Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал...
подробнее
Самый отвратиельный интернет магазин - Отзывы о OZON.ru
Дело было так : захожу значит я на яндекс маркет поискать цифровые приставки для телевизора! Нашел более менее нормальную приставку по отзывам и рейтингу. Захожу проверить цены, и мне выбивает самую вкусную цену на озоне, со скидкой и еще при регистрации если введу промо код дают минус 200р на первую покупку, и еще даже дадут товар всего за 1р. Думаю «ну ничего себе повезло мне ».
Зарегистрировался, купил даже премиум подписку, заказываю товар, ввожу промокод на минус 200р.....и тут началось.... Промо код не срабатывает. Думаю ну ладно, чёрт с ним, возьму за полную стоимость и плюс еще товар за 1р. Заказываю, ввожу промо код для товара за 1р и картина та же самая.... Они лживымими методами заманивают новых клиентов! А про скидки 90% я вообще молчу..... Такой лохотрон, что просто на голову не натянешь. У них товар со скидкой 90% стоит куда дороже, чем у нас в самом дорогом магазине БЕЗ скидки!
На этом история не заканчивается.... Пришла эта приставка, и я просто проклял тот день, когда связался с этой конторой! Что вы думаете???? Приставку они прислали с браком, она просто на просто не работает вообще.... Захожу на эту модель и все люди кто заказывал в тех числах - получили сплошной брак! А чтобы вернуть деньги - надо пройти 7 кругов ада, и изрядно попотеть! В тех поддержке один говорит одно, другой другое.... Я весь день проносится с этой посылкой и так не смог её отправить назад. То бланк какой-то нужен, то на почте россии как обычно дЭбилы работают (то они не отправят, то у них перерыв, то у них нет времени, то у них комп завис, а теперь говорят найдите коробку для посылки) Стоооп, чтоооооо???? Еще и мне искать коробку....
Ещё один нюанс, когда я написал в тех поддержку вконтакте, описал полностью всю суть проблемы, рассказал в чём заключается брак и все свои шаги подключения! При это я задал всего ОДИН ВОПРОС :
«Как я могу вернуть Вам ваш товар и получить свои деньги???? ».
На что получаю ответ:
«Дмитрий, приветствуем! Просим не переживать. Подскажите, к какой модели телевизора Вы подключали? Была ли подключена в этот момент приставка к интернету? Мы передадим эту инфо нашим специалистам по Электронике и Бытовой технике, после чего дадим Вам ответ»
Тех поддержка красиво уходит от вопросов, которые касаются темы возврата....
Прошло 24 часа, мне до сих пор не ответили! Браво озон
Заказ номер : № 35664171-0002, чтобы не подумали, что я пишу покупной отзыв...
В общем ребята, обходите стороной эту контору лохотронщиков! Сплошной беспредел
отзыв
Комментарии к отзыву