Name: Качество обслуживания
Rating: 1
Author: Мила

› › ›

Мила Отзыв написан 3 ноября, 2021 год 14 просмотров

Сегодня отправляла посылку (продажа на Авито) в пункте "Озон " по адресу :ул.О.Дундича ,д.36,Корп 3.Сотрудник вел себя ужасно !Он плохо говорил по русски,был не вежлив,а в конце вообще открыл дверь и чуть ли не вытолкал меня из помещения,сопроводив словами : "Вон почта,иди и отправляй там !! "А суть конфликта в том,что пока он щапечатывал моё отправление,подошли ещё два посетителя.Он не закончив со мной,решил,что выдаст им,а потом продолжит.Я сделала ему замечание.Он огрызнулся и всем видом дал понять,что он считает моё замечание важным ! В результате моей настойчивости,он завершил отправку,отдал квитанцию и открыв дверь выпроводил с перекошенным лицом !У сотрудника не было бейджа и я не знаю его имени.Сегодня 03.11.21 г.в 14,30 я находилась в этом пункте выдачи.

Достоинства:

Пункт расположен рядом с домом.

Недостатки:

Хамское отношение к клиенту.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7637 отзывов / 302539 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты