Ужасное обслуживание: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Слава Отзыв написан 12 сентября, 2021 год 413 просмотров

Мне прислали не тот товар. Вместо Электрического чайника Kitfort KT-6107 прислали другую модель Электрический чайник Kitfort KT-6105, который я не заказывал. В пункте выдачи девочка только мычала и отсылала на сайт для оформления возврата (А это ждать до 10 дней, после оформления и одобрения возврата, мне это надо)!
Первый раз такое с озоном, наверное все со временем меняется в худшую сторону.

Деньги заплатишь и привезут вам то что вы не заказывали (оплату берут при заказе а не при доставке), и берёте вы товар или не берёте в пункте выдачи, вернуть можно будет (наверное если сам озон оформит возврат) только свои деньги которые перечислят обратно на карту после одобрения возврата.

Оставить отрицательный отзыв на сайте озона не возможно (они их не публикуют, отклоняют), публикуют только положительные.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7528 отзывов / 293408 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее