Озон уже не тот - Отзывы о OZON.ru

OZON.ru
Отзыв написан 9 июня, 2024 год 5 просмотров
Систематическая задержка заказов, если раньше, если раньше это носило единичные случаи, возможно было обсудить проблему в поддержке с человеком, то теперь автоматические ответы и постоянные задержки доставки перенос срока трижды. Зато есть премиум доступ, который не даёт никаких привилегий. Позвонил курьеру разобраться где мои заказы, у него в доставке нет моих заказов, при этом он утверждает что не смог мне дозвониться и сдал заказы на склад. Пишу в поддержку ответа добиться не могу. Озон протух никому не советую пользоваться, перейду в другой сервис или на покупки только в магазине.
Достоинства:
  1. Можно найти товары по хорошим ценам.
Недостатки:
  1. Но получить товары не возможно. Систематически срывают сроки доставки.
  2. Используют в 5 раз завышенные цены товара и указывают как скидку, крайне не серьезно.
  3. Озон перестал думать о клиентах, создаётся впечатление, что стали сокращать издержки, или топ менеджер сменился и стратегия поменялась.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


OZON.ru
Все отзывы

4.3 5
7416 отзывов / 284026 просмотров
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-магазины

MebelVia
MebelVia

Рейтинг: 4.9
396 отзывов
ООО «Литрес»
ООО «Литрес»

Рейтинг: 3.3
314 отзывов
Интернет-магазин Комус
Интернет-магазин Комус

Рейтинг: 4.4
83 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1979 отзывов
Золотые номера Москвы
Золотые номера Москвы

Рейтинг: 4.6
74 отзыва
AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.5
56 отзывов
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
60 отзывов
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.3
102 отзыва
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
2259 отзывов