Обман покупателей: Отзывы об Окей

› › ›

Гость Отзыв написан 9 февраля, 2020 год 112 просмотров

В вашем магазине дважды обманули. Сперва по горячей линии порекомендовали сделать второй заказ 4482063, чтобы по заказу 4475904 была бесплатная доставка. Просили написать это в письме для объединения заказов. Я сделал второй заказ и всё написал как меня проинструктировали, хотя второй заказ был не очень нужен.
Доставка оказалась платной. Прошу указать фамилии сотрудников, которые занимаются такими афёрами.
В первом письме в О,Кей прилагается файл звукозаписи, где менеджер говорит, что доставка бесплатная.

Во втором письме в О,Кей
прилагается ещё один файл звукозаписи, когда сотрудник горячей линии объясняет как сделать второй заказ, чтобы доставка была бесплатной.
Прошу ответить письменно, кто из этих сотрудников сознательно обманывает покупателей. Может эти сотрудники в сговоре?
В разные места (Яндекс, Отзовик и т.п.) напишу отзывы о работе гипермаркета и приложу файлы звукозаписи разговоров с вашими сотрудниками.
Бахрушин И. А.

Недостатки:

Сговор и обман.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Окей
Все отзывы

1.4 5

701 отзыв / 151509 просмотров

Все отзывы

Окей

«Окей» — российская сеть магазинов. Управляется компанией «Окей групп», строит торговые комплексы компания «Доринда» (офисы компаний расположены в Санкт-Петербурге).
Группа компаний «Окей» основана и зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2001 году. Первый гипермаркет сети открылся в Санкт-Петербурге в мае 2002 года, он расположился на Выборгском шоссе, 3, позади станции метро «Озерки». Проект... подробнее

Гипермаркеты