Name: Необязательность и некомпетентность сотрудников
Item: PickPoint
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 ноября, 2017 год 561 просмотр

Заказ вовремя не доставили (сроки предварительно обговаривались, т.к. заказ содержит подарок, приурочили ко дню рождения), когда он будет доставлен - неизвестно, информации нет, сотрудница "не в курсе", в ответ на претензии и вопросы просто бросила трубку. Ребенку праздник испорчен. Крайнее разочарование.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PickPoint 26 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, по которому можно Вам перезвонить. Мы обязательно свяжемся с Вами для решения вопроса.

Ответить

Гость 27 ноября, 2017 год

Заказ №265549-YD3086106 от ООО «Пум-Пу.Ру»

Обещанная дата доставки 23.11.2107г.

До сих пор - тишина.

Ответить

Ответ представителя PickPoint 30 ноября, 2017 год

Здравствуйте! Приносим извинения за произошедшее. Заказ доставлен в ПВЗ 29 ноября. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за то, что заказ получен в тот же день.

Ответить

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 114720 просмотров

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы