Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected] Показать 1 ответ
Оформила заказ на сайте, через несколько минут позвонили, продиктовали номер резерва. Приехали на Автозаводскую, после оформления электронного талона за считанные секунды на табло высветилась наша очередь. Оперативно оформили, оплатили в кассе. Девушка консультант предложила платные услуги, но мы отказались, так как блендер покупали в подарок. Спасибо! Потратили минимум времени и сэкономили минимум 1000 рублей.
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Очень признательны! Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Толковая организация, описание товара полностью соответствует действительности,что встречается довольно редко! Вежливое и оперативное обслуживание!
Достоинства:
Удобно, оперативно, недорого+
Недостатки:
Курьер не позвонил за час,хотя это было обговорено и,даже отдельно оплачено!За отдельный звонок 30 с чем-то рублей.Это даже с самым дорогим оператором связи,минут на пять разговора!И,мелочь, конечно,но ручку, которую,я, как бы в рамках помощи детям,купил,я даже не увидел.
Здравствуйте! Спасибо, что оставили честный отзыв о нашей работе. Мы работаем над улучшением качества сервиса каждый день и обязательно учтем Ваши замечания. С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
Здравствуйте! Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты становились постоянными. Надеемся видеть Вас и Ваших друзей в числе наших многочисленных покупателей. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Заказал на сайте светодиодные прожектора,одной позиции не оказалось.Оставил заявку,через минуту перезвонили и сообщили,что данный товар есть в наличии.Оформил заказ и тут же позвонил оператор,сообщил номер заказа для обращения к менеджеру.В магазине весь процесс покупки прошел быстро,персонал вежливый.
Достоинства:
На сайте очень подробно описано как добраться,процесс оформления.вся процедура прошла без длительного ожидания,почти мгновенно.
Недостатки:
Единственный минус,при оплате приходится снимать наличные в банкомате.
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине! По поводу оплаты наличными, возможно, Вы были в нашем магазине в момент сбоя оплаты по картам. Приносим извинения за доставленные неудобства! Будем рады видеть Вас снова и надеемся, что Вы не разочаруетесь! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
За месяц обращался в Плеер дважды, вряд ли когда-нибудь обращусь снова. Для тех, кто еще собирается в этот магазин - несколько советов. 1. Заказывайте несколько вещей, возможно купите какую-то из них, т.к. даже подтвержденное "резервирование" не гарантирует покупку, и вы напрасно потратите время. Поверьте, я не единственный пострадавший. 2. Твердо запомните слово "Нет". Менеджеры ужасающе навязчивы. В первый визит покупал смартфон:... Читать отзыв За месяц обращался в Плеер дважды, вряд ли когда-нибудь обращусь снова. Для тех, кто еще собирается в этот магазин - несколько советов. 1. Заказывайте несколько вещей, возможно купите какую-то из них, т.к. даже подтвержденное "резервирование" не гарантирует покупку, и вы напрасно потратите время. Поверьте, я не единственный пострадавший. 2. Твердо запомните слово "Нет". Менеджеры ужасающе навязчивы. В первый визит покупал смартфон: "А нужен комплект? Стекло? Футляр? Карта? Еще что-нибудь? Кабель?". Слово "Нет!" очень пригодится. Или приходите с каким-то девайсом и прямо на стойке при менеджере проверяйте цены. Политика Плеера - невысокие, буду справедлив, цены на многие товары, что компенсируется впариванием всяких-разных дополнений. Мне, например, предложили карту памяти. "Цена нормальная?" - "Ну конечно!". Оказалось в 2,5 раза дороже средней по рынку. Назад не берут - технически сложный товар. Отказ в хамской форме, что также характерно для этого магазина. Сначала все очень вежливо, но как только менеджер понимает, что покупатель больше ничего не купит - срабатывает переключатель. "Изделия (зарезервированного!) нет. Еще что-нибудь покупать будете? Нет? Ничем не могу Вам помочь, до свидания". 3. Внимательно смотрите, что вам вручили. Через 10 минут после выхода из магазина звонок: "Ой, мы Вам выдали кабель другого производителя". Всякое бывает, вернулся. Но во время второго визита простоял в очереди к администратору - все что-то меняли. 4. Заявленная оплата по карте - блеф. Только "Мир". И общие соображения. Бизнес в Плеере построен на показухе. Делаешь заказ по интернету - буквально сразу же звонок с подтверждением и письмо. Но товара при этом может и не быть, как выяснилось. В отзывах на Яндексе много аналогичных случаев. Приходишь, берешь талон - тут же на табло твой номер (я был в будни). Уточняют заказ - и сидишь ждешь, пока менеджер тебя вызовет, выкрикивая на весь зал имя или товар. Обращаешься с жалобой (ночью!), в 10 утра звонок. Но при этом я же и виноват - нужно было обратиться к кому-то, кто сообщил бы мне когда товар будет. Т.е. формально все хорошо и правильно, не придерешься - быстро приняли, связались, ответили, а на выходе...
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине. Мы хотели бы пояснить, что в обязанности менеджеров-консультантов действительно входит ознакомление с дополнительными услугами компании, предложение подходящих аксессуаров, альтернативных моделей, а во многих случаях покупателю требуется серьезная консультация. Мы стараемся учитывать потребности всех наших клиентов и находить индивидуальный подход во всех случаях, но, конечно, угадать желания каждого отдельно взятого покупателя непросто. В любом случае покупатель решает самостоятельно, какой товар приобрести. По поводу оплаты картой, возможно, Вы были в момент сбоя, которые, к сожалению, иногда случаются в нашем магазине. Мы всегда приносим извинения нашим клиентам за доставленные неудобства! Если же у Вас был негативный опыт посещения нашего магазина, просьба прописать конкретнее на почту [email protected], указав свои контактные данные и номер заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас, как нашего клиента. С уважением, Отдел контроля качества, магазин Плеер.ру
Делаю заказа не первый раз всё очень чётко и доставка и информация о товаре,но к сожалению есть маленькая не доработка у менеджеров нет информации, а льготных программах например для многодетных. Отправляют уточнить в магазин на м. Автозоводскую ,что бы уточнить )))))))
Здравствуйте! Благодарим за Ваш объективный взгляд на нашу работу. Нам очень важно знать мнение наших клиентов! Мы работаем над улучшением качества сервиса каждый день и обязательно учтем Ваши замечания. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
Искал бензопилу, но, к сожалению, Husqvarna 135, которая была здесь самая дешевая из всех магазинов, в продаже закончилась. Ладно, мне не к спеху, оставил заявку. Думал, что заявка это просто элемент вежливости магазина встроенная в систему. И удивился, когда через некоторое время позвонил девушка и сказала, что товар привезли и готова принять заказ. Привезли буквально в этот же день. Еле... Читать отзыв Искал бензопилу, но, к сожалению, Husqvarna 135, которая была здесь самая дешевая из всех магазинов, в продаже закончилась. Ладно, мне не к спеху, оставил заявку. Думал, что заявка это просто элемент вежливости магазина встроенная в систему. И удивился, когда через некоторое время позвонил девушка и сказала, что товар привезли и готова принять заказ. Привезли буквально в этот же день. Еле успел сбегать в Сбер снять деньги. Жаль, что по карте не принимают, хотя сейчас даже у разносчиков пиццы есть с собой терминал для оплаты по карте.
Достоинства:
Недостатков в обслуживании не заметил.
Недостатки:
Устаревший сайт, где невозможно что-то найти и приходится искать в ручную. В личном кабинете нет истории заказов.
Здравствуйте! Благодарим за Вашу объективную оценку нашего магазина. Нам важно знать мнение наших клиентов. Будем рады видеть Вас снова и надеемся, что Вы не разочаруетесь! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
В Плеер.ру оказались самые привлекательные цены на автокресло и крепления Maxi-Cosi. На сайте www.pleer.ru в разделе "Полезная информация" указано, что на данный товар ... "Гарантия: официальная от Maxi-Cosi по гарантийному талону". После отправки Заказа перезвонил менеджер и подтвердил, что товар есть в наличии, готовы доставить и конечно же, Гарантийный талон будет вместе с документами. В итоге, привозят товар, передают... Читать отзыв В Плеер.ру оказались самые привлекательные цены на автокресло и крепления Maxi-Cosi. На сайте www.pleer.ru в разделе "Полезная информация" указано, что на данный товар ... "Гарантия: официальная от Maxi-Cosi по гарантийному талону". После отправки Заказа перезвонил менеджер и подтвердил, что товар есть в наличии, готовы доставить и конечно же, Гарантийный талон будет вместе с документами. В итоге, привозят товар, передают Договор в котором ЧЕТКО написано, что Гарантийный талон прилагается, НО... его нет в наличии. В процессе выяснения данного вопроса сначала с клиентским отделом (почему заведомо ложная информация указана на сайте и почему "врут" по телефону при Заказе), потом с Гарантийным отделом (почему нет гарантии) и прочее, выясняется, ЧТО, Гарантийного талона от Производителя Maxi-Cosi у них нет, а Гарантийный талон от Продавца - в нашем случае Плеер.ру они не предоставляют, но по телефону "даем вам слово", что если что-то случится, то окажем помощь в ремонте в течение 24 месяцев. В связи с тем, что товар с виду был не идеального конечно, но нормального качества, содержал все штрих-коды и прочее, то Заказ оплатили, всё-таки разница в стоимости с другими магазинами оказалась существенной. В последствии созвонились с официальным Дистрибьютором товаров Maxi-Cosi в России и выяснился очень интересный момент. Оказалось, что с Плеер.ру у них заключен Договор, но данный магазин у Дистрибьютора НИЧЕГО и НИКОГДА не приобретает и откуда именно у Плеер.ру появляется их товар они НЕ ЗНАЮТ. Соответственно, товар ввозится на территорию РФ незаконно (серый) и именно по этому они не могут предоставить никакие Гарантийные талоны. Поэтому мы приобретаем товар на свой страх и риск и под фразу по телефону "даем вам слово", т.к. даже на е-mail Плеер.ру отказался высылать инфу про гарантию. И хотелось бы обратить внимание, что Плеер.ру всегда позиционировал себя как "белый" магазин, нооооооооооо если вы сейчас наберете ЛЮБОЙ товар в поисковике, то самая выгодная цена будет именно у Плеер.ру и поэтому на указанный на сайте рекламный вопрос "Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему цены в вашем магазине ниже, чем в остальных и иногда даже намного ниже?" - в принципе, лично у нас, уже готов ответ.
Очень хороший магазин. Всегда покупаем в этом магазине, все отлично работает. Вчера купила зарядку благодаря стажеру Руслану, долго искали и в результате нашли. Спасибо этому магазину и особая благодарность этому стажеру. Успехов ему в работе.
Добрый день! Нам очень приятно получать положительные отзывы о работе наших сотрудников! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
На днях сгорел утюг, а без него ну никак просто. Ездить по магазинам не было времени, решила заказать. Нашла неплохой магазин плеер ру, с быстрой доставкой. Модель утюга, которая мне нужна, была в наличии, Браун Текстиль. Привезли правда через день после заказа, так как вечером оформляла заказ. Понравилось покупать у них.
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором нашего магазина. Надеемся видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных покупателей! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Подарила маме на дачу электросковородку, так она очень довольная ей. Теперь думаю может себе приобрести=) в плеере по хорошей цене взяла, Галакси. Сковорода с антипригарным покрытием, с жаропрочными ручками. В этой модели только провод коротковатый, 1м всего лишь. А вообще выбор в магазине очень хороший, цены разные, на любой кошелек. И обслуживание на пункте самовывоза приветливое.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Заказала в магазине фен с доставкой в Санкт-Петербург. За 6 недель товар так и не пришел. Переписка с менеджером: на мой вопрос "Что с моим заказом?" отвечает - "должны были отправить", как-будто я сама не знаю, что должны были. Но, видимо, не отправили. Пытаюсь вернуть деньги. Не советую заказывать в этом магазине.
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сообщите, пожалуйста, Ваши контактные данные и номер договора, чтобы мы могли идентифицировать Вас, как нашего клиента. Мы обязательно разберемся в произошедшем!
Плеер ру, один из интернет магазинов, где я частенько делаю покупки. Ни для кого не секрет, что покупать через интернет выгоднее, но смотря где) а это один из магазинов, где нормальные цены, огромный ассортимент. Обслуживание приемлемое, немного суетливо забирать на пункте самовывоза, потому что людей всегда много, а в остальном они лучшие.
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Очень признательны! Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
В мае прошлого года в данном магазине был заказан самокат Explore Teytum Blue, курьер привез товар, все в идеальном состоянии, претензий нет. На сегодняшний день самокат не сломался, надо лишь смазать некоторые элементы, но это следует из моей эксплуатации.
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Хороший магазин. Уже не первый раз покупаю в нем товары.В этот раз заказал детский конструктор Magformers. Цены одни из самых низких по рынку. Операторы работают четко, доставка корректная, без таких случаев, типа мы не успеваем к вам или давайте перенесем на завтра. Качество товаров хорошее.
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
После оформления заказа на сайте, сотрудники магазина связались со мной в течение одной минуты. Это первый магазин, от которого раздался звонок столь оперативно. Доставили в тот же день (заказ был оформлен, примерно, в половину пятого вечера, товар доставили уже в 23 ч.). При этом доставка была обычная, а не экспресс.
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором нашего магазина. Надеемся видеть Вас и Ваших друзей в числе наших постоянных покупателей! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Заказывал телевизор Samsung. Чтобы лишний раз не мотаться с возвратом, оформил проверку на пиксели и общее состояние. Позвонили сразу, обо всем договорились. Единственное - курьер сказал, что приедет в одно время, но опоздал на час. Для меня совсем не критично, но твердую 5 не могу поставить - не честно. Пикселей битых не обнаружил и в общем все отлично.
Здравствуйте! Спасибо, что оставили честный отзыв о нашей работе. Мы работаем над улучшением качества сервиса каждый день и обязательно учтем Ваши замечания. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
Удивительный магазин. Увидев насколько он популярен (по количеству покупателей), настроился на долговременное ожидание и был приятно удивлен скоростью обслуживания. Ребята, вы супер! Вся покупка и оформление заняли менее 5 минут. Я счастлив! Отдельное спасибо за толковое разьяснение как вас найти и яркие указатели!
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего магазина. Мы всегда готовы качественно обслужить каждого клиента. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Очень признательны! Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Искал недорогой Рower Bank, но чтобы хотя бы на пару зарядов хватало. Выбрал в Плеере Xiaomi, по цене/качеству нормальная марка. Забирать ездил сам, магазин у метро, поэтому добрался быстро. Хороший просторный торговый зал, есть электронные табло очереди, но и людей было много, минут 20 все равно в очереди простоял
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Добрый день! Благодарим Вас за объективную оценку нашей работы. Мы работаем над улучшением качества сервиса каждый день и обязательно учтем Ваши замечания. С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
Нравится мне раздел "уценка" в плеер ру)))иногда тогда заглядываю, смотрю, что можно приобрести по сниженной цене. Так купил у них автомагнитолу JVC, причина уценки, царапина на экране, которая кроме как на внешний вид, никак не повлияла. А мне то, что поставил в авто и все, на качество звука и переключаемых каналов никак не влияет. Давно приглянулся этот магазин своим ассортиментом... Читать отзыв Нравится мне раздел "уценка" в плеер ру)))иногда тогда заглядываю, смотрю, что можно приобрести по сниженной цене. Так купил у них автомагнитолу JVC, причина уценки, царапина на экране, которая кроме как на внешний вид, никак не повлияла. А мне то, что поставил в авто и все, на качество звука и переключаемых каналов никак не влияет. Давно приглянулся этот магазин своим ассортиментом и ценами.
Японская соковыжималка "SUPRA", сделанная в Китае, показала себя с отличной стороны и до сих пор не сломалась, а прошло уже больше недели!. Я доволен, жена тоже. Приобрёл хороший товар в хорошем магазине, впечатления от совершённой покупки самые лестные. Но.... всегда какая-нибудь маленькая гадость может оказаться ложкой дёгтя в бочке с мёдом - здесь это отсутствие безналичного расчета. Администрации магазина стоит... Читать отзыв Японская соковыжималка "SUPRA", сделанная в Китае, показала себя с отличной стороны и до сих пор не сломалась, а прошло уже больше недели!. Я доволен, жена тоже. Приобрёл хороший товар в хорошем магазине, впечатления от совершённой покупки самые лестные. Но.... всегда какая-нибудь маленькая гадость может оказаться ложкой дёгтя в бочке с мёдом - здесь это отсутствие безналичного расчета. Администрации магазина стоит задуматься над этим - не в деревне же живём!
Добрый день! Спасибо, что оставили честный отзыв о нашей работе. Мы работаем над улучшением качества сервиса каждый день и обязательно учтем Ваши замечания. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
Так получается, что в плеер ру время от времени возвращаюсь за покупками, у них просто ассортимент большой из разных категорий. В июле заказывала у них для матери (в деревню) сепаратор и маслобойню, даже по такому товару них есть выбор. А себе приобретали у них в начале года телевизор LG, ноутбук Аsus, телефоны тоже у них покупаем. Пока что возврата не... Читать отзыв Так получается, что в плеер ру время от времени возвращаюсь за покупками, у них просто ассортимент большой из разных категорий. В июле заказывала у них для матери (в деревню) сепаратор и маслобойню, даже по такому товару них есть выбор. А себе приобретали у них в начале года телевизор LG, ноутбук Аsus, телефоны тоже у них покупаем. Пока что возврата не было, надеюсь и не будет.
Здравствуйте! Мы рады выполнять нашу работу настолько качественно, чтобы клиенты становились постоянными. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в числе наших многочисленных покупателей. Ждем Вас снова! С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее
Вы Лучше Всех!
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected] Показать 1 ответ
Помогают сохранить бюджет
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Почти отлично
С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
Не бойтесь обращаться в Плеер.ру
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Покупка светодиодных прожекторов.
Будем рады видеть Вас снова и надеемся, что Вы не разочаруетесь!
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
самый отличный интернет магзин
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Плохой магазин
Для тех, кто еще собирается в этот магазин - несколько советов.
1. Заказывайте несколько вещей, возможно купите какую-то из них, т.к. даже подтвержденное "резервирование" не гарантирует покупку, и вы напрасно потратите время. Поверьте, я не единственный пострадавший.
2. Твердо запомните слово "Нет". Менеджеры ужасающе навязчивы. В первый визит покупал смартфон:... Читать отзыв За месяц обращался в Плеер дважды, вряд ли когда-нибудь обращусь снова.
Для тех, кто еще собирается в этот магазин - несколько советов.
1. Заказывайте несколько вещей, возможно купите какую-то из них, т.к. даже подтвержденное "резервирование" не гарантирует покупку, и вы напрасно потратите время. Поверьте, я не единственный пострадавший.
2. Твердо запомните слово "Нет". Менеджеры ужасающе навязчивы. В первый визит покупал смартфон: "А нужен комплект? Стекло? Футляр? Карта? Еще что-нибудь? Кабель?". Слово "Нет!" очень пригодится. Или приходите с каким-то девайсом и прямо на стойке при менеджере проверяйте цены. Политика Плеера - невысокие, буду справедлив, цены на многие товары, что компенсируется впариванием всяких-разных дополнений. Мне, например, предложили карту памяти. "Цена нормальная?" - "Ну конечно!". Оказалось в 2,5 раза дороже средней по рынку. Назад не берут - технически сложный товар. Отказ в хамской форме, что также характерно для этого магазина. Сначала все очень вежливо, но как только менеджер понимает, что покупатель больше ничего не купит - срабатывает переключатель. "Изделия (зарезервированного!) нет. Еще что-нибудь покупать будете? Нет? Ничем не могу Вам помочь, до свидания".
3. Внимательно смотрите, что вам вручили. Через 10 минут после выхода из магазина звонок: "Ой, мы Вам выдали кабель другого производителя". Всякое бывает, вернулся. Но во время второго визита простоял в очереди к администратору - все что-то меняли.
4. Заявленная оплата по карте - блеф. Только "Мир".
И общие соображения. Бизнес в Плеере построен на показухе.
Делаешь заказ по интернету - буквально сразу же звонок с подтверждением и письмо. Но товара при этом может и не быть, как выяснилось. В отзывах на Яндексе много аналогичных случаев.
Приходишь, берешь талон - тут же на табло твой номер (я был в будни). Уточняют заказ - и сидишь ждешь, пока менеджер тебя вызовет, выкрикивая на весь зал имя или товар.
Обращаешься с жалобой (ночью!), в 10 утра звонок. Но при этом я же и виноват - нужно было обратиться к кому-то, кто сообщил бы мне когда товар будет.
Т.е. формально все хорошо и правильно, не придерешься - быстро приняли, связались, ответили, а на выходе...
По поводу оплаты картой, возможно, Вы были в момент сбоя, которые, к сожалению, иногда случаются в нашем магазине. Мы всегда приносим извинения нашим клиентам за доставленные неудобства!
Если же у Вас был негативный опыт посещения нашего магазина, просьба прописать конкретнее на почту [email protected], указав свои контактные данные и номер заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас, как нашего клиента.
С уважением, Отдел контроля качества, магазин Плеер.ру
Плохой магазин
очень хороший магазин
С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
Есть недочеты, но, в целом, хороший магазин
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Мазагин торгует "серым" товаром
В последствии созвонились с официальным Дистрибьютором товаров Maxi-Cosi в России и выяснился очень интересный момент. Оказалось, что с Плеер.ру у них заключен Договор, но данный магазин у Дистрибьютора НИЧЕГО и НИКОГДА не приобретает и откуда именно у Плеер.ру появляется их товар они НЕ ЗНАЮТ. Соответственно, товар ввозится на территорию РФ незаконно (серый) и именно по этому они не могут предоставить никакие Гарантийные талоны. Поэтому мы приобретаем товар на свой страх и риск и под фразу по телефону "даем вам слово", т.к. даже на е-mail Плеер.ру отказался высылать инфу про гарантию.
И хотелось бы обратить внимание, что Плеер.ру всегда позиционировал себя как "белый" магазин, нооооооооооо если вы сейчас наберете ЛЮБОЙ товар в поисковике, то самая выгодная цена будет именно у Плеер.ру и поэтому на указанный на сайте рекламный вопрос "Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему цены в вашем магазине ниже, чем в остальных и иногда даже намного ниже?" - в принципе, лично у нас, уже готов ответ.
У них всегда качественный товар
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Покупкой довольна
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Выбор в магазине очень хороший
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Заказ не получила
С уважением, отдел контроля качества Магазина Плеер.ру
[email protected]
Интернет магазин
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
К магазину притензий нет
На сегодняшний день самокат не сломался, надо лишь смазать некоторые элементы, но это следует из моей эксплуатации.
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Четко работают
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Магазин показал себя только с лучшей стороны
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Неожиданно быстрая доставка
Доставили в тот же день (заказ был оформлен, примерно, в половину пятого вечера, товар доставили уже в 23 ч.). При этом доставка была обычная, а не экспресс.
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Рекомендую!
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Доволен покупкой
С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
всем бы так быстро обслуживать покупателей
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Хороший магазин
С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
Все нравится в Плеер.ру
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
а мне понравилось у них покупать
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Нравятся низкие цены на товары
Благодарим Вас за объективную оценку нашей работы. Мы работаем над улучшением качества сервиса каждый день и обязательно учтем Ваши замечания.
С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
магазин отличный
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]
Практически идеальный магазин)
С уважением, Отдел контроля качества Магазин Плеер.ру [email protected]
нам нравится плеер ру
С уважением, Отдел контроля качества. Магазин Плеер.ру [email protected]