Name: Ужасное обслуживание!
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 25 сентября, 2022 год 5 просмотров

Чем больше развивается Озон, тем больше косяков стало появляться. Доставка стала хромать. Постоянные переносы даты доставки. От 3 дней до 2 недель. Общение только с ботом, а если и получается соединиться с оператором, то никакого толку нет, так как нет клиенто ориентированности. Абсолютно плевать на клиента!
Последний раз заказываю в этом интернет магазине, так как перестало устраивать качество обслуживания, доставки и качество товара. Не удивлюсь, если они настоящий заказ, отменят со своей стороны, предварительно не согласовал со мной.
Ужастный интернет магазин стал!!!
Буду заказывать в валдбересе, и дешевле, и доставка в срок! Да и к клиенту относятся уважительно!!!!
Не рекомендую!!!
Обходите стороной этот Озон, если не хотите получить не качественный товар, абсолютно пассивное отношение к клиенту и отсроченную доставку!

Достоинства:

Уже нет.

Недостатки:

Минусы на всех аспектах качества товара, обслуживания и сроков доставки.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7633 отзыва / 301767 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты