Не возвращают деньги - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Евгений Отзыв написан 17 мая, 2023 год 43 просмотра
Отвратительное отношение к клиентам
07.05.2023 в 11:55 отправил на карту озон в Ozon банк 978р за заказ (76662993-0028)
на свой счёт для покупки витамина С. Интернет соединение во время транзакции было нестабильным, и деньги не дошли до адреса. В Сбербанке ответили, что деньги отправлены в Ozon. Обратился в финансовый отдел этого интернет-магазина 11 мая. Мне предложили подождать. Но сколько будут разбираться с моим платежем специалист ответить отказался. Заказываю у них часто, но с таким столкнулся впервые. Прошло уже 6 дней с момента обращения, но никакого внятного ответа я не получил. Кроме того, что меня поставил в очередь и неизвестно когда дойдёт очередь.

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Отвратильное отношение к своим клиентам.
2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 22 июня, 2024 год
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв. Видим, что деньги поступили и заказ был оплачен.


OZON.ru
Все отзывы

4.6 5
7750 отзывов / 324920 просмотров
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

Doors007
Doors007

Рейтинг: 4.1
45 отзывов
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4.3
810 отзывов
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
610 отзывов
AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.4
57 отзывов
Travelata.ru
Travelata.ru

Рейтинг: 3.9
495 отзывов
Интернет-магазин Narelaxe.ru
Интернет-магазин Narelaxe.ru

Рейтинг: 4.6
22 отзыва
Интернет-магазин dargez-shop.ru
Интернет-магазин dargez-shop.ru

Рейтинг: 4.6
36 отзывов
Euroauto.ru
Euroauto.ru

Рейтинг: 2.4
122 отзыва
Интернет-магазин AllureParfum.ru
Интернет-магазин AllureParfum.ru

Рейтинг: 4.6
967 отзывов