Name: Пункт выдачи пикпойнт закрыт по неизвестной причине
Rating: 1
Author: Ирина Ивлева

› › ›

Ирина Ивлева Отзыв написан 15 июня, 2021 год 14 просмотров

Воспользовавшись скидкой 9 июня заказала и оплатила корм коту на сбермегамаркете с доставкой в пункт Пикпойнт на Планерной 7. Это рядом с моим домом.11-го вечером получила СМС с кодом. 12-го утром пришла получать и наткнулась на закрытый киоск с объявлением, что пункт будет закрыт по 14-е число. Я в шоке. Деньги потратила, других нет, а кота нужно кормить. Пенсия рассчитана до копейки, чтобы дожить до конца месяца. Написала письмо на горячую линию, получила отписку, что да, закрыт по 14-е. Что делать, купила на 3 дня еще корм. Сегодня, 15-го пришла на пункт и опять увидела, что он закрыт. Да еще по 20-е число. Как издевательство прислали СМС, что заказ будет ждать до 17-го. Я в шоке. Звоню в сбермегамаркет, прошу помощи. Говорят, звоните на горячую в Пикпойнт. Дозвонилась. Умоляла привести домой с доплатой курьеру. У меня безвыходная ситуация. Обещали помочь, сказали ждать СМС. Через час дождалась. Мне сообщили, что пункт закрыт по техническим причинам. И всё. И полная беспомощность. Опять звоню в сбермегамаркет, прошу помочь. Сказали, что позвонят в курьерскую службу. Видимо дозвонились. Так как пришла очередная СМС, что мне продлевают срок хранения до 20-го. Следом еще одна, что продлевают срок хранения до 26-го. А кота кормить нечем. Полная безысходность. И помощи ждать неоткуда.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PickPoint 23 июня, 2021 год

Здравствуйте! Уважаемый получатель, уточните, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлена посылка в интернет-магазине.

Ответить

PickPoint
Все отзывы

1.2 5

982 отзыва / 115061 просмотр

Все отзывы

PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы