Плеер.Ру отзывы клиентов

› ›

4.2 5

2773 отзыва / 198581 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Наталья 23 июля, 2014 год

Здравствуйте обманутые и ещё пока не обманутые данной конторой . Я решила сделать подарок на день рожения заказала себе фен в плеер ру приехала по очереди подошла как называют менеджеру или продавцу лучше назвать мне вынесли товар я прошу проверить мне говорят сначало заплатите а потом проверят иду на кассу там на мое приветствие тишина оплачиваю иду к менеджеру... Читать отзыв Здравствуйте обманутые и ещё пока не обманутые данной конторой . Я решила сделать подарок на день рожения заказала себе фен в плеер ру приехала по очереди подошла как называют менеджеру или продавцу лучше назвать мне вынесли товар я прошу проверить мне говорят сначало заплатите а потом проверят иду на кассу там на мое приветствие тишина оплачиваю иду к менеджеру мне дают мой фен и отправляют проверять оказываетьсы чбобы проверить работу фена нужно заплатить спасибо мужчина предложил разетку на столе охраны включила фен работает положила всё в коробку пришла домой и обнаружила что насадка не та а на вид ещё и дешевая а от гарантий платных я отказалась а бесплатно там ни чего нету Сейчас позвонила в плеер he но там перекидывают из отдела в отдел пришлось обращаться в сервизный центр там можно приобрести испорченное настроение тоесть насадку за 200 р

1 согласен

Ольга 22 июля, 2014 год

Заказали два мобильных телефона. Стоимость (к примеру) 1500. На ценнике товара более ни сносок, ни предупреждений. При первом звонке менеджера, после отказа от "благотворительных" шоколадок, и прочей ереси, стоимость товара возросла на 200 рублей. ПРИЧИНА: ТАК МЫ ЗАКАЗАЛИ НЕ ОДИН, А ДВА ТЕЛЕФОНА!!!!! На следующий день в момент звонка из отдела доставки стоимости подскочила ещё. Посоветовали связаться с менеджером. На... Читать отзыв Заказали два мобильных телефона. Стоимость (к примеру) 1500. На ценнике товара более ни сносок, ни предупреждений. При первом звонке менеджера, после отказа от "благотворительных" шоколадок, и прочей ереси, стоимость товара возросла на 200 рублей. ПРИЧИНА: ТАК МЫ ЗАКАЗАЛИ НЕ ОДИН, А ДВА ТЕЛЕФОНА!!!!! На следующий день в момент звонка из отдела доставки стоимости подскочила ещё. Посоветовали связаться с менеджером. На вопрос менеджеру : "А вы в курсе, что вы нарушает Закон о защите прав потребителя? Вы же продаёте товар по цене выше той, которая указана на ценнике?" Менеджер Сергей Марочкин рассказал, что у них есть распоряжение по компании. На вопрос "А почему на ценнике об этом ни слова?"...полился выученный маркетинговый текст...под итог: "потому что у нас ТАК!". Ок,сказали мы...а если мы закажем на двух разных людей? Ок! Сказали нам. Тогда вы переплатите за доставку! ...ужасно...раньше за это сажали. Обвес в 40 копеек был уже Уголовным делом. Сейчас без проблем. Ценник один, под итог стоимость в разы дороже. Магазин плохой. Руководству, видимо, глубоко плевать на чистоту работы.

1 согласен

Анатолий 21 июля, 2014 год

Хорошие цены, качественный товар, менеджеры работают быстро и качественно. Доставка тоже показала себя с лучшей стороны, за сутки позвонили договорились о времени, курьер пришел без опозданий, не торопил и сам не дергался. Все документы заполнены чеки на месте, серийные номера вписаны все как надо! Молодцы.

Дмитрий Заливин 15 июля, 2014 год

Не прошло и 5 минут после создания заказа - как со мной созвонились и уточнили всё, хотя заказ я сделал около 11 ночи... Товар доставили на следующий день в обед. Т.е. фактически прошло не более 14 часов с момента создания заказа до его получения мной.

lodos 26 июня, 2014 год

Я долго не мог определится с покупкой GPS-навигатора. Помог звонок оператору магазина.Он помог в выборе,объяснил особенности каждой модели,и подобрал хороший вариант и по цене оптимальный,и по качеству. Заказ быстро обработали и курьер уже на следующий день доставил. Покупкой остался доволен, цены значительно ниже магазинных за те же самые товары. Спасибо оператору, он действительно профессионал в свое деле.

1 не согласен

Зеленская Елизавета 25 июня, 2014 год

Заказала Плеер Sony NWZ-W273 Walkman - 4Gb черный, через несколько минут позвонили, подтвердила и с менеджером оформили заказ. Далее позвонил курьер, сообщил о предпологаемом времени доставки. Позже звонил еще 2 раза - сообщил что получил со склада товар, и через час приехал. Работки вежливые. Спасибо

1 не согласен

hashy 22 июня, 2014 год

Покупал рюкзак для зеркалки и прочей цифровой техники. Пришел, посидел за компьютером, выбрал несколько сумок. С менеджером распаковали сумки, подергали за лямки, комплектность посмотрели. Выбрал одну из них, теперь понимаю, что не прогадал!

Влад 17 июня, 2014 год

Купил в магазине диктофон Denpa VT-50. Понравился дизайн и качество сборки. Слажено сработали, быстро получил. Не было очередей, вся покупка с проверкой заняла минут пять. Магазин большой, чистый, приятная атмосфера, хочется зайти еще и не раз.

1 не согласен

Гость 17 июня, 2014 год

О лохотроне в этом магазине все правда, пытаются продать дешевый товар с завышением цены, это как минимум введение в заблуждение. А вообще-то там просто мошеннические схемы работы с покупателями. Товарищи, не верьте положительным отзывам, только сумасшедший будет после каждой покупки писать отзыв как он счастлив.

1 согласен

axon 10 июня, 2014 год

Уже несколько лет покупаю технику преимущественно в плеере и планирую это делать в будущем. Очень близко от метро, а если нет времени забрать самому, то доставка всегда выручает. Единственное это то что не все компьютеры работают нормально, мышки глючат, но это ни как не сказывается на работе операторов...они и подскажут что лучше взять. не торопят тебя если не понравилась модель... Читать отзыв Уже несколько лет покупаю технику преимущественно в плеере и планирую это делать в будущем. Очень близко от метро, а если нет времени забрать самому, то доставка всегда выручает. Единственное это то что не все компьютеры работают нормально, мышки глючат, но это ни как не сказывается на работе операторов...они и подскажут что лучше взять. не торопят тебя если не понравилась модель могут дать другую

Очевидец 10 июня, 2014 год

Магазин торгует, судя по потоку недовольных посетителей в отделе клиентской поддержки, явно недоброкачественным товаром. При продаже откровенно обманывают клиентов. В службе клиентской поддержки сотрудники откровенные хамы, нарушающие Закон о защите прав потребителей и Правила торговли и твольно их трактующие. Магазин - откровенный лохотрон, сродни игре в наперстки и пирамиде МММ.
В ближайшие дни совместно со СМИ и ОЗПП начинаем проверку... Читать отзыв Магазин торгует, судя по потоку недовольных посетителей в отделе клиентской поддержки, явно недоброкачественным товаром. При продаже откровенно обманывают клиентов. В службе клиентской поддержки сотрудники откровенные хамы, нарушающие Закон о защите прав потребителей и Правила торговли и твольно их трактующие. Магазин - откровенный лохотрон, сродни игре в наперстки и пирамиде МММ.
В ближайшие дни совместно со СМИ и ОЗПП начинаем проверку работы этой организации.

1 согласен

d19822 30 мая, 2014 год

Приехал в офис продаж за конкретной моделью ноутбука (перед этим проконсультировался со специалистом). Сразу скажу, познание в компьютерах у меня слабое. Менеджер сразу сходу раскритиковал запрошенною мною модель. Сказал, что она плоха всем. Будет греться, тормозить и т.д. Предложил свой аналог, даже дешевле. Это то и подкупило. Приехав домой и разобравшись, а также проконсультировавшись понял, что был разведен как лошара.... Читать отзыв Приехал в офис продаж за конкретной моделью ноутбука (перед этим проконсультировался со специалистом). Сразу скажу, познание в компьютерах у меня слабое. Менеджер сразу сходу раскритиковал запрошенною мною модель. Сказал, что она плоха всем. Будет греться, тормозить и т.д. Предложил свой аналог, даже дешевле. Это то и подкупило. Приехав домой и разобравшись, а также проконсультировавшись понял, что был разведен как лошара. Приобретенная модель, по характеристикам на много уступала, запрошенной мной. И самое главное в других магазинах стоила на 5 тыс. дешевле. Конечно же никто после звонка в офис Плеер.ру, менять, а тем более возвращать деньги не стал, руководствуясь законом о не возврате электроники в исправном состоянии. Скорее всего продавцы Плеер.ру, имеют свой интерес в продаже других моделей. Это и сбыт залежалого товара и договор с нужными поставщиками.
Так что, не давайте себя обмануть. Не слушайте никого в торговом зале.

2 согласны

Полина 21 мая, 2014 год

Очень многие мои знакомые совершают покупки в pleer.ru. Причем от всех слышу только положительные отзывы. Все четко, быстро, качественно, профессионально. Сегодня у курьера, которому распределили мой заказ, видимо возникли форс-мажорные обстоятельства: он не успевал доставить мой заказ в указанное мною время на работу. Ребята оперативно сработали: они перераспределили заявку другому курьеру, который всего через 3 часа доставил мне мой заказ... Читать отзыв Очень многие мои знакомые совершают покупки в pleer.ru. Причем от всех слышу только положительные отзывы. Все четко, быстро, качественно, профессионально. Сегодня у курьера, которому распределили мой заказ, видимо возникли форс-мажорные обстоятельства: он не успевал доставить мой заказ в указанное мною время на работу. Ребята оперативно сработали: они перераспределили заявку другому курьеру, который всего через 3 часа доставил мне мой заказ по другому адресу. Так что обслуживание клиентов выше всяких похвал.

Павел Юпатов 18 мая, 2014 год

Приятно делать покупки в этом магазине. Самый объемный заказ у меня был в прошлом месяце: смартфон, аксессуары к нему и планшетный компьютер. Покупал со скидками вышло дешевле, был хороший выбор техники. Заказ привезли в срок. Желаю процветания.

Kleopatra 15 мая, 2014 год

В срочном порядке покупала планшет для поездки. Предыдущий угнали с машиной. На Pleer.ru нашла именно ту модель, что искала, за наиболее приятную для меня цену. Порадовали вежливость сотрудников и оперативность как обработки заказа, так и доставки. В ближайшее время планирую посмотреть у них объектив к камере.

Костя 6 мая, 2014 год

Сделал заказ - с доставкой все просто, заказал-получил. Очень часто делаю заказы в интернет-магазинах и многие курьеры часто грешат тем, что не дают сдачи. В данном же случает, курьер был честный и вежливый, приехал во время, без намеков и вопросов дал сдачу, поблагодарил и поехал дальше. Огромное ему спасибо! По самовывозу можно сделать заказ из аналогичных вещей, и уже на... Читать отзыв Сделал заказ - с доставкой все просто, заказал-получил. Очень часто делаю заказы в интернет-магазинах и многие курьеры часто грешат тем, что не дают сдачи. В данном же случает, курьер был честный и вежливый, приехал во время, без намеков и вопросов дал сдачу, поблагодарил и поехал дальше. Огромное ему спасибо! По самовывозу можно сделать заказ из аналогичных вещей, и уже на выдаче выбрать ту, которая больше тебе понравилась и оплатить только ее, без споров и вопросов. В итоге магазином доволен)

Александр 24 апреля, 2014 год

НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ ДОП. ТОВАР, НАЦЕНКА 400% то есть сравните сами флеш карту kingston micro 32 gb там стоит примерно 4500 красная цена 1000 р. Этот магазин живет на доп. товарах!

1 согласен

bugatti 22 апреля, 2014 год

Купил совсем недавно довольно мощный ноутбук по скидке, была низкая цена по сравнению чем у аналогичных магазинов. Остался очень доволен. По интернет заказам работают оперативно. Спасибо за вашу хорошую работу, не первый раз у Вас заказываю разные девайсы и пока все, тьфу-тьфу, без сучка, без задоринки.

Вера Дорофеева 22 апреля, 2014 год

Магазин очень понравился, чисто, уютно, глаз радуется, имеется большой ассортимент товаров. Приходила приобрести зарядное устройство для телефона, нигде до этого не могла найти его. Очень помог консультант, сразу же предложил мне нужную вещь, был вежлив и корректен. Осталась довольна покупкой.

aniska 20 апреля, 2014 год

Делала тут заказ - все отлично, менеджер позвонил сразу после заказа, утвердили день доставки все привезли в выбранный мной день в 9:30. Курьер все доставил заполнил все документы . Расчет цены доставки не особо поняла как она считается, но особо не стала заморачиваться, цена все равно дешевле чем у других.

Андрей Васильев 18 апреля, 2014 год

Заказывал монитор Benq. На нужную мне модель самая низкая цена в Москве оказалась в плеере.ру. Позвонил, заказал. Перезвонили, договорились о доставке на следующий день. Но потом перезвонили и сказали, что смогут доставить сегодня - естественно, согласился. Привезли, распаковали. Поставка, гарантия - официальные. Включил, проверил. Битых пикселей нет (ну это просто повезло, раз на раз не приходится, от фирмы-продавца это не... Читать отзыв Заказывал монитор Benq. На нужную мне модель самая низкая цена в Москве оказалась в плеере.ру. Позвонил, заказал. Перезвонили, договорились о доставке на следующий день. Но потом перезвонили и сказали, что смогут доставить сегодня - естественно, согласился. Привезли, распаковали. Поставка, гарантия - официальные. Включил, проверил. Битых пикселей нет (ну это просто повезло, раз на раз не приходится, от фирмы-продавца это не очень зависит), всё работает. Доволен.

Данил 8 апреля, 2014 год

Заказывал хлебопечку, доставили через день. Распечатывали и проверяли при мне и оказалось нет гарантийного талона. Курьер извинился и доставил талон в течении часа. Хороший магазин и отличный персонал.

Scarn 29 марта, 2014 год

Магазин просто класс работает так как и должен работать нормальный интернет-магазин. Звонок менеджера в течение получаса, полное обсуждение вопросов выбора товара, доставки и резерва и пр. Проговаривается вся сумма до рубля. Хорошо работает служба доставки - достаточно оперативно(даже в выходные дни), знают свое дело - не просто отдать-получить, но и проконсультировать при необходимости.

Полина Власенко 29 марта, 2014 год

Покупала фотоаппарат Canon SX600 HS PowerShot и наушники, цена с доставкой ниже чем в интернет-магазинах, выгодно заказывать сразу несколько товаров т.к. доставка взимается только с одного товара. Курьерской доставкой довольна - всё привез по предварительной договоренности и вовремя. Это не первая и надеюсь не последняя покупка в данном магазине.

Александр 21 марта, 2014 год

Заказал в понедельник монитор, позвонил менеджер, предложил доставку в четверг. Менеджер посоветовал полезную услугу: при покупке планшета тестирование на битые пикселы, которой я и воспользовался. В вторник позвонил курьер, я в тот момент был не на месте, перенесли на удобное мне время. Курьер приехал, проверили монитор, всё в лучшем виде!

1 согласен

Маша 19 марта, 2014 год

Ну значит слушайте)) НИКОГДА И НЕ ЗА ЧТО НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО. Я работала в этом компании и знаю как там летает вся техника и как делают там наборы из нескольких товаров)) Вы можете купить царапанный или покоцанный товар. Но если вы это увидите молодцы но, т.к. с товаром обходились не хорошо через какое то время техника может просто выйти... Читать отзыв Ну значит слушайте)) НИКОГДА И НЕ ЗА ЧТО НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО. Я работала в этом компании и знаю как там летает вся техника и как делают там наборы из нескольких товаров)) Вы можете купить царапанный или покоцанный товар. Но если вы это увидите молодцы но, т.к. с товаром обходились не хорошо через какое то время техника может просто выйти из строя. Не покупайте там ничего!!!!

1 согласен 1 не согласен

Николай 17 марта, 2014 год

Покупал в первый раз в этом магазине, брал iPad по хорошей цене, боялся так как брал впервые. Однако все прошло отлично, привезли на следующий день, расплатился и пошел проверять, работает отлично, остался доволен покупкой. Супер.

1 согласен 1 не согласен

Cocs 4 марта, 2014 год

Магазин мне понравился и удивил больше всего ценами и ассортиментом товаров. Покупал фотоаппарат, сотрудники магазина отнеслись к моему заказу добросовестно. Все прошло идеально. Советую всем магазин.

2 согласны 1 не согласен

Рита 25 февраля, 2014 год

Очень нравится магазин, не в первый раз там заказываю различную технику, всегда все оперативно, внимательно, менеджеры всегда спокойно отвечают на все вопросы, не хамят, приятный курьер позвонила заранее чтобы уточнить детали, все во время, остались довольны!

2 согласны 1 не согласен

Макс 24 февраля, 2014 год

Большой, красивый, чистый магазин. Электронная очередь. Ждал около 3 минут (предварительно обговаривал параметры покупки в магазине по телефону. Сотрудник разговаривал вежливо, по делу, с минимумом эмоций). Вежливый, доброжелательный кассир.

2 согласны 1 не согласен

Плеер.Ру

Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 2773 отзывов

Интернет-магазины