Name: Отвратительная работа по формированию, отслеживанию и доставке товара!
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Евгения Д.

› › ›

Евгения Д. Отзыв написан 20 ноября, 2022 год 11 просмотров

18 ноября сделала заказ на шампуни и кондиционеры, доставка назначена была на 20 ноября с 13.00 до 23.00. Утром этого дня пришло сообщение, о том, что часть товаров нет, на часть товаров перенесли дату доставки в одностороннем порядке, видимо «Озон» не считает нужным оповещать заранее смс- уведомлением и если бы не зашла в личный кабинет, то так и не узнала бы о переносе доставки на 21 ноября. Оставшаяся часть, это кондиционеры в основном, должна быть доставлена в срок, но зачем они без шампуней?! В заказе четко указано - шампунь и кондиционер!!! Конечно, отказ полный от всех позиций.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Непрофессионализм компании

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7426 отзывов / 284995 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты