ООО «Бэст-Мебель», Москва, Киевское шоссе, 1, корпус А отзывы - Мебель

› › ›

4.6 5

712 отзывов / 113612 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Качество не на высоте. Недорого.

Алексей 21 февраля, 2020 год

Покупал угловую кровать.
Инструкция по сборке представляет собой единственный чертеж с номерами деталей(половина из которых не читается), порядок сборки отсутствует.
Качество ДСП отвратительное. Около краев деталей множественные сколы ламинации. При передвижении собранной кровати вырвать декоративные планки ничего не стоит.
В подарок выбрал некую прикроватную тумбу. Инструкция аналогичная. В элементах ящиков отверстия под крепления выполнены со смещением в 1 см...
Модели интересные, общение с... Читать отзыв Покупал угловую кровать.
Инструкция по сборке представляет собой единственный чертеж с номерами деталей(половина из которых не читается), порядок сборки отсутствует.
Качество ДСП отвратительное. Около краев деталей множественные сколы ламинации. При передвижении собранной кровати вырвать декоративные планки ничего не стоит.
В подарок выбрал некую прикроватную тумбу. Инструкция аналогичная. В элементах ящиков отверстия под крепления выполнены со смещением в 1 см...
Модели интересные, общение с интернет магазином прекрасное, цена отличная.
КАЧЕСТВО ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО.

Хороший мебельный магазин

Марина Кириллова 20 февраля, 2020 год

В бестмебельшоп выбрали суперскую прихожку по довольно низкой цене. Очень понравилось, что можно выбрать габариты под себя и цвет. У нас большая семья, поэтому очень кстати оказались дополнительные полки

Никогда больше ничего покупать у них не буду

Екатерина 17 февраля, 2020 год

Наконец дошли у меня руки написать отзыв о данной организации.
В августе 2019 года заказала я прихожую белого цвета Калифорния двумя зеркалами. На картинке все выглядело очень достойно и красиво. В назначенный день мне привезли ее. Подъем данной прихожей должен был обойтись мне 500 рублей, так как все детали по своим габаритам входили в лифт, поэтому грузчики должны... Читать отзыв Наконец дошли у меня руки написать отзыв о данной организации.
В августе 2019 года заказала я прихожую белого цвета Калифорния двумя зеркалами. На картинке все выглядело очень достойно и красиво. В назначенный день мне привезли ее. Подъем данной прихожей должен был обойтись мне 500 рублей, так как все детали по своим габаритам входили в лифт, поэтому грузчики должны были поднять это все на этаж. Но один из них позвонил мне снизу в домофон и говорит: «Здесь у вас одна деталь в лифт не поместится, придётся ручной подъем делать». Я говорю: «Ну ладно, раз надо, то давайте, а сколько стоить будет?» Он говорит: «Подниму наверх, договоримся». Ну и начали они поднимать. Все детали, подчёркиваю ещё раз, влезли в лифт, и только одна деталь нет. Подняли они это все мне, занесли в квартиру. Тут грузчик что поднимал эту деталь говорит: «Ну смотрите, подъем ручной, у вас 8 этаж, по 350 рублей за этаж, вообщем с вас 2800». Я конечно немного прибалдела, ведь поднимал то он не всю прихожую, а одну деталь, но раз уж поднял, то заплатила ему.
Дальше нужно было подписать бумаги, что все на месте. Коробки вскрывать они все не стали. Там где зеркало одно длинное, они сверху открыли коробку до середины, посмотрели что все на месте и закрыли. Я расписалась и они уехали. Дальше началось самое интересное. Муж решил собрать сам. На каждой детали есть наклейка с номером, и чертёж по сборке, соответственно все легко собрать следуя чертежу. Но когда мы стали вскрывать коробки, то оказалось что зеркало битое, а на деталях отверстия сделаны таким образом, что та часть что должна быть лицевой, становится к стене, и поэтому лицевая часть не белого цвета, а просто ДСП. Вообщем дальше началось самое интересное. Это переписка с менеджерами, так как при звонке туда, сразу отвечали пишите письма. Мы все засняли, написали письмо, и потянулись недели переписок. Звонки не давали ничего. Но самое ужасное ещё оказалось не это! А деталь за которую я отдала 2800, вообще не от нашей прихожей! В спецификации ее нет. Вообщем целый месяц мы ждали что нам заменят прихожую, и в один прекрасный день это случилось! Приехали уже другие грузчики, все проверили, все зеркала вскрыли. Забрали старую прихожую, а деталь эту, за 2800, так и не взяли, сказали тащить вниз ее пешком надо, а типа она не от вашей прихожей, может выкинете потом сами. Я уже не стала их напрягать.
После я звонила в компанию, писала письма, потому что отдала деньги за не свою деталь, и 15 сентября мне позвонила девушка Юлия, сказала что они разобрались с этой ситуацией по доставке, и она попросила выслать мои реквизиты для возврата 2300 рублей за минусом доставки 500 рублей что была изначально. Я согласилась конечно, ведь 500 рублей по идее и должна была заплатить за доставку изначально, и выслала реквизиты, так вот, до сих пор никаких денег никто не вернул, сколько не писала я и не звонила, все говорили, конечно все передадим и с вами свяжутся. Данную компанию не советую никому, и всем своим друзьям и их знакомым тоже, за такое недобросовестное отношение к покупателям. Заказывать или нет, решать каждому конечно самому, но моя история я надеюсь послужит кому-то уроком.
Фото всего этого прилагаю. Кстати на фото как раз эта деталь, подъем которой обошёлся мне в 2800 рублей, ее держит мой муж, его рост 190 см, а данная деталь 240 см, и каким образом они собирали наш заказ непонятно...
Я реальный обманутый покупатель, и если вдруг организацию Bestmebel все-таки замучает совесть за обман, то можете связаться со мной по телефону указанному в моем заказе под номером 277084 от августа 2019 года.

Достоинства:

Что заменили спустя месяц то, что изначально привезли ненадлежащего качества.

Недостатки:

Отношение к покупателю и обман со стороны службы доставки, и самой организации.

Цена-качество соответствуют

Зинаида 30 января, 2020 год

Не скажу, что все у бестмебель идеально, но у меня был опыт и похуже… Главное что меня устраивает - это цена. Качество соответствующее, но смысл на многое рассчитывать. Какое-то время прослужит и ладно

Постоянный заказчик

Анатолий 28 января, 2020 год

Работаю дизайнером интерьера и сотрудничаю в bestmebelshop уже год. Нравится широкий ассортимент и возможность подогнать мебель под особенности планировки. Получается оригинальный и индивидуальный интерьер. С компанией крупных проблем не возникало

Все хорошо

Маргарита 26 января, 2020 год

Искала кресло-кровать, но во всех магазинах этот ужасный однотипный дизайн! В бестмебельшоп нашла такое, что сразу и не скажешь, что оно раскладывается. Доставили чуть позже, что договаривались, но не страшно

Довольна магазином

Зоя 22 января, 2020 год

Впервые заказала в bestmebelshop что то. Купила комод михаил, такой он глянцевый и красивый, как с картинки. Мастер собирал на мой взгляд долго, ворчал что то. Но справился. И теперь остальная мебель в спальне бедно смотрится

Закажу еще

Виктор 20 января, 2020 год

в прошлом году брал жене туалетный столик, в этом решили прихожку поменять. И оба раза ребята из бестмебельшоп не подкачали!! Мебель приличная и смотрится даже дороже реальной стоимости (друзья не поверили, когда узнали)

Отвратительная работа интернет-магазина

Гость 17 января, 2020 год

Купила навесную полку для кухни. Доставили 09.01 в 05:45. Заплатила 7500 рублей и пошла собирать изделие, в предвкушении окончания ремонта на кухне......Оказалось отсутствует основное на чем держится вся полка - комплект штоков - 12 штук. Позвонила в магазин, составили акт, обещали привезти 14.01., потом обещали 18.01. потом 21.01 без гарантий, что привезут. Не советую обращаться в этот магазин. Написала письмо... Читать отзыв Купила навесную полку для кухни. Доставили 09.01 в 05:45. Заплатила 7500 рублей и пошла собирать изделие, в предвкушении окончания ремонта на кухне......Оказалось отсутствует основное на чем держится вся полка - комплект штоков - 12 штук. Позвонила в магазин, составили акт, обещали привезти 14.01., потом обещали 18.01. потом 21.01 без гарантий, что привезут. Не советую обращаться в этот магазин. Написала письмо на возврат денег, т.к. набор досок мне совершенно ненужен. Очень обидно.....

У меня кухня от бест мебель

Светлана 14 января, 2020 год

У меня кухня от бест мебель. Подбирала внимательно, изучала разные предложения перед покупкой. В итоге все-равно выгодней чем тут не нашла. Выбрала цвет верха бежевый, а низушки коричневые, мне очень нравится. Да и под размер подогнала как хотела. Доставили и собрали быстро никаких проблем не возникло.

Покупали комод в спальню

Александра 14 января, 2020 год

Покупали в Bestmebelshop комод в спальню. До этого у меня тумба была, а я всегда хотела комод. По обслуживанию все устроило, особенно смски о статусе заказа. При доставке я все проверила, никаких царапин или что-то такого не нашла. Собирал муж, да там собирать особо нечего, если честно) В целом я довольна, цена особенно порадовала

ужасно, мебель нельзя использовать по назначению

Ольга 7 января, 2020 год

покупали компьютерный стол, привезли совсем не то что на фото, за столом нельзя сидеть высота от пола до стола очень маленькая, сидеть может только ребенок у взрослого колени выше стола (как так делают на производстве??? существуют же нормативы) это же не журнальный стол а рабочий
возврат отказываются принимать

Книжный шкаф

Владимир 5 января, 2020 год

Заказ № 00000331913. Приобрел сей шедевр на новогодние каникулы. И еще раз убедился, что нет предела совершенству кривизны рук современных "производителей". Шкаф кривой, реально кривой. Собрал я его ровно, см. фотки и это было ошибкой - ибо панели криво напилены, собирать надо было тоже криво. Двери, не смотря на все ухищрения, стоят в проеме криво, либо не закрываются. Пленка с... Читать отзыв Заказ № 00000331913. Приобрел сей шедевр на новогодние каникулы. И еще раз убедился, что нет предела совершенству кривизны рук современных "производителей". Шкаф кривой, реально кривой. Собрал я его ровно, см. фотки и это было ошибкой - ибо панели криво напилены, собирать надо было тоже криво. Двери, не смотря на все ухищрения, стоят в проеме криво, либо не закрываются. Пленка с углов облезает. Своих денег не стоит. Вообще ни чего не стоит.

Не, рветую покупать в Бестмебельшоп

Марина 2 января, 2020 год

Заказали стенку для гостиной гарантийныйталон324170Доставили вовремя 20 12 19,но курьер не раскрывает упаковку, и поэтому отсутствие всей фурнитуры обнаружил сборщик 23 12 Он составил рекламацию. Магазин обещал довезти в 7 дневный срок И теперь бесконечно переносит сроки, мой телефон занесли в чёрный список, смогла дозвониться с др номера только. Обещали 3 01(магазин в праздники работает), но опять молчание. Вообще испорченные... Читать отзыв Заказали стенку для гостиной гарантийныйталон324170Доставили вовремя 20 12 19,но курьер не раскрывает упаковку, и поэтому отсутствие всей фурнитуры обнаружил сборщик 23 12 Он составил рекламацию. Магазин обещал довезти в 7 дневный срок И теперь бесконечно переносит сроки, мой телефон занесли в чёрный список, смогла дозвониться с др номера только. Обещали 3 01(магазин в праздники работает), но опять молчание. Вообще испорченные праздники, вместо мебели упаковки с досками и распиханные по углам вещи. Потрачены нервы и время и ещё не известно сколько теперь ждать

Достоинства:

Их уже не видно

Недостатки:

Компании наплевать на клиентов. Деньги заплачены, дальше вы им неинтересны Все теперь ваши проблемы

Не связывайтесь магазин ужас

Светлана 29 декабря, 2019 год

Заказала шкаф шатурский привезьи вовремя, но не ту комплектацию шкафа. Детали лежали месяц пока дождались другую комплектацию. И это после кучи звонков и писем. Если не жалко времени и нервов Вам сюда.

Годный мебельный магазин

Антон Шеранков 22 декабря, 2019 год

Приглянулась прихожая арго. С 50-процентной скидкой купил за 8 с копейками. Из бест мебели позвонили, доставку согласовали. При сборке обнаружил, что не хватает нескольких элементов. Связался с магазином, через пару дней довезли

Приятное впечатление

Олег М. 22 декабря, 2019 год

Приобрел в бест мебель шопе комод и шкаф. Доставили в указанное время. Сборщик приезжает отдельно, для меня это плюс. Нет никакой лишней суеты. Собрал все в один день. Пользуюсь мебелью месяц, без нареканий.

Ребенок остался доволен

Татьяна В. 20 декабря, 2019 год

Дочь хотела кровать-чердак. В бестмебель нашлась подходящая модель для нее по внешнему виду и для меня по цене. Ящики вместительные. Спать нравится. Сбоку есть небольшая царапина. Но ее могла и дочь уже "посадить"

Понравилось, что можно внести изменения

Валентина Демидова 20 декабря, 2019 год

Бэст мебель хороший магазин. Цены достаточно доступные, так еще и можно поменять под свои параметры что-то. Я так поменяла цвет у кухонного дивана. Теперь отлично вписывается в интерьер!

Взяла удобный диван

Лидия Ивановна 19 декабря, 2019 год

Сделала ремонт в гостиной. нужен был новый диванчик. выбрала в магазине BestMebel, вроде так пишется по английски. диван удобный. можно и лежа телевизор смотреть, и полусидя книжку читать.

Советую брать

Антон Демчев 17 декабря, 2019 год

Обставляли свою новую квартиру мебелью. Друг посоветовал закупиться в Бест мебель. Сначала взяли все в гостиную и спальню. А потом добрали в прихожую. Нормальное качество. Жаль, что кухню до этого не тут купили

Понравилось покупать здесь

Кира 14 декабря, 2019 год

В бест мебель шоп покупали пока один раз только. Купили двухспальную кровать с матрасом. Все понравилось. Муж собрал сам по схеме. В некоторых местах пропечаталось не очень хорошо, но сборка несложная

Весьма неплохо

Евгений Поддубный 8 декабря, 2019 год

Заказывал в Бестмебельшоп детскую Кровать чердак и секретер. В целом остались довольны, но смутило огромное количество фурнитуры, оставшиеся после сборки. Наверно на фабрике перестраховывались. Порадовала цена. Будем заказывать еще

Прихожая для большой семьи

Наталья Иванова 6 декабря, 2019 год

У нас большая семья . Гардеробная- прихожая нужна была недорогая , но качественная и вместительная. Выбор пал на Бэстмебельшоп. подогнали под размеры нашего помещения, на шкафу есть два огромных зеркало. Доставили и Собрали быстро.

Проверил временем

Рамзес 4 декабря, 2019 год

Вообще не увлекаюсь написанием отзывов, но бестмебельшоп-исключение. Люди должны знать о таких прикольных магазинах. Заказывал себе компьютерный стол полгода назад, к доставке и сборке вообще претензий не было , так ещё и качество норм, до сих проблем не знаю!

Можно сэкономить не потеряв в качестве

Ангелина Эркиновна 2 декабря, 2019 год

Взяли в ипотеку трешку и ломали голову как бюджетно, но прилично ее обставить. Случайно наткнулись на бестмебельшоп. Уже обставили кухню-гостиную, прихожую и детскую спальню. Приятно , что кроме экономии ещё подогнали мебель под ремонт предыдущих хозяев

Хороший магазин

Ирина Петрова 30 ноября, 2019 год

впечатление о магазине положительное. Долго сомневалась, почитав отзывы, но решилась. Заказывала в бестмебельшопе прихожую, подогнали размер под наши габариты. Привезли и собрали все вовремя. Соотношение цена-качество особо порадовало. Всем рекомендую !

Небольшие нюансы, но в целом ок

Вероника 28 ноября, 2019 год

Давно хотела написать отзыв о бест мебель шопе. В итоге , осталась довольна заказом, но только сборщик приехал отдельно от заказа днём позже , и ещё путаница с количеством винтиков получилась. Спасло быстрое реагирование отдела претензий.

Теперь засыпаем с удовольствие

Андрей Подыванин 25 ноября, 2019 год

Недавно с супругой стали счастливыми обладателями спального гарнитура с романтичным названием вирджиния. Заказывали в bestmebelshop по совету приятеля. Обои уже были куплены и подбор цветаоказался очень кстати. Теперь планируем кухню по той же схеме обставить.

По средствам даже многодетным

Маринка 23 ноября, 2019 год

В бест мебель шопе заказывала трёхместную кровать Матрешку в желании получить максимум качества за минимальную цену и не прогадала. Чуть огорчило что привезли в один день , а собрали через 2 дня. Но я мои трое сыновей довольны.

ООО «Бэст-Мебель»

16 лет мы производим качественную и недорогую мебель. Только за последние 1,5 года мы обеспечили хорошей мебелью население небольшого города. За это время множество людей стали нашими постоянными клиентами и продолжают покупать нашу продукцию. Мы стараемся развиваться в сторону снижения цен и повышения качества, а также заботимся об окружающей среде.

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 712 отзывов