Окей отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы покупателей
Окей
«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 463 отзывов
Гипермаркеты
Вопросы и ответы
- Почему подарочный сертификат имеет срок действия? Ведь за него уже заранее оплатили? Сертификат не должен иметь срока действия-это не правильно!
- Наталья +79163472645
- заведующая отделом лохматая
- Можно ли въезжать в супермаркет/гипермаркет окей на роликовых коньках/скейте/гироскутере?
- В вашем магазине проходила акция по выдаче игрушек, если соберешь 50 наклеек. В г.Ставрополе акция продлевалась до 22.09, но игрушек опять не хватило. Что теперь делать с собранными наклейками? Выбросить? Тогда зачем люди старались делать в вашем магазине больше покупок? Обидно ведь. Пожалуйста продлите выдачу игрушек еще на неделю, и пришлите побольше игрушек. Заранее благодарю.
- полугодовые премии
Хамка Старший кассир
Бахрушин. Колбаса Телячья. Отвратительно.
Ужасное обслуживание
Вы также можете прислать всю информацию о заказе, который вас по каким-то причинам не устроил, в личные сообщения нашего официального сообщества: https://vk.com/okmarketru
Желаем вам хорошего дня!
Доставка продуктов из Окея
Постараемся вам помочь. Показать 1 ответ
ОКЕЙ доставка не работает!
Оформила доставку заранее в определенный интервал. Узнать статус невозможно. В самом заказе сроки вышли, а стоит "подтверждён", служба поддержки ответов не даёт, лишь принимает обращения. Сказали, что на очереди... Отменила заказ и связываться с ними...
Благодарим за обратную связь.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой доставки и не получили своевременной информации от поддержки.
Чтобы мы детально разобрались в ситуации, пожалуйста, напишите ваш отзыв на [email protected] с указанием номера заказа.
Приносим извинения за доставленные неудобства и потраченное время.
С уважением, команда О'КЕЙ.
Не доставка,а головная боль
1. Половину продуктов из заказа не привозят,типа пока собирают,уже нет в наличии…Ни в одном магазине такой проблемы нет.Хочешь приготовить борщ к примеру,добавляешь в корзину необходимые продукты,а привезут только часть…И как быть…
2.Но сама доставка просто убивает,переносят на два часа и более,а потом выясняется,что курьер ещё даже не назначен,хотя в приложении... Читать отзыв Ни в одном магазине не встречалась с такой ужасной доставкой!Просто издевательство какое-то.
1. Половину продуктов из заказа не привозят,типа пока собирают,уже нет в наличии…Ни в одном магазине такой проблемы нет.Хочешь приготовить борщ к примеру,добавляешь в корзину необходимые продукты,а привезут только часть…И как быть…
2.Но сама доставка просто убивает,переносят на два часа и более,а потом выясняется,что курьер ещё даже не назначен,хотя в приложении статус «курьер в пути».Просто слов нет,ну пусть ставят интервал полдня,тогда клиенты не будут строить планы на полдня,а будут ждать курьера.Что за отношение к клиентам???
Ну или раз такой бардак,пусть курьеры отзваниваются за час,чтобы клиент успел вернуться домой
Окей доставка-потеря времени ,нервов и обман.
Вся информация, которую вы предоставили, принята в работу. Каждый такой случай помогает нам видеть точки напряжения в сервисе и проводить работу над ошибками. Напишите нам номер заказа в личные сообщения на официальной странице сообщества https://vk.com/okmarketru — это поможет нам разобраться и принять меры.
Помойка, а не гипермаркет
Если вы купили некачественный продукт или столкнулись с неподобающим поведением сотрудников, напишите нам детали в личные сообщения на нашей официальной странице: https://vk.com/okmarketru
ужасный персонал
При выходе из магазина ,меня остановили 2 охранника и сказали ,что я неоплатила какое то драже, которое я я кобы положила в карман.
Я показала сумку и карманы, но они не унимались и по рации женщина ,они ее называли Натальей, требовала ,чтобы я оплатила это драже ..
Якобы у неё есть... Читать отзыв Сегодня была в магазине Окей на каширской 14, (Гудзон).
При выходе из магазина ,меня остановили 2 охранника и сказали ,что я неоплатила какое то драже, которое я я кобы положила в карман.
Я показала сумку и карманы, но они не унимались и по рации женщина ,они ее называли Натальей, требовала ,чтобы я оплатила это драже ..
Якобы у неё есть видео как я его кладу в карман.
Я попросила показать это видео и назвать свою фамилию.
Женщина (Наталья)вела себя хамски и сказала...А ключи вам от квартиры не дать?
После этого она сказала,что я якобы у них в чёрном списке и хожу сюда каждый день.Я так понимаю,чтобы воровать драже...
Прошу принять меры по поводу вашего сотрудника...
буду жаловаться в другие инстанции
https://vk.com/okmarketru
👎Сайт даже не работает у вас
И сколько я должна ждать с этого магазина всегда долго ждать , а в других могазинах быстро доставляется не тел курьера не пишут не можем связаться работайте над своими ошибками где машина ?????
Ядрица Гречневая Мистраль
Гречневая крупа в пакетах(5шт)
После варки у каши, стойкий запах ПЛЕСЕНИ
Будем разбираться!
Ужасный магазин!
Творожная запеканка
Сельдь под шубой без сельди!
Возврат денег за дважды пробитый товар не вернули на карту
Пучек укропа за 700 рублей
Продали пучек укропа за 700,
В прошлый раз пробили дорогой сыр два раза
Тенденция однако
Брали много, очков с собой не было, чек не смотрели а зря
Завышенные цены, испорченные продукты, ужасная доставка!
Фальсификация
Тухлая рыбы
Персонал ужасен!
Обслуживание
Ленты и корзины постоянно грязные. Это продуктовый магазин! В будние дни людей не так много, можно быть внимательней к клиентам.
Кислое молоко
тухлая рыба, фрукты мороженные
При этом фрукты овощи мороженные!
А рыба типа по скидки - НО ТУХЛАЯ! Форель-филе кусок с/с - Мирамар! цена 349.99.
Вскрыла упаковку - зловоние на всю кухню!
СПб- разветвленная сеть гипермаркетов -
звоню на горячую линию - спрашиваю можно с чеком вернуть товар в другой магазин - говорят "нет" -
вези... Читать отзыв январь 2025 - я в шоке от цен!
При этом фрукты овощи мороженные!
А рыба типа по скидки - НО ТУХЛАЯ! Форель-филе кусок с/с - Мирамар! цена 349.99.
Вскрыла упаковку - зловоние на всю кухню!
СПб- разветвленная сеть гипермаркетов -
звоню на горячую линию - спрашиваю можно с чеком вернуть товар в другой магазин - говорят "нет" -
вези туда где купила!!!
А я заехала в магазин случайно!!!
Безобразие - цены завышенные и тухлые продукты! Обходите стороной - напротив супермаркет сети "П"
Обслуживание ужас
Обман и замануха
Основание задержание покупателя для контрольной фиксации купленного товара - "много купили товара".
Ответственный руководитель охраны, Анастасия.
Пробивают свои цены
Заказ в интернет-магазине
Заказ получила в 19:32!
5 часов - это быстрая доставка? За это время можно улететь на другой край земли! А магазин, за это время, доставил продукты до заказчика, на расстояние 4 км!
В службе поддержки мне начали говорить про погодные условия, про пробки... Но 04.11.24 в Мосвке, в СЗАО, не было урагана, тайфуна,... Читать отзыв 04.11.24 сделала заказ в интернет магазине в 14:32, быстрая доставка.
Заказ получила в 19:32!
5 часов - это быстрая доставка? За это время можно улететь на другой край земли! А магазин, за это время, доставил продукты до заказчика, на расстояние 4 км!
В службе поддержки мне начали говорить про погодные условия, про пробки... Но 04.11.24 в Мосвке, в СЗАО, не было урагана, тайфуна, новоднения, землятресения и т.п. Такое отношение к покупателям неприемлимо! Худшей доставки я не встречала ни в одном интернет магазине!
Обман покупателей
Отдел солений