Name: Не привезли заказ
Item: OZON.ru
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 14 сентября, 2019 год 104 просмотра

Сделала онлайн заказ 13.09.2019 г. Обещали привезти 14.09.2019 с 13.00 до 18.00 ждала весь день, звонка от курьера так и не было, позвонила в компанию сама в 7 вечера, а мне говорят что заказ вам сегодня не привезут, извините что курьер не позвонил, вопрос, а почему не позвонил оператор, почему статус заказа не отслеживается? Зря только потеряла время, жуткое обслуживание, заказ отменила, закажу в другой фирме.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OZON.ru 15 сентября, 2019 год

Ольга, добрый день! Сожалеем, что с доставкой заказа возникли проблемы

Чтобы мы смогли проанализировать ситуацию и исправить ошибки, просим прислать номер заказа здесь. Также последим за возвратом денег.

Ответить

OZON.ru
Все отзывы

4.0 5

7570 отзывов / 297687 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты