Name: Ужасный сервис по доставке
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 3 ноября, 2022 год 4 просмотра

Дети заказали мужу на день рождения в подарок телевизор. Доставку назначили на 1 ноября с 18:00 до 22:00. Сначала доставку подтвердили, но потом отменили и перенесли на 2 ноября с 18:00 до 22:00. Все бы ничего, но муж как раз возвращался из командировки 2-го ноября и новый телевизор должен был быть для него сюрпризом. Я позвонила 1-го ноября курьеру, который должен был доставить телевизор, думала, что может проблема в том, что он не успевает привезти до 22:00, хотела предложить привезти его хоть до часу ночи, но все оказалось банальнее - телевизор просто не вошел к нему в машину (побольше машину заказать, видимо, было сложно). Ну думаю, ладно уже, сюрприза не получилось, мужа уже так обрадовала, что сегодня привезут новый телевизор. Стали ждать. Был назначен уже другой курьер, который должен был заранее позвонить и сказать ориентировочное время доставки, но время близилось к 18:00, а он все не звонил. Тогда я стала набирать ему сама, но он не брал трубку, набирала несколько раз - в ответ тишина. Видимо этот курьер на BMW оказался более трусливым, чтобы ответить и сказать причину недоставки телевизора в этот раз… Около 20:00 сыну пришло сообщение от Ozon, что доставка перенесена на 3 ноября с 18:00 до 22:00. Тут уже и у сына не выдержали нервы, он отменил заказ и заказал в другом месте. Так что подумайте несколько раз, прежде чем заказывать доставки из Ozon.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7611 отзывов / 299917 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты