создают проблемы с возвратом: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Надежда Отзыв написан 27 февраля, 2022 год 7 просмотров

Теперь сделать возврат в озоне - это настоящий АД! нужно заполнить кучу полей в паутинном меню, подробно написать комментарий (выбрать причину недостаточно, нужны дополнительные аргументы) и добавить фотографии. Зачем вы создаете проблемы клиентам? Чтобы люди не делали возвраты? у людей нет столько денег, чтобы делать вам подарки! Я оставила товар прямо в пункте выдачи, подарив его хитроумному озону, т.к. там объяснить, как сделать возврат мне не смогли.
2. Служба поддержки не работает!!! у вас проблемы? Это ваши проблемы. Видимо экономят на операторах, поэтому что-либо решить невозможно.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7569 отзывов / 297505 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее