Претензия на возврат: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Юлия Отзыв написан 10 июня, 2024 год 11 просмотров

Прошу содействия по моему вопросу! 3 июня мною был сделан заказ 0146210800-0002 на сумму 1943 рубля, оформился на юр лицо,тк. иногда заказываю для работы вещи, оплатила как физ лицо со своей карты, естественно заказ не пришел. В пункте выдачи мне объ

яснили как написать письмо и вернуть деньги. НО чат БОТ только водит по замкнутому кругу... на оператора не переводят не отвечают ....
Письмо на почтовый ящик где рассматривают претензии не отправляется, так как ящик переполнен. Я так понимаю это удобная позиция. просто присвоить деньги. ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С ОЗОНОМ?

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк Ozon 11 июня, 2024 год

Юлия, здравствуйте. Уже ведём переписку с вами в чате по поводу заказа.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7557 отзывов / 296868 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее