Плеер.Ру отзывы клиентов

› ›

4.2 5

2773 отзыва / 198569 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Гуд

Владимир 3 февраля, 2016 год

Обычно ездил сам в магазин на Автозаводской. Сейчас заказал чехол для телефона и тоже остался доволен: курьер позвонил накануне и сказал в какой интервал времени приедет. Приехал вовремя, был аккуратен и вежлив.

2 не согласны

020220016

Гость 2 февраля, 2016 год

купили радар-детектор Sho-me1000G очень понравился товар и интернет магазин дешевле чем в розничной торговле только доставка дороговата. всем рекомендуем.

2 не согласны

Всем привет!!!

Виталий 1 февраля, 2016 год

Покупаю не дорогие товары в плеер ру, все ок) Тут пишут про профессиональную технику, хотел бы подсказать таким людям, что качественно и дёшево не бывает!!! Магазин хороший, проверяйте перед оплатой товар и все ровно будет, а высококлассную технику покупайте у официальных дилеров!!!

1 согласен 1 не согласен

Всем добропорядочным покупателям посвящается)))))

оксана 1 февраля, 2016 год

Всем добропорядочным покупателям посвящается)))))

Не нужно мне верить!!!! Просто проверьте!!!!

Перед тем как покупать в ПЛЕЕР.РУ позвоните в службу клиентской поддержки и насладитесь сервисом:

1. Будете очень долго ждать ответа. Затем вас предупредят о том, что при обращении вы окажетесь во много-часовой очереди! Почитайте отзывы, и поймите, что это действительно так от 4-8 часов.

2. Служба НИКОГДА НИЧЕГО не сообщает письменно! Только... Читать отзыв Всем добропорядочным покупателям посвящается)))))

Не нужно мне верить!!!! Просто проверьте!!!!

Перед тем как покупать в ПЛЕЕР.РУ позвоните в службу клиентской поддержки и насладитесь сервисом:

1. Будете очень долго ждать ответа. Затем вас предупредят о том, что при обращении вы окажетесь во много-часовой очереди! Почитайте отзывы, и поймите, что это действительно так от 4-8 часов.

2. Служба НИКОГДА НИЧЕГО не сообщает письменно! Только по телефону! Доказать Ваше обращение к ним в суде составляет большое затруднение!

3. Просто найдите адрес магазина на сайте))), юридический адрес))), а потом сверьте с тем, что у вас в чеке и договоре, и не забудьте заглянуть в гарантийный талон, насладитесь этой туалетной бумажкой).

САМОЕ ВАЖНОЕ!!!! ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ В ДОГОВОР И ЧЕК!!!!

Магазин "Плеер.ру" В ДОКУМЕНТАХ не присутствует!!!! Претензии отправлять к ним - малоэффективно!!!! Если Товар поломается, необходимо будет выискивать именно того продавца, которого магазин вам "нарисовал" в чеке!!!!
Внимательно смотрите на название в Договоре-счете-ЧЕКЕ!!!!! Конторы которые подсовывают в "Плеер.ру" -каждые 3 месяца меняют!!!! Для того, чтобы спрашивать было не с кого!

И еще!!!

Если Вы хотите купить у них сложную бытовую технику!!!! Одумайтесь, пока не поздно!!!
1. Серая схема ввоза на территорию РФ - не позволит вам воспользоваться фирменной гарантией производителя.
2. Лично мне, под новым фотоаппаратом подсунули Б/у!!! заменив корпус на новый.

Сейчас розыск мифического ООО "Рассвет", дорогостоящая экспертиза, суд, и.. неизвестный в конце концов результат!!!

Пожалуйста!!!! Пишите в РОСПОТРЕБНАДЗОР, и на сайте МВД оставляйте заявку для проверки деятельности этих мошенников!

Мошенники, по которым тюрьма плачет!

Надеюсь, хоть кому-нибудь поможет отзыв.

2 согласны Показать 1 ответ

Прекрасный сайт

Гость 31 января, 2016 год

Быстро доставили планшет.Дёшево.

2 не согласны

лихоимцы, как любой крупный магазин

Гость 23 января, 2016 год

у них получается

2 согласны

плохое обслуживание

Гость 23 января, 2016 год

Не знают технических характеристик, не могут внятно ответить на вопрос, зато упорно навязывают допуслуги, которые никому кроме них не нужны. Агрессивно отвечают когда не соглашаешься дать денег.

2 согласны

недотепы

Гость 23 января, 2016 год

Второй раз обращаюсь и второй раз пытаются обмануть. Третьего раза не будет.

2 согласны

Отличный магазин

Гость 23 января, 2016 год

Отличный магазин.и обслуживание!!!Сделала заказ по интернету.и через пять минут мне позвонили и заказ был принят,-очень порадовало,то что можно оформить подарочную упаковку,ЭТО ОЧЕНЬ УДОБНО.Я заказывала электрошашлычницу IRIT IR-5151 в подарок.Привезли на следующий день,в подарочной упаковке-как и заказывала.Очень,приятно-что при заказе,спрашивают цвет упаковки.Спасибо,вам за ваше качественное обслуживание.Я с экономила-уйму времени на поход в магазин,и оформление подарка.Всегда буду пользоваться,вашим магазином.С уважением Наталия.

2 не согласны

давно тут покупаем

татьяна 19 января, 2016 год

покупаем технику в плеере уже лет десять.до сих пор вся в рабочем состоянии. вчера заказали фотокамеру -сегодня приехали -через минут 5-7 получили. провели диагностику - всё отлично. надеемся тоже прослужит долго.

2 не согласны

покупка ТВ антенны

Николай 19 января, 2016 год

Покупку делал в Москве в магазине ПЛЕЕР.ру Получил талон в терминале и в течении 1 минуты меня пригласили к менеджеру. Вежливое обслуживание в окне № 19. Через 10 мин. получил товар. Покупкой доволен,всем рекомендую делать покупки в данном магазине. Лично я,пользуюсь им регулярно.

2 не согласны

Нет разума

Павел 19 января, 2016 год

Не люблю, когда меня держат за идиота малообразованные, плохо воспитанные, не знающие товар и порядок, люди. Ничего, кроме гонора. Плохо и не умно.

2 согласны

Навязчивый сервис

Гость 19 января, 2016 год

Не понравилось, как разговаривал по телефону сотрудник магазина, когда подтверждал заказ. Задавал кучу ненужных вопросов про дополнительные услуги. Я понимаю, что это обязаловка, его наверняка прослушивают и есть шаблон телефонного разговора, а если что-то не спросит будет штраф. Но впечатление сильно портится.

2 согласны

спасибо

Мария 19 января, 2016 год

В этом магазине куплен уже не один гаджет) И ноутбуки, и телефоны, и мелкая бытовая техника в нашем доме, практически все отсюда) И друзьям рекомендуем этот магазин, поскольку, учитывая нынешний быстрый рост цен - это магазин с наиболее демократичными ценами на рынке.

2 не согласны

ок

Gosha 18 января, 2016 год

Магазин отличают отличные цены и качество многих товаров. В последний раз купил смартфон от Сони Xperia Z3 D6653. Не пожалел что съездил в магазин, удобно расположен, от метро менее пяти минут пешком, быстро купил.

2 не согласны

Быстро и просто

Александр 18 января, 2016 год

Приобрел точку доступа Netgear WNDR3700, заказал в пятницу, сразу же перезвонил менеджер и сделал для меня бронирование, чтобы на следующий день я смог забрать товар. По приходу в магазин, через 15 минут я уже уходил с товаром. Все быстро и просто, и менеджер ответил на все вопросы связанные с оборудованием.

2 не согласны

5

Артур 18 января, 2016 год

Оцениваю магазин на пять звезд, привезли мой плеер и наушники в целехоньком виде и без опозданий. Считаю что магазин хорош свои выбором товаров, многая техника будет по карману каждому, оперативная поддержка покупателей.
Все идеально, магазином я остался доволен.

2 не согласны

Все понравилось

Виктория 17 января, 2016 год

Заказываем не в первый раз . Менеджеры оперативно обрабатывают заказы, и присылают счет на оплату. Для юридических лиц, это очень удобно. Курьер заранее (за 1 день) предупредил об интервале времени доставки, также напомнил в день доставки. Приятно делать заказы в такой компании. Цены при этом значительно ниже средних на рынке. Понравилось, что в письме вместе со счетом прислали также всю... Читать отзыв Заказываем не в первый раз . Менеджеры оперативно обрабатывают заказы, и присылают счет на оплату. Для юридических лиц, это очень удобно. Курьер заранее (за 1 день) предупредил об интервале времени доставки, также напомнил в день доставки. Приятно делать заказы в такой компании. Цены при этом значительно ниже средних на рынке. Понравилось, что в письме вместе со счетом прислали также всю необходимую информацию по дальнейшим действиям.

2 не согласны

5 звёзд

Светлана Бутковская 16 января, 2016 год

Приехала за покупкой в магазин без предварительного заказа. Порадовал организованный порядок оформления заказа и получения товара, а также комфортные условия для ожидания исполнения заказа и внимательное отношение менеджера.

1 не согласен

Разочаровали

Гость 16 января, 2016 год

Повелась на хвалебные отзывы и сто раз уже пожалела. Нет, не мой магазин. Поддерживаю отрицательные отзывы.

2 согласны

Заказ планшета с доставкой - нормально

Гость 16 января, 2016 год

Заказывала планшет Lenovo с доставкой. С регистрацией на сайте магазина все цены были приятно уменьшены, по мелочи, но все таки. Менеджер был вполне внимателен, доставку в 850 р (область) скинул до 450р, а просто так, попросила и скинул. И тут же развел меня, чайника, на добавочную карту памяти аж в 4000р, когда реальная цена ей не более 500р! На услугу... Читать отзыв Заказывала планшет Lenovo с доставкой. С регистрацией на сайте магазина все цены были приятно уменьшены, по мелочи, но все таки. Менеджер был вполне внимателен, доставку в 850 р (область) скинул до 450р, а просто так, попросила и скинул. И тут же развел меня, чайника, на добавочную карту памяти аж в 4000р, когда реальная цена ей не более 500р! На услугу тестирования 650р согласилась вполне осознанно - формально она ничего не дает, но пусть будет.
И только после этого начиталась в интернете плохих отзывов о магазине! Успела отказаться от карты памяти до прибытия курьера, вычеркнули без вопросов.
При получении сделали с сыном самый тщательный осмотр и проверку и планшета (с включением), и документов - аппарат вроде в порядке, гарантийный талон от производителя, номер пробила на сайте Леново - все честно, планшет не серый. Никаких левых и добавочных гарантий впаривать не пытались.
В общем, если держать ухо востро, самому понимать что почем, немного разобраться в предмете и не надеяться на обслугу - то с ними можно иметь дело.
Ну а как дальше будет работать планшет - посмотрим, это ответственность производителя, а не магазина.

2 согласны

Супер

Александр 15 января, 2016 год

Легкое оформление заказа в интернет магазине!Даже за рулём))Хороший персонал!Четкий диалог с клеентом.Первый раз делал там заказ с самовывозом.Напугала суета и огромное количество клиентов))думал что попал на долго но нет))Даже поразило.Теперь буду по не необходимости заказы делать в этой фирме)))

2 не согласны

отличный магазин

Иван 14 января, 2016 год

Сделал в этом магазине три покупки. Камеру Canon 6D брал на автозаводской. Белая поставка, кеноновская гарантия, всё ок, но для проверки и оформления гарантии пришлось простоять в очереди больше часа, так что лучше заказывать на дом. Штатив и мультитул же заказывал с доставкой, сразу перезвонили и привезли в день заказа. Выбранная модель не подошла и консультант по телефону подобрал подходящую... Читать отзыв Сделал в этом магазине три покупки. Камеру Canon 6D брал на автозаводской. Белая поставка, кеноновская гарантия, всё ок, но для проверки и оформления гарантии пришлось простоять в очереди больше часа, так что лучше заказывать на дом. Штатив и мультитул же заказывал с доставкой, сразу перезвонили и привезли в день заказа. Выбранная модель не подошла и консультант по телефону подобрал подходящую модель за туже цену. Отличный магазин, дальше буду пользоваться их услугами

2 не согласны

отличное обслуживание качестве

Гость 31 декабря, 2015 год

Я покупал Самсунга галакси SM-531H pleer.ru там дешево и качественная теперь буду покупать там спасибо.

2 не согласны

Вежливо и быстро

Алла 30 декабря, 2015 год

Заказала через два увлажнителя воздуха Ballu. Из магазина сразу перезвонили, все уточнили, предложили дополнительные услуги (мне конечно не нужно тестировать товар до того как мне его привезут, за доп. плату, для этого есть гарантия и 2 недели чтобы вернуть товар, но может кому то и такая услуга будет полезна). Доставили все вовремя, курье был очень вежлив и пунктуален.

2 не согласны

Продают не сертифицированный товар

Lizza 29 декабря, 2015 год

Продают не сертифицированный товар, бывший в употреблении, врут, хамят, накручивают рейтинг

2 согласны

Супер

Кристина 29 декабря, 2015 год

Большинство покупок техники и электроники у меня приходится на онлайн-магазины. Обычно ищу нужную мне вещь через Яндекс-маркет. Если отсортировать по цене, то довольно часто самая невысокая цена именно на Плеер.ру. Идеальное расположение от метро (шаговая доступность от метро). В канун новогодних праздников, народу в магазине много. Но идеально выстроенное обслуживание позволяет не тратить много времени на покупку в магазине. Продавцы... Читать отзыв Большинство покупок техники и электроники у меня приходится на онлайн-магазины. Обычно ищу нужную мне вещь через Яндекс-маркет. Если отсортировать по цене, то довольно часто самая невысокая цена именно на Плеер.ру. Идеальное расположение от метро (шаговая доступность от метро). В канун новогодних праздников, народу в магазине много. Но идеально выстроенное обслуживание позволяет не тратить много времени на покупку в магазине. Продавцы очень доброжелательны.

2 не согласны

Отлично

Анна 29 декабря, 2015 год

Заказывала в Плеер.ру много раз, все товары забирала на Автозаводской.
В преддверии нового года выбрала так много подарков, что они полностью окупили доставку. Менеджеры и курьер оказались очень вежливыми и отзывчивыми, благодаря чему доставку мы перенесли на время, удобное и для меня, и для курьера. Большие пакеты были доставлены прямо в квартиру.

2 не согласны

Олег

Олег 26 декабря, 2015 год

По доставке претензий нет. Всё в срок и вовремя. Цены также радуют. Заказывал фильтр барьер и минивесы (точность до 0,01 г).. Так вот с фильтром проблемм не возникло - сам всё нашел по каталогу, а вот весы сам найти не смог..уж думал что нет такого товара у них.. Но спросил у менеджера, объяснил что мне нужно, и о чудо! менеджер... Читать отзыв По доставке претензий нет. Всё в срок и вовремя. Цены также радуют. Заказывал фильтр барьер и минивесы (точность до 0,01 г).. Так вот с фильтром проблемм не возникло - сам всё нашел по каталогу, а вот весы сам найти не смог..уж думал что нет такого товара у них.. Но спросил у менеджера, объяснил что мне нужно, и о чудо! менеджер сразу понял о чём я (хотя минивесы такой специфичный товарчик). Вообщем всё привезли, проблем не возникло. Спасибо грамотному менеджеру!) Рекомендую магазин для совершения покупок.

2 не согласны

СУПЕР

Гость 25 декабря, 2015 год

СОВЕТУЮ ВСЕМ

2 не согласны

Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 2773 отзывов

Интернет-магазины