Name: Заказываю второй и последний раз через pick point!
Item: PickPoint
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 ноября, 2015 год 656 просмотров

Заказала в интернет-магазине средства по уходу за кожей лица 9 ноября, после чего мне позвонили, уточнили данные и сказали, что 12 могу забирать товар в постамате по указанному адресу...тем временем, дабы быть в курсе, скачала приложение pick point, подходит 12, сообщение о доставке не приходит, проходит 13, 14, и в приложении ничего не меняется, как 9го приняли заказ, так и все! Не выдерживаю ожидания, звоню операторам службы доставки, чтобы уточнить, где посылка, на что подучаю ответ, что завтра могу забрать ее в постамате. Я на всякий случай уточняю, точно завтра? И получаю утвердительный ответ. В конечном итоге, посылка пришла еще через 3 дня, итого вместо 3х обещанных, она шла больше недели, и то, видимо, потому что я напоминада о себе. Второй раз заказала товар и решила снова попробовать через службу пик поинт, мол, "может просто не повезло в первый раз?!")) но увы, посылка должна была прийти позавчера и операторы каждый день уверяют, что случится это завтра!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PickPoint 6 декабря, 2015 год

Здравствуйте! Для решения Вашего вопроса требуется уточняющая информация - номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Данную информацию можно оставить здесь или отправить письмо на адрес электронной почты [email protected] с описанием ситуации. Мы обязательно разберемся в причинах произошедшего и предоставим ответ.

Ответить

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 114720 просмотров

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы