Первый раз такое обидно ужасно - Отзывы о PickPoint

PickPoint
Отзыв написан 30 декабря, 2022 год 31 просмотр
22.12. 2022 года мне приходит письмо на почту, что мой заказ из орифлейм 38177283010, накладная № 200164381020 (номер заказа в PickPoint № 16006089464), пришел в постамат. Заказ состоял из двух коробок. Я забрала только одну коробку. Позвонила узнать на горячую линию PickPoint, на что получила ответ: « В постамате не было метса, ваш заказ вернули на склад. Следующая доставка в ваш город будет во вторник. Ожидайте письмо на почте». 27.12.2022 (вторник) смс нет, я звоню опять на горячую лини PickPoint. Мне посоветовали сделать переадресацию так как неизвестно, когда он освободиться. Переадресация делается в течение суток, при этом я уточнила в четверг он уже приедет, на что получила ответ, что да. 29.12.2022 года (четверг) я днем звоню узнать все ли в порядке точно ли он приедет сегодня. Девушка называет адрес куда его доставят, переадресация, я снова спрашиваю: «Сегодня он приедет?», на что получаю ответ:» Да, ждите смс на почту.». Вечером, часов в 6, смс снова нет. Я звоню снова в PickPoint на что получаю ответ, что переадресация произошла только сегодня. Я составляю обращение, чтобы решить этот вопрос, девушка сказала, что в течение суток вам позвонят. 30.12.2022 я звоню СНОВА в PickPoint САМА не мне звонят решить этот вопрос, девушка Светлана переключила видать меня на главного менеджера по посылкам, я так понимаю. Девушка сказала тоже самое, что переадресация произошла только вчера, хотя я звонила делала запрос на переадресацию 27.12.2022. Первый раз такое было, а тут заранее все сделала и в итоге, люди без подарков остались.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

КИТ: Транспортная компания

Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.7
1188 отзывов
114446 просмотров
груз потерян, три месяца прошло потеряли груз в декабре 2023 года, ИП Банников ВН БСТЕКБ0114297084 выдали 5 килограмм вместо 272, акт составили , претензию приняли 17/01/24 и с тех пор я слышу от них "перезвоните завтра" "претензия в службе безопасности, претензия в претензионном отделе", начальнику претензионного отдела тоже операторы писали, никто даже операторам не отвечает,...
Добрый день, Владимир! Служба безопасности еще проводит проверку, поэтому ответ на претензию задерживается. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С Уважением, Транспортная Компания...
PickPoint
PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки

DPD
DPD

Рейтинг: 2.9
6006 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2916 отзывов
Прогресс экспресс
Прогресс экспресс

Рейтинг: 2.7
27 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4796 отзывов
Транспортная компания "Арион"
Транспортная компания "Арион"

Рейтинг: 4.5
131 отзыв
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 3.5
1592 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.4
2896 отзывов
Транспортная компания "Эделис"
Транспортная компания "Эделис"

Рейтинг: 4.8
546 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 3.1
1194 отзыва