ужасная доставка!: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 17 июля, 2015 год 818 просмотров

Делала заказ в ночь с 15 на 16ое июля, 16ого июля перезвонила попросила изменить время доставки в интервал с 18 до 22 часов, специально сделала акцент на том, что ранее 19ти часов принять не смогу т.к. Никого не будет дома. Итог: товар уже оплачен банковской картой, поступил один звонок от хамоватого курьера, который поставил перед фактом, что он может доставить в 18:40, 20 минут для него критичны и либо 18:40 либо вообще доставки не будет. Естественно я перезвонила в службу поддержки, где девушка тоже без какого либо интереса зевая заявила, что у курьера такой маршрут и ничего поделать нельзя, в выходные курьеры не сдают недоставленный товар и если сегодня не доставят (17.07.) то ближайшая доставка будет 21.07.
Такой хамский тон и отношение к клиенту отбивает желание работать с этим магазином!
2 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7572 отзыва / 297748 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее