Name: Ужасный сервис
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 августа, 2019 год 94 просмотра

Оформила заказ, забыла добавить одну позицию. Оформлять второй заказ невыгодно, стоимость самовывоза 99 рублей при цене позиции чуть более ста. Позвонила, долго ждала ответа оператора, который потом еще 2 раза отключался что-то выяснял. Просила добавить позицию к основному заказу. Сказали, что нельзя. Доставить в тот же пункт бесплатно тоже нельзя. Это называется сервис? Смешно!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 12 августа, 2019 год

Добрый день. К сожалению, действительно у нас нет такой возможности добавлять уже в оформленный заказ товары(( Но можно отменить действующий заказ и сформировать новый. Пожелания передали разработчикам. Надеемся, еще сможем Вас порадовать)

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7570 отзывов / 297692 просмотра

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты