PickPoint
PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее
Грузоперевозки
Не пришла смс - Отзывы о PickPoint
Прошсила бы ванимательнее относится к отправке смс, а также уточнять в письмах на почту, что в пунтке выдачи будут требовать смс. Клиенты не обязаны заранее знать принятый у Вас порядок получения заказа.
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим извинения, если действия сотрудников ПВЗ показались Вам неправомерными, но они направлены на то, чтобы предотвратить передачу заказа посторонним лицам.
При получении посылки в пункте выдачи необходимо назвать код отправления, указанный в SMS-уведомлении или в письме, полученном на Ваш адрес электронной почты.
По данному обращению проведена проверка об отправке SMS-уведомления. По ее результатам можем пояснить, что после доставки посылки в пункт выдачи 17 марта Вам были отправлены:
SMS-уведомление в 11часов 21минуту, на указанный при оформлении заказа телефонный номер и письмо, в которых содержалась необходимая информацией для получения отправления:
1. Уникальный код посылки для получения заказа в пункте выдачи
2. Адрес пункта выдачи, в котором находится посылка (выбранный при регистрации заказа в Интернет-магазине)
3. Срок хранения Вашего заказа в терминале
4. Сумма к оплате за заказанный товар.
Информация, о том, что необходимо для получения посылки в ПВЗ размещена в свободном доступе на нашем сайте www.pickpoint.ru в разделе «Как получить заказ».
Так же, при необходимости, можно самостоятельно отправить себе SMS с информацией для получения заказа. Данный сервис находится на сайте www.pickpoint.ru в пункте «Отправить SMS повторно».
Уточнить информацию, о получении отправления в ПВЗ, можно у сотрудников Call-центра по номеру телефона 8-800-700-79-09 (звонок бесплатный) или через мобильное приложение, скачав которое Вы сможете отслеживать статус заказа, получать информацию: о кодах получения посылки, о местонахождении пункта выдачи или постамата и т.д.
И эта ваша "повторная отправка" не работает, если вы не знали. Пишет что то типа не тот номер телефона. Хотя смски о том, что товар доставлен, приходят одна за одной.