Name: Не привезли оплаченный товар
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Yfnfkmz

› › ›

Yfnfkmz Отзыв написан 1 октября, 2022 год 10 просмотров

В интернет-магазине ОЗОН я покупаю давно. В целом все нормально было до этого года. Весной мой заказ оставили на чужом крыльце (у нас поселок таунхаусов, у всех крыльцо плюс-минус похожее) По фото от курьера было видно, что крыльцо не мое. Попросила службу поддержки связаться с водителем, что бы он объяснил , где оставил мой заказ - без результата. Не ходить же мне по всему поселку искать свой заказ. Несколько раз обращалась - безрезультатно. заказ был не очень дорогой , не стала связываться... И вот новая история.... заказала электроводонагреватель для санузла, и оборудование по мелочи(мыльницы, крючки, душ). Мелочь всю доставил водитель Конторщиков Е.А. а нагреватель видимо решил себе оставить.... На фото, видно, что упаковка заказа, оставленного на крыльце, небольшая , а большой коробки с нагревателем нет. Два дня переписываюсь с тех поддержкой - результат как и в прошлый раз, нулевой : одни отписки, что водитель все доставил. У кого есть опыт разборок с Озоном, посоветуйте, что делать!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7554 отзыва / 296377 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты