая сеть магазинов.

Сергей 26 января, 2024 год

Оформил заказ через интернет магазин. В состав заказа включил товар, который предлагался по акции. После получения заказа стал проверять и на прикреплённом чеке обнаружил, что товар рассчитывался исходя из полной цены. Пожаловался в колл-центр, где мне разьяснили, что нужно писать в чат или бюро претензий. Ни того, ни другого в этой "славной" сети нет. Написал в информционную службу. В ответе... Читать отзыв Оформил заказ через интернет магазин. В состав заказа включил товар, который предлагался по акции. После получения заказа стал проверять и на прикреплённом чеке обнаружил, что товар рассчитывался исходя из полной цены. Пожаловался в колл-центр, где мне разьяснили, что нужно писать в чат или бюро претензий. Ни того, ни другого в этой "славной" сети нет. Написал в информционную службу. В ответе мне сообщили, что все нормально, предоставили табличку, назвав ее випиской из товарной накладной. То что рассчет стоимости покупки происходит по чеку и нанесенному на него штрих-коду у представителй ОКЕЙ отклика не вызвало. До этого дважды заказывал говядину лопатку, шейку, однако качество было такое, что больше половины приходилось выбрасывать. Неоднократно были случаи, когда часть оплаченного заказа довозили после напоминания. Эта сеть давно стала не Окей. Просто безобразная сеть.

Достоинства:

Практически нет

Недостатки:

Обманывают с ценами,
некачественный товар,
плохое мясо.

От Ваших услуг вынужден отказаться.

Юрий 2 января, 2024 год

Отзыв об Окей по адресу Москва, Каширское ш., 14 Живу рядом с ТРЦ "Гудзон", в котором располагается один из московских супермаркетов О'кеу. Прекрасный магазин: широкий выбор как продовольственных, так и бытовых товаров, прекрасные кулинария и выпечка собственного производства, нормальные цены, различные акции. Самое главное - это люди, которые работают в этом супермаркете. Вежливость, предупредительность, желание помочь покупателю в выборе товара. И всегда с улыбкой. В книге отзывов я... Читать отзыв Живу рядом с ТРЦ "Гудзон", в котором располагается один из московских супермаркетов О'кеу. Прекрасный магазин: широкий выбор как продовольственных, так и бытовых товаров, прекрасные кулинария и выпечка собственного производства, нормальные цены, различные акции. Самое главное - это люди, которые работают в этом супермаркете. Вежливость, предупредительность, желание помочь покупателю в выборе товара. И всегда с улыбкой. В книге отзывов я неоднократно оставлял благодарственные отзывы всему персоналу. Услугами этого супермаркета я пользуюсь с первого дня его открытия. Сейчас самому ходить за продуктами не имею возможности: 2 группа инвалидности, да ещё перед самым Новым годом сломал ногу.
Решил воспользоваться услугами интернет-магазина О'кеу. То, что при первом заказе чего-то не оказалось в наличии, и один товар заменили на другой, - это нормально. Но вот 30 декабря 2023 года я сделал очередной заказ. На электронную почту мне пришло сообщение, что заказ будет доставлен 31 декабря до 20-00. 31 мне позвонили и сказали что заказ собран, и курьер приедет в указанное время. Увы, никто не приехал. 1 января я позвонил, чтобы уточнить почему не приехал курьер, ведь заказ был уже собран. Передо мной, правда, извинились и сказали, что заказ доставят 2 января. Вечером 2 января раздался звонок из интернет-магазина, и мне сообщили, что в заказе произошли очередные изменения (не в лучшую сторону), после чего я аннулировал заказ. Связываться дальше с этим интернет-магазином у меня полностью пропало желание. И вам не советую.

Сбермаркет отвратительная доставка.

Александр 30 декабря, 2023 год

Раньше была доставка окея. Пользовались часто услугой. Все без нареканий. Занялся доставкой сбермаркет и случилась катастрофа. Заказ везут долго. Приехал курьер с грязными пакетами. Половину товара забыл, но в чеке пробили. Требует оплаты всего товара. Пришлось отказаться от заказа. Поддержка ни чего не решает. Через две недели решил ещё сделать заказ. На этот раз курьер не привез чек на товар.... Читать отзыв Раньше была доставка окея. Пользовались часто услугой. Все без нареканий. Занялся доставкой сбермаркет и случилась катастрофа. Заказ везут долго. Приехал курьер с грязными пакетами. Половину товара забыл, но в чеке пробили. Требует оплаты всего товара. Пришлось отказаться от заказа. Поддержка ни чего не решает. Через две недели решил ещё сделать заказ. На этот раз курьер не привез чек на товар. К сожалению, придется отказаться от их услуг.