Островок! отзывы с оценкой Отлично

› ›

4.9 5

751 отзыв / 92341 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Надежный сервис для бронирования

Гость 28 августа, 2018 год

На сайте Ostrovok.ru уже не один раз бронировал себе авиабилеты, сервис часто предоставляет самые выгодные предложения. Один раз нашел для себя отличную гостиницу - описание на Ostrovok.ru полностью соответствовало реальному положению вещей. Поэтому этот сервис я считаю проверенным и надежным. Плюс - им удобно пользоваться даже в мобильной версии, что бывает крайне необходимо в дороге.

Выгодные акции

Роман Петрович 21 августа, 2018 год

Я клиент Островка уже давно, так как знаю, что здесь дешево, качественно и без обмана, а иногда появляются очень выгодные акционные предложения, не воспользоваться которыми просто невозожно) Вот недавно я подписался на рассылку, чтобы узнавать о таких халявных вариантах одним из первых.

Показать 1 ответ

Удобный и честный сервис для бронирования жилья

Гость 13 августа, 2018 год

Бронируем отели и гостинице только на Островке - в его надежности по крайне мере уже не сомневаешься, после стольких заказов. Этот сервис удобный, надежный и предлагает много вариантов по разной цене. Пользоваться им легко даже на смартфоне, если сравнивать с другими приложениями, на которых не то, чтобы забронировать, просмотреть только ничего не получается. За все разы, которые мы его использовали,... Читать отзыв Бронируем отели и гостинице только на Островке - в его надежности по крайне мере уже не сомневаешься, после стольких заказов. Этот сервис удобный, надежный и предлагает много вариантов по разной цене. Пользоваться им легко даже на смартфоне, если сравнивать с другими приложениями, на которых не то, чтобы забронировать, просмотреть только ничего не получается. За все разы, которые мы его использовали, могу сказать, что информацию об отелях они обновляют часто и она соответствует реальности, по приезду вы получите то, что и бронировали. Программа лояльности Островка - еще один существенный плюс, так мы постоянное делаем заказ на этом сервисе, то на личном счету накапливаются бонусы на оплату следующей услуги.

Идеальный сервис поиска отелей

Макс 30 июля, 2018 год

Неоднократно пользовался сервисом Ostrovok.ru, как для меня, это идеальный сервис, здесь мне нравится абсолютно все, интуитивно понятный интерфейс сайта и приложения для айфона, скорость поиска, для меня это немаловажный момент, бывает зашел на сайт, ввел запрос, и ждешь до посинения, здесь таких проблем не наблюдалось. Большая база отелей, всегда бронировал отели со скидкой через островок, при это сэкономил уже достаточно... Читать отзыв Неоднократно пользовался сервисом Ostrovok.ru, как для меня, это идеальный сервис, здесь мне нравится абсолютно все, интуитивно понятный интерфейс сайта и приложения для айфона, скорость поиска, для меня это немаловажный момент, бывает зашел на сайт, ввел запрос, и ждешь до посинения, здесь таких проблем не наблюдалось. Большая база отелей, всегда бронировал отели со скидкой через островок, при это сэкономил уже достаточно большую сумму. Всегда реальные фото отелей. Тоже самое и с авиабилетами.

От меня благодарность и рекомендация

Лягушка-путешественница 14 июля, 2018 год

Пользуюсь услугами Островка несколько лет, недоразумений и проблем ни разу не возникало. Когда читаю негативные отзывы в интернете, первой возникает мысль о конкурентах, которых у сервиса достаточно. Нравится, что менеджеры быстро реагируют на вопросы и готовы помочь в любой ситуации. Это важно, ведь во время сборов на отдых не хочется ничего упустить из виду.

Существенная экономия с Островком

Альбина Леонидовна 12 июля, 2018 год

Я много путешествую, и это одна из причин, почему я пользуюсь Островком. Дело в том, что у них очень выгодная программа лояльности, которая работает по принципу – чем больше путешествуешь, тем больше бонусов получаешь. Это помогает здорово сэкономить, ведь если накопишь достаточно баллов, то ими можно будет расплатиться за поездку.

Хороший сайт!

Полина 23 июня, 2018 год

При совершении очередного бронирования на Островке я воспользовалась начисленными бонусами, что позволило сэкономить не большую сумму. Я абсолютно довольна этим сервисом, собираюсь пользоваться им дальше и всегда рекомендую его друзьям.

Пару слов о программе лояльности "Островка"

Ломакина Галина 20 июня, 2018 год

Я очень довольна тем, что сервис Островок предоставляет выгодные программы лояльности клиентам. Эта программа особенно актуальна для тех, кто часто путешествует и ездит по командировкам. Например, у меня скоро накопится приличная сумма баллов, и я смогу ими частично оплатить поездку в Европу!

Проверенный не единожды

Джа Джа Бинкс 18 июня, 2018 год

Мы давно с друзьями стали относиться к "диким" туристам.Авиабилеты и отели сами заказываем, да первый раз когда летели по своему маршруту-страшно было. Сейчас уже ничего сверхъестественного, главное по левым сайтам не лазить, мы всегда через проверенный Ostrovok.ru бронируем.

Очень хорошо

Вика 10 июня, 2018 год

Не раз пользовалась этим сервисом - все просто и удобно. Мы вчера вернулись с женой из Праги, отель Pension Brezina Prague также через Островок нашли, все было нормально.

Показать 1 ответ

Островок вернул деньги за проблемный отель!

Роман 7 июня, 2018 год

Уже больше года я и моя семья регулярно пользуемся услугами Островка. Им всегда, круглосуточно можно позвонить и оперативно решить любой вопрос по брони, всегда стараются пойти на встречу и отстаивают мои интересы, как-будто я для них самый ценный клиент. Но вот недавно произошёл случай, из за которого и решил написать отзыв. Забронировал через Островок недорогой отель в Стамбуле... Читать отзыв Уже больше года я и моя семья регулярно пользуемся услугами Островка. Им всегда, круглосуточно можно позвонить и оперативно решить любой вопрос по брони, всегда стараются пойти на встречу и отстаивают мои интересы, как-будто я для них самый ценный клиент. Но вот недавно произошёл случай, из за которого и решил написать отзыв. Забронировал через Островок недорогой отель в Стамбуле около аэропорта для ночевки ( была длинная стыковка). Заехал вечером, лёг спать - и ... вижу кровать кишит КЛОПАМИ!!! Они были везде! Естественно , собрался - сразу на выселение, на ресепшен деньги за ночь вернуть отказались, предлагая другой номер, якобы без клопов))) . Убежав среди ночи, нашёл поблизости другой отель, понятно почти не спал перед рейсом(( По приезду поставил в отзывах самый низкий балл за бронирование на Островке ( т. к. клопы долго вспоминались)))) На удивление тут же позвонил сотрудник Островка с вопросом, что было не так (оценка 0) . Узнав о случившемся, попросил выслать подтверждение оплаты обоих отелей и фотофакты. Пообещал разобраться с ситуацией. В результате, дней через 10 мне вернули деньги за второй отель, который я был вынужден забронировать ( 60$). Деньги, конечно, порадовали, но не меньше внимание Островка к клиенту и его проблемам! Спасибо! Следующая поездка, - с Островком.

Хороший поисковик.

Сэм 6 июня, 2018 год

Мне Островок нравится тем, что он цены не задирает на популярные направления. Например на букинге те же ходовые отели стоят в разы дороже. Нравится, что интерфейс самого сайта очень простой.

Показать 1 ответ

Советую попробовать

Юлия Макарова 31 мая, 2018 год

Всегда бронировала отели только напрямую,т.е по звонку.Но с недавнего времени решила воспользоваться сервисами бронирования и зарегистрировалась на Ostrovok.ru попробовать.И могу сказать,что не разочаровалась!Очень удобный и понятный сайт,все прозрачно,никаких "подводных камней",что очень приятно.Задаешь параметры поиска,знакомишься с вариантами,благо есть много отзывов и подробные описания отелей и бронируешь.В моем случае все было четко и быстро,пришло подтверждение,в отеле хорошо встретили.Советую попробовать.

Показать 1 ответ

По возврату

Иван Поляков 26 мая, 2018 год

Мне без проблем вернули деньги по невозвратному тарифу. У меня такая ситуация впервые, обычно я поездки планирую заранее и очень тщательно, но тут просто форс-мажор. Написал операторам Островка, объяснил ситуацию, пошли навстречу. Через 3 дня получил обратно хоть и не всю сумму, но все равно, здорово.

Хорошее приложение выпустили, спасибо большое

Стас 15 мая, 2018 год

Наконец-то у островка появилось мобильное приложение. Пользоваться очень удобно, даже при низкой скорости интернета. Я могу бронировать даже в пути. Может быть, конечно они его давно запустили, просто я был не в курсе, но факт остаётся фактом – приложение отличное.

Стоящее приложение

Михаил 14 мая, 2018 год

Через ostrovok можно отдохнуть дешевле, чем через туроператора. На мартовских праздниках отдыхали с семьей в Тунисе, на прошлых выходных отдыхали в Туле. Надеюсь, еще не раз воспользуюсь их услугами. Рекомендую.

Показать 1 ответ

Довольна

Мария Фролова 10 мая, 2018 год

О сервисе Ostrovok.ru слышала давно,но все как-то не удавалось отправиться в поезду.И наконец свершилось…выдалась суточная командировка в Питер.Ostrovok помог с подбором хорошего хостела,в сервисе не разочаровалась ни капли.Выпало много предложений по запросу,очень переживала за то,как будет по приезду,но все ок,хостел соответствовал описанию на сайте.Есть небольшие скидочки при оплате картой сразу при бронировании,в следующий раз воспользуюсь.

Норм

Паулина 8 мая, 2018 год

Об островке узнала из рекламы триваго ахах. Я езжу не очень часто, но раз в пару месяцев точно. Мне, что нравится в островке, что они всегда готовы помочь. Поэтому всегда приятно к ним обращаться.

Советую!

Евгений Нелидов 6 мая, 2018 год

Бронировал хостел для друга,искал самое бюджетное и не очень убитое жилье.Натктулся на предложение Ostrovok.ru,сначала не придал особого внимания начинке сайта,нужно было быстро бронировать,но а процессе заинтересовался и решил ознакомиться с сайтом получше.Что могу сказать,цены класные,много скидок,много разного жилья и самое главное,на проверке,реальные фото хостелов,поощрения для клиентов.Теперь коплю бонусы на следующие поездки.Советую.

Хороший выбор доступных отелей

Вита 5 мая, 2018 год

Мне нравится, что у Островка очень большой выбор хостелов. Мы с подругой много путешествуем, но на отель не можем претендовать. Но хорошо, что хостелов сейчас везде полно, они достаточно приличные

Показать 1 ответ

Прекрасная оперативная работа службы поддержки

Божена 22 апреля, 2018 год

Мне трудно выразить словами свои эмоции, в командировке забронировала отель Hotel Les Suites Labelle в Монреале, он нормальный, аккуратный. Но переночевав там пару ночей, поняла, что ночью под окнами устраивают гонки и этот шум просто не даёт нормально отдохнуть. Попросила администрацию отеля переселить меня на другую сторону – сказали мест нет. Позвонила в службу поддержки Островка, пожаловалась - через... Читать отзыв Мне трудно выразить словами свои эмоции, в командировке забронировала отель Hotel Les Suites Labelle в Монреале, он нормальный, аккуратный. Но переночевав там пару ночей, поняла, что ночью под окнами устраивают гонки и этот шум просто не даёт нормально отдохнуть. Попросила администрацию отеля переселить меня на другую сторону – сказали мест нет. Позвонила в службу поддержки Островка, пожаловалась - через полчаса меня переселили в другой номер.

Благодарность от довольных клиентов

Димас 13 апреля, 2018 год

Благодарю Островок.ру за помощь в организации поселения нашей группы в отеле Le Méridien München. Отель хороший, трансфер нам организовали в оба конца, питания тоже отличное. Вы нас очень выручили.

Довольно надежный сервис

Оксана Стрельцова 8 апреля, 2018 год

Очень довольна сервисом.В интернет пространстве очень много разных предложений по жилью,но как по мне на Ostrovok.ru сочетаются лучшие.Достаточно дешево,большой выбор,много акций для своих пользователей.Безопасные платежи на сайте,во всяком случае со моим проблем не возникло,хорошее сопровождение со стороны сотрудников.Мой знакомый,для которого бронировала,тоже остался доволен,хостел полностью соответсвовал описанию на сайте.Нареканий нет.

Попробовать стоит

Светлана Старцева 18 марта, 2018 год

Уже не первый раз пользуюсь Ostrovok.ru и нареканий нет! Хорошая ценовая политика,стараются делать скидочки для клиентов,предлагая различные акции и возможности.Большой выбор жилья по всей стране и не только,поддержка клиентов очень хорошая,сопровождение от и до ... Придумана своя система премирования клиентов-"банк снов"(начисляют баллы за бронирования,которые потом идут в скидку,очень уникальная штука,кстати,нигде с таким не встречалась.... Попробовать стоит!

Впечатления от использования хорошие))

Лилия 14 марта, 2018 год

Мы с мужем в медовый месяц летали в Тольятти, там его историческая родина, хотя родственников уже почти не осталось. Хотели просто отдохнуть и посмотреть город. Бронировали гостиницу «Поручикъ Голицынъ» через Островок. Я не знаю, возможно это сотрудники островка предупредили администрацию отеля, но нас встретили с тортом и поздравили со свадьбой. Было очень приятно)))

Очень доволен

Даниил 7 марта, 2018 год

Мне пользоваться Островком посоветовал друг, а поскольку я уже имел горький опыт проблем с бронированием, то посчитал, что это выход из ситуации. Первая же поездка выдалась на Лондон. Я знаю, что там крайне сложно найти хорошую, но недорогую гостиницу, точнее отель. Просмотрел карту отелей на Островке и был приятно удивлён, там есть масса таких вариантов. Поэтому при следующей поездке даже... Читать отзыв Мне пользоваться Островком посоветовал друг, а поскольку я уже имел горький опыт проблем с бронированием, то посчитал, что это выход из ситуации. Первая же поездка выдалась на Лондон. Я знаю, что там крайне сложно найти хорошую, но недорогую гостиницу, точнее отель. Просмотрел карту отелей на Островке и был приятно удивлён, там есть масса таких вариантов. Поэтому при следующей поездке даже не раздумывал к кому обращаться.

Показать 2 ответа

Супер

Сафронова Ольга 28 февраля, 2018 год

Мне нужно было начальника с партнёрами поселить в Нью-Йорке в приличном, но недорогом отеле. Причём точное количество человек выяснилось в последний момент, буквально за пару дней до вылета. Обратилась в Островок, они подобрали мне Millennium Hilton New York Downtown 4* - отличный вариант. Главное, что шеф доволен остался.

Сервис понравился

Виктория Михайловская 26 февраля, 2018 год

Забронировала хостел в Санкт-Петербурге для сестры и всем довольна.Сначала хотели в Москву,но уж очень много интересных предложений по Питеру было,поэтому решили сначала в "северную столицу"ее отправить.Сайт достаточно простой и понятный,не надо быть супер пользователем,чтобы найти подходящий вариант.Вводишь город и все! Понравилось,что у Ostrovok.ru много спец.предложений и своя система премирования гостей.Есть стимул продолжать пользоваться!

Показать 1 ответ

Островок!

Сервис онлайн-бронирования Островок предлагает более 2,6 миллионов вариантов размещения по всему миру, круглосуточную клиентскую поддержку и программу лояльности для постоянных пользователей. Начните свой отдых на Островке, где уютные отели и классные квартиры уже ждут вас!

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 751 отзыва