Просто разводят людей: Отзывы о OZON.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 2 июня, 2019 год 158 просмотров

Заказал OnePlus 6T 8/128GB с доставкой, а пришел OnePlus 6T 6/128GB. Хотел сделать возврат, но это долго и муторно. Т. К. разница в оперативке сказывается на цену товара НЕ в мою пользу, решил договорится с магазином о компенсации. На что получил замечательный ответ, цитата из переписки "Добрый день!

Ранее Вы обращались к нам по поводу компенсации за заказ №35275649-0001-1.

Так как полученный товар дороже заказанного, мы не можем назначить Вам компенсацию. "

Текущая стоимость с сайта озон OnePlus 6T 8/128GB - 43017руб, а OnePlus 6T 6/128GB - 38518руб.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

скотское отношение к клиентам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 2 июня, 2019 год

Добрый день! Извините нас за перепутанный товар( Разницу стоимости мы начислили на пользовательский счет. Также проводим проверку на складе, почему такое произошло. Надеемся более не подведем Вас!

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.1 5

7611 отзывов / 299846 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее