Name: ОЗОН аферисты
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 8 января, 2022 год 32 просмотра

У меня с ОЗОНОМ такая ситуация: заказывала наушники из-за рубежа ко дню рождения, в срок не пришли, дальше уже стали не нужны. Трек не отслеживался. Написала отказ и продавцу, и в ОЗОН. Продавец не реагировал, а ОЗОН очень вежливо переводил стрелки на продавца, мол выясняйте с ним, а мы ничего не знаем. Cпустя какое-то время продавец, который долго молчал, поменял сроки доставки на более поздние, а когда я потребовал отменить доставку совсем, сказал, что вернет только ЧАСТЬ денег при получении товара. Озон на это ответил:"Понимаю ваше разочарование. По периоду доставки срок не нарушен - доставка осуществляется до 5 января. Продавец подразумевает то, что как только вы получите товар он вернёт часть денег. Могу я подсказать что-то ещё?" После этого перестал отвечать на сообщения совсем. Трек так и не отслеживается, озон "понимает разочарование, но ничем помочь не может", продавец пропал и снова не отвечает. Хотя при этом 100 процентную оплату с меня взял ОЗОН.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7633 отзыва / 301788 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты