Name: Равнодушие к клиентам
Rating: 2
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 2 мая, 2024 год 40 просмотров

Уже давно являюсь клиентом Озона. Часто товары с сайта бывают дешевле чем на других маркетплейсах. Но есть но. Это полное равнодушие и безответственность к срокам доставки заказов. Мало того что заказ не отслеживается,так и без объяснения увеличивают сроки доставки. На других площадках тоже этим иногда грешат,но это почему-то не вызывает отторжения. По-видимому руководству Озон положить на своих клиентов, мол пипл схавает.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 2 мая, 2024 год

Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв и за выбор нашего магазина. Уточните, пожалуйста, номер заказа.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.4 5

7647 отзывов / 303134 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты