Name: при оплате безналом не выполнили доставку в срок
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 1 июля, 2019 год 137 просмотров

Оплатив товар 27 июня, доставка была обещана 28 июня. Но я получила СМС о доставке товара в почтомат 19-24,т.е. перед закрытием. Срок хранения OZON устанавливает 2 дня. Поскольку доставка не была осуществлена 28 июня,я должна была отменить свои планы на выходные дни и примчаться в почтомат. Продублировать доставку отказались.Сообщили,что могут мне вернуть. Т.е. мои деньги находятся в фирме 5 дней,и еще неизвестно когда вернуть.Хуже компании по доставке я не встречала.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 2 июля, 2019 год

Добрый день, Татьяна! Очень хотим всё проверить и разобрать в ситуации, для этого просим Вас сообщить номер заказа.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7570 отзывов / 297699 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты