Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал...
подробнее
Шаблонные отписки поддержки озон - Отзывы о OZON.ru
В Рыбинск посылка пришла, но в паз мне не не выдали. Приёмщик сразу поставил стату на возврат по браку. Даже у меня не спросил, даже мне не вынес в зал. Посылку Я на следующий день видела в пвз и она была целая.
После этого посылка была отправлена в Сочи. 29ноября пришла в Сочи пвз, но мне так и не выслали куаркод на получение. С 4 декабря я каждый день переписываюсь в чате и мне так и не выслали куаркод. Теперь моя посылка ушла из ПВЗ на основной склад, я так и не могу ее забрать. Три недели переписки в пустую.
Мне не вернули деньги за отправление, мне не дают возможности получить компенсацию и посылку мне тоже не отдают. Хотя моей вины в этом нет вообще никакой. Все решилось без меня, самостоятельно сотрудниками озона.
отзыв
Комментарии к отзыву