Неуважение к клиентам: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 5 сентября, 2022 год 7 просмотров

Заказала товар, которые сам курьер переносил для доставки два дня. Статус был выставлен "Получен". В итоге заказ не привезли.
Служба поддержки отписывается и выключает из чата, обещают, что решать проблему и безрезультатно.
Разочаровали.

Достоинства:

Они есть только на первый взгляд

Недостатки:

Неуважение к клиентам. Все хорошо до первой проблемы с заказом, потом озон сливается

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7487 отзывов / 289807 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее