Name: Ужасная доставка,отношение к покупателю
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 15 мая, 2022 год 13 просмотров

Достаточно давно пользуюсь сервисом озон проблем особо никаких не было.Но в последнее время доставка оставляет желать лучшего.Оформила заказ 12 мая оплатила, устроила дата доставки 13 мая,обрадовалась что получу так быстро. 13 мая в личном кабинете без уведомления увидела что дата доставки перенесена на 14 мая,ну думаю хорошо подожду.Что вы думаете наступает вечер 14 мая заказа нет,время доставки изменено и уточняется.В тех поддержке ответить не могут когда точно привезут заказ, сказали что какие то трудности возникли на этапе доставки и решат проблему в течение 5 рабочих дней ,предложили отменить заказ если я не могу ждать. Пришлось отментть заказ.Что за отношение к покупателю?Мало того расчитываешь на получение своего заказа и ждешь не покупаешь в другом месте,так и предлагают отказаться от товара и ждать еще возврат денег.За отношение к покупателю 1!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7633 отзыва / 301762 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты