Name: Ужасный сервис, служба поддержки работает отвратительно
Rating: 1
Author: Поставщик Озон ID 40084

› › ›

Поставщик Озон ID 40084 Отзыв написан 15 июля, 2020 год 45 просмотров

Являемся поставщиком на маркетплейсе Озон. Постоянно сталкиваемся с некомпетентностью службы поддержки. За три месяца не решено НИ ОДНО обращение с просьбой устранить ошибки на портале. Ответ на всё один и тот же: "ваш запрос передан в соответствующий отдел, ждите ответа". А самая большая проблема - постоянно теряется товар. Наш убыток на сегодняшний день - 500 000 рублей. Товар был поставлен, но на остатках не числится, сверку не производят, все обращения игнорируют. Поставщики, будьте внимательны, готовьтесь к худшему. Работать в таких условиях невозможно.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OZON.ru
Все отзывы

4.3 5

7633 отзыва / 301788 просмотров

Все отзывы

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначально ставили задачу построить эффективно действующий масштабируемый бизнес, который, с одной стороны, на основе собственной операционно-логистической базы обеспечивал бы прием, обработку и отправку заказов, а с другой стороны, предлагал... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты