Отличные цены! Брал отцу навигатор. Яндекс маркет, после сортировке по цене, сразу же направил в плеер. Так же планировал приобрести бюджетную видеокарту в одном известном магазине,по продаже комплектующих, но просмотрев прайс решил заказать тут. Доставка в срок.
Купила здесь эпилятор Braun. Осталась очень довольна! Доставить обещали на след.день после заказа, но потом позвонил курьер и сказал, что если есть возможность получить, то привезёт в этот же день, очень обрадовалась. Доставил буквально через несколько часов. Только положительные эмоции)
Заказывал в магазине телефон Fly energy, после заполнения заказа на сайте со мной оперативно (в течении 30 мин) связался менеджер и согласовал заказ. С доставкой тоже не возникло никаких проблем, курьер приехал в договорённое время, помог разобраться c телефоном и понятно всё разъяснил с гарантией. Надеюсь что дальше при эксплуатации телефона всё будет также хорошо.
Хороший магазин, года 3 назад покупала там плеер, привезли всё во время, плеер работает до сих пор, вот недавно заказала фотоаппарат, перезвонили, все рассказали, привезли в оговоренное время, документы, коробки в целости.
Заказывали в плеере мультиварку, выбрали его т.к. у них была самая низкая цена и бесплатная доставка на данный товар. Магазин мог бы быть и отличным если бы мне не позвонили в 8.30 в воскресенье и не начали навязывать доп принадлежности к мультиварке и прочие услуги. Доставили вовремя, курьер вежливый, нашел адрес сам без лишних подсказок. Мультиваркой довольны, ценой тоже и... Читать отзыв Заказывали в плеере мультиварку, выбрали его т.к. у них была самая низкая цена и бесплатная доставка на данный товар. Магазин мог бы быть и отличным если бы мне не позвонили в 8.30 в воскресенье и не начали навязывать доп принадлежности к мультиварке и прочие услуги. Доставили вовремя, курьер вежливый, нашел адрес сам без лишних подсказок. Мультиваркой довольны, ценой тоже и магазином в целом. .
Заказал товар: Фотоаппарат Canon EOS 60D Body (2 года гарантии от Canon)Товар №: 25973, резерв 388. Приехал в магазин, оплатил, проверять не стал, при проверке дома выяснил, что товар не сертифицирован (не РСТ). Еще раз повторюсь, что заказал с двухлетней гарантией от Canon, в комплекте обнаружил не настоящий гарантийный талон, не оригинальные аксессуары, в частности зарядное устройство не для Российского... Читать отзыв Заказал товар: Фотоаппарат Canon EOS 60D Body (2 года гарантии от Canon)Товар №: 25973, резерв 388. Приехал в магазин, оплатил, проверять не стал, при проверке дома выяснил, что товар не сертифицирован (не РСТ). Еще раз повторюсь, что заказал с двухлетней гарантией от Canon, в комплекте обнаружил не настоящий гарантийный талон, не оригинальные аксессуары, в частности зарядное устройство не для Российского рынка, и не оригинальную инструкцию. Дозвонится до службы поддержки не возможно на протяжении двух часов. Прошу отреагировать на мой отзыв, и исправить данную ситуацию.
Хороший интернет магазин. Заказывал в четверг, сказали, что доставка только на субботу, но в пятницу с утра позвонил курьер и спросил, можно ли доставить вечером того же дня, чем очень меня порадовал. Был один минус: в комментариях к заказу указывал время, когда мне удобно, чтобы мне позвонили для уточнения заказа, но эта просьба была проигнорирована и оператор позвонил раньше, чем я... Читать отзыв Хороший интернет магазин. Заказывал в четверг, сказали, что доставка только на субботу, но в пятницу с утра позвонил курьер и спросил, можно ли доставить вечером того же дня, чем очень меня порадовал. Был один минус: в комментариях к заказу указывал время, когда мне удобно, чтобы мне позвонили для уточнения заказа, но эта просьба была проигнорирована и оператор позвонил раньше, чем я освободился от дел.
Сегодня 8 апреля 2013 г. я в мировом суде в участке 292 Москвы выиграл против Плейер.Ру суд с возмещением морального вреда в сумме 10000 рублей,плюс сумма возврата за сам товар.На магазин наложен штраф.
Покупал здесь продукцию впервые. Обслужили очень быстро, почти сразу после оформления заказа позвонил менеджер, уточнил все детали, подтвердил заказ. Курьер привез все вовремя, подождал пока проверю. Демократичные цены, вежливый персонал - я доволен
Нормальный магазин. Цены обычно ниже чем в других магазинах, при этом качество товара всегда когда брал было отличным. Единственная проблема с очередями, в час пик в магазине на автозаводской приходится ждать минут 25-30, но магазин работает над этой проблемой - больше 40 столов для выдачи заказа - куда уж больше? В последний раз чтобы не ждать в магазине заказал фотоаппарат... Читать отзыв Нормальный магазин. Цены обычно ниже чем в других магазинах, при этом качество товара всегда когда брал было отличным. Единственная проблема с очередями, в час пик в магазине на автозаводской приходится ждать минут 25-30, но магазин работает над этой проблемой - больше 40 столов для выдачи заказа - куда уж больше? В последний раз чтобы не ждать в магазине заказал фотоаппарат с доставкой на дом, всё было в порядке.
При покупке вещей свыше 5000р имеет смысл заказывать доставку, что и было сделано. Менеджер быстро перезвонил, курьер приехал в оговоренное время. В итоге получилось даже дешевле, чем если бы покупала в магазине, не говоря уже о экономии времени. В общем, всё ок, по первым тестам техника работает хорошо, надеюсь так будет и дальше.
Обменять товар или сдать НЕЛЬЗЯ! Продают как интернет магазин, а оформляют как обычную покупку в обычном магазине! Все придумывают что бы деньги не возвращать и облопошить тех кто к ним приходит. При чем цены на сайте не те, по которым вам товар потом продают. Администраторы с лицами такими, что не подойдешь. На все вопросы ответ один - пишите заявление. А... Читать отзыв Обменять товар или сдать НЕЛЬЗЯ! Продают как интернет магазин, а оформляют как обычную покупку в обычном магазине! Все придумывают что бы деньги не возвращать и облопошить тех кто к ним приходит. При чем цены на сайте не те, по которым вам товар потом продают. Администраторы с лицами такими, что не подойдешь. На все вопросы ответ один - пишите заявление. А на заявление ответ дают какие-то там их юристы - в виде отписки, не отвечающие на поставленные вопросы в заявлении ни разу. Замкнутый круг!! ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ! ВО МНОГОМ СЕРЫЕ ТОВАРЫ! И ОТНОШЕНИЕ СРАЗУ СКОТСКОЕ КАК ТОЛЬКО ЧТО-ТО КУПИЛИ! Короче магазин этот - ЛОХОТРОН!
Уже не первый раз совершаю покупки в pleer.ru . И даже не первый год. Всегда отличное качество и очень хороший сервис. Надеюсь, что магазин и дальше будет держать высокую марку. Менеджеры хоть и перебарщивают с фтюхиванием доп. гарантии, аксессуаров и карандашей, но это входит в их обязанности, поставленные руководством, от которых каждый вправе отказаться.
Отличный магазин. Я очень доволен обслуживанием, а главное, быстро привезли заказ. Попросил пойти на встречу и привести быстрее, очень нужен был ноутбук, т.к. уезжал в отпуск. В итоге привезли на целый день раньше, чем должны были.
Отличный магазин. Я очень доволен обслуживанием, а главное, быстро привезли заказ. Попросил пойти на встречу и привести быстрее, очень нужен был ноутбук, т.к. уезжал в отпуск. В итоге привезли на целый день раньше, чем должны были.
Заказывала фотоаппарат Nikon S30 и кофемолку Bosch, доставили как и договаривались на следующий день, курьер предварительно позвонил, при мне все проверил, все гарантийные талоны заполнены. Все работает, не знаю откуда столько негатива.
Муж хотел купить гарнитуру к телефону. Выбрал этот магазин исходя из указанной низкой цены на их сайте. По приезду отстояв жуткую очередь ознакомиться с товаром не смог. Продавец отказался демонстрировать товар, сказав "вначале заплатите, потом принесу товар и будете смотреть. Если не устраивает, можете идти к Администратору ругаться, но все равно ничего не добьетесь, типа мы показываем товар только после... Читать отзыв Муж хотел купить гарнитуру к телефону. Выбрал этот магазин исходя из указанной низкой цены на их сайте. По приезду отстояв жуткую очередь ознакомиться с товаром не смог. Продавец отказался демонстрировать товар, сказав "вначале заплатите, потом принесу товар и будете смотреть. Если не устраивает, можете идти к Администратору ругаться, но все равно ничего не добьетесь, типа мы показываем товар только после покупки." Так же в итоге выяснилось, что стоимость товара не соответствует той, которая заявлена была изначально на сайте и объявлена по телефону оператором. Короче говоря муж ничего не купил в итоге, так как был ошарашен таким подходом и тем, что его и остальных покупателей принимают за овец. Еще важный момент: покупая товар таким образом магазин товар оформляет как покупку в обычном магазине, а не в интернет магазине. Хотя товар посмотреть нет возможности, нет возможности его сравнить с аналогами и т.п. И вы вернуть товар в течение 7 дней по закону ни при каких условиях уже не сможете, так как вы его уже купили. Наши друзья так попали с этим Плеер.ру пол года назад. Муж подумал, что бывают чудеса и может быть нашим друзьям не повезло. Но как выясняется, это все стандартная ситуация для этого магазина. Плеер.ру намеренно обманывает покупателей. А отзывы тут положительные пишут сами "сотрудники, привлеченные" этой конторой.БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОБМАННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПЛЕЕР.РУ!
Магазин просто гавно,служба клиентской поддержки сидят наглые люди которые не хотят возвращать свой товар который тем более серый, приобрел у них фотоаппарат канон и объектив,у объектива не было собственной коробки был замотан в пакет а у фотоаппарата порванная коробка,в место та во чтобы обменять товар на идентичный они сказали что товар нормального качества и менять и возвращать мы не будем... Читать отзыв Магазин просто гавно,служба клиентской поддержки сидят наглые люди которые не хотят возвращать свой товар который тем более серый, приобрел у них фотоаппарат канон и объектив,у объектива не было собственной коробки был замотан в пакет а у фотоаппарата порванная коробка,в место та во чтобы обменять товар на идентичный они сказали что товар нормального качества и менять и возвращать мы не будем , Ну и ладно так как они по хорошему не захотели ген директора у них нет не кто даже не знает как его зовут скажу так что они каждый говорит что не знает кто работает в каком отделе , так как фотоаппарат у них серый с объективом и у меня есть заключение официалов канон и ошибки за своих работников руководство решать не хочет пусть скажет большое спасибо работнику Юлии с отд. Клиентской Поддержки так как я написал жалобу в Роспотренадзор, со всеми документами и жалобу в управу на сам магазин, да если руководство захочет со мной связаться то сотрудник Юлия знает мои контакты меня зовут Дмитрий :) да и у них на сайте есть такой девиз: Лозунг нашего Отдела Клиентской Поддержки: Удовлетворим все Ваши !!! ЗАКОННЫЕ !!! требования! Другими словами: мы работаем строго согласно законодательству РФ. не связывайтесь с ними !!! да и доставка ужасная берут за единицу товара а привозят в одной коробке а берут за 2 значит при доставке должно быть 2 единицы товара в разных коробках а не все в одной !!!! курьер при доставки нам сказал одно а уже у себя в отд доставки сказал совсем другое зовут его Сергей фамилия непонятно по моему Ярьшенко !!! да менеджер по продажам Максим говорит что объектив должен был быть в коробке а все остальные сотрудники говорят что так нормально он же нормальный целый работает !!!! так что подумайте прежде чем у них брать !!!! да а за хорошие отзывы они платят 200 рублей покупают получается так, а люди на это клюют !!!!!! я думаю после проверки Роспотренадзор они мне позвонят, а на суде я может увижу какое нибудь руководящие лицо ...
Заказал внешний жесткий диск.Через минуту позвонили из магазина, подтвердили заказ и адрес доставки. Доставили вовремя при этом было информирование по смс, причём бесплатно. Проверил диск все работает, посмотрим что будет дальше, но пока я доволен
Хороший магазин. Сделал заказ около обеда, пришла смс, позвонили часа через четыре, на следующий день после обеда привезли товар. Не совсем только понимаю к чему такое навязчивое предложение дополнительных услуг...
Быстро перезвонили после заказа через интернет, предложили провести тестирование оборудования, операция конечно не из дешевых, но надеюсь стоящая. Доставили своевременно, в тот промежуток времени когда попросил. Отличный магазин, работаю с ними не первый год.
Перезвонили подтвердить заказ через 2 минуты. Так быстро даже не ожидал - все еще выбирал подешевле на других сайтах. Но надо было срочно, да и дешевле все таки не нашел. Привезли точно в срок, и что не маловажно курьер дважды звонил и готов был услышать отказ либо перенос времени доставки совершенно спокойно. Отлично сработали.
Самый ужасный магазин!!!Заказала в подарок Сотовый телефон Ginzzu R6 Ultimate, оплатила некую услугу возврата товара в случае заводских браков и тп. В итоге, в телефоне не работает меню и кнопки! звоню в тех.поддержку, отвечает девушка, явно не довольна, что к ней обращаются с проблемой и я слышу, что в выходные дни клиентский отдел не работает, с руководством связи у них... Читать отзыв Самый ужасный магазин!!!Заказала в подарок Сотовый телефон Ginzzu R6 Ultimate, оплатила некую услугу возврата товара в случае заводских браков и тп. В итоге, в телефоне не работает меню и кнопки! звоню в тех.поддержку, отвечает девушка, явно не довольна, что к ней обращаются с проблемой и я слышу, что в выходные дни клиентский отдел не работает, с руководством связи у них нет, она некомпетентна в вопросе возврата товара, а компетентных людей сегодня нет!С сомнением заявила "Пишите отзыв, если они будут в понедельник, они с вами свяжутся!"! Смысл оплаты некой услуги о возврате товара, когда у них компетентных сотрудников нет и когда будут не ясно?! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!!
Регулярно здесь что-нибудь покупаю, цены ниже, чем у других, товар лучше. Купил недавно объектив для цифровой зеркалки, сотрудники магазина проверили его на фронт-бэк фокус, выдали акт, подтверждающий, что с объективом все в порядке, быстро и своевременно доставили заказ. Все отлично
Покупкой доволен. После заказа со мной практически сразу (был вечер воскресенья) связался менеджер, а затем и курьер. Доставка была произведена на следующий день, как и договаривались. Единственное предложение к магазину: не надо под каждым товаром писать, что гарантия от производителя. Это не соответствует действительности (в данном моем случае - тоже).
Не первый раз покупаю в этом магазине. Пока все нравится. Сделал заказ, через 10 мин. перезвонили подтвердили. Доставили на следующий день, строго в том временном интервале как и обещали. Только одно не понятно почему при самовывозе из магазина цена практически такая же как и при доставке?
Пользуюсь услугами этого магазина давно, практически с самого открытия. Раньше нравилась возможность потрогать и пощупать товар собственными руками и только после этого купить. Грамотные менеджеры с большой буквы со временем куда-то испарились, на смену им пришли менеджеры-торговцы, они испортили качество обслуживания. С увеличением популярности магазина снижалась скорость обслуживания клиентов и я плавно перешел на доставку на дом. Нравятся гарантии при доставке,... Читать отзыв Пользуюсь услугами этого магазина давно, практически с самого открытия. Раньше нравилась возможность потрогать и пощупать товар собственными руками и только после этого купить. Грамотные менеджеры с большой буквы со временем куда-то испарились, на смену им пришли менеджеры-торговцы, они испортили качество обслуживания. С увеличением популярности магазина снижалась скорость обслуживания клиентов и я плавно перешел на доставку на дом. Нравятся гарантии при доставке, условия возврата и обмена, контроль качества товаров и услуг. Товар доставляют в оговоренный срок, в предпраздничные дни с трудом но справляются. Курьеры приятные, ненавязчивые, но и не излишне любезны - золотая середина.
Покупал в этом магазине мойку воздуха. Заказ делал в воскресенье, уведомление на почту пришло сразу, в понедельник утром позвонил менеджер, уточнил заказ, согласовал время доставки, предложил дополнительную услугу по проверке техники у них в магазине с выдачей акта проверки. Доставили в указанный промежуток времени, курьер позвонил предупредил о доставке заранее, попросил приготовить деньги без сдачи. В целом доволен работой интернет-магазина,... Читать отзыв Покупал в этом магазине мойку воздуха. Заказ делал в воскресенье, уведомление на почту пришло сразу, в понедельник утром позвонил менеджер, уточнил заказ, согласовал время доставки, предложил дополнительную услугу по проверке техники у них в магазине с выдачей акта проверки. Доставили в указанный промежуток времени, курьер позвонил предупредил о доставке заранее, попросил приготовить деньги без сдачи. В целом доволен работой интернет-магазина, особенно ценами, а также службой доставки. Непонятно зачем менеджеры предлагают по телефону при оформлении заказа кроме дополнительных услуг ещё и совершить пожертвования на благотворительные цели
Первая покупка в Вашем магазине и сразу же негатив! Ваш магазин рекомендовать своим знакомым не буду, хоть и хорошие цены на товары.
Сделал заказ через интернет, получил номер брони, связался менеджер и сообщил, что доставить смогут только через 3-и дня, меня это не устроило. Я спросил, могу ли я сам забрать заказанный товар, сказали, да подъезжайте в офис и забирайте. Уточнил по... Читать отзыв Добрый день.
Первая покупка в Вашем магазине и сразу же негатив! Ваш магазин рекомендовать своим знакомым не буду, хоть и хорошие цены на товары.
Сделал заказ через интернет, получил номер брони, связался менеджер и сообщил, что доставить смогут только через 3-и дня, меня это не устроило. Я спросил, могу ли я сам забрать заказанный товар, сказали, да подъезжайте в офис и забирайте. Уточнил по стоимости и времени, ответили, что стоимость как в интернете и все быстро будет, так как есть уже номер заказа.
Отпросился с работы, приехал к Вам, простоял в очереди 1,5 часа и пришлось покупать товар по розничной цене а не по интернет! спасибо Вам большое, за мое приятно потраченное время, так работать нельзя!!!
Эконом магазин - длинная очередь, такое ощущение что ребята соревнуются с московскими пробками... И у них это получается! Я так и не смог у них ничего купить)))) 2 часа это слишком
Плеер.Ру - это лучшее место в России для приобретения цифровой техники. Интернет-магазин аудио-видео и цифровой техники Плеер это - Цифровая фото техника. Цифровые видеокамеры. Md и mp3 плееры. Mp3-часы. DVD проигрыватели. Телефоны DECT. Цифровые диктофоны. Наушники. Аксессуары для цифровой техники, ПК и принадлежности для авто. Уценка. Обмен. Прослушивание. Подарочная упаковка.... подробнее
Дозвонится до службы поддержки не возможно на протяжении двух часов.
Прошу отреагировать на мой отзыв, и исправить данную ситуацию.
Был один минус: в комментариях к заказу указывал время, когда мне удобно, чтобы мне позвонили для уточнения заказа, но эта просьба была проигнорирована и оператор позвонил раньше, чем я... Читать отзыв Хороший интернет магазин. Заказывал в четверг, сказали, что доставка только на субботу, но в пятницу с утра позвонил курьер и спросил, можно ли доставить вечером того же дня, чем очень меня порадовал.
Был один минус: в комментариях к заказу указывал время, когда мне удобно, чтобы мне позвонили для уточнения заказа, но эта просьба была проигнорирована и оператор позвонил раньше, чем я освободился от дел.
В итоге получилось даже дешевле, чем если бы покупала в магазине, не говоря уже о экономии времени.
В общем, всё ок, по первым тестам техника работает хорошо, надеюсь так будет и дальше.
Так же в итоге выяснилось, что стоимость товара не соответствует той, которая заявлена была изначально на сайте и объявлена по телефону оператором.
Короче говоря муж ничего не купил в итоге, так как был ошарашен таким подходом и тем, что его и остальных покупателей принимают за овец.
Еще важный момент: покупая товар таким образом магазин товар оформляет как покупку в обычном магазине, а не в интернет магазине. Хотя товар посмотреть нет возможности, нет возможности его сравнить с аналогами и т.п. И вы вернуть товар в течение 7 дней по закону ни при каких условиях уже не сможете, так как вы его уже купили. Наши друзья так попали с этим Плеер.ру пол года назад. Муж подумал, что бывают чудеса и может быть нашим друзьям не повезло. Но как выясняется, это все стандартная ситуация для этого магазина. Плеер.ру намеренно обманывает покупателей. А отзывы тут положительные пишут сами "сотрудники, привлеченные" этой конторой.БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОБМАННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПЛЕЕР.РУ!
Удовлетворим все Ваши !!! ЗАКОННЫЕ !!! требования!
Другими словами: мы работаем строго согласно законодательству РФ. не связывайтесь с ними !!! да и доставка ужасная берут за единицу товара а привозят в одной коробке а берут за 2 значит при доставке должно быть 2 единицы товара в разных коробках а не все в одной !!!! курьер при доставки нам сказал одно а уже у себя в отд доставки сказал совсем другое зовут его Сергей фамилия непонятно по моему Ярьшенко !!! да менеджер по продажам Максим говорит что объектив должен был быть в коробке а все остальные сотрудники говорят что так нормально он же нормальный целый работает !!!! так что подумайте прежде чем у них брать !!!! да а за хорошие отзывы они платят 200 рублей покупают получается так, а люди на это клюют !!!!!! я думаю после проверки Роспотренадзор они мне позвонят, а на суде я может увижу какое нибудь руководящие лицо ...
Доставка была произведена на следующий день, как и договаривались.
Единственное предложение к магазину: не надо под каждым товаром писать, что гарантия от производителя. Это не соответствует действительности (в данном моем случае - тоже).
С увеличением популярности магазина снижалась скорость обслуживания клиентов и я плавно перешел на доставку на дом. Нравятся гарантии при доставке,... Читать отзыв Пользуюсь услугами этого магазина давно, практически с самого открытия. Раньше нравилась возможность потрогать и пощупать товар собственными руками и только после этого купить. Грамотные менеджеры с большой буквы со временем куда-то испарились, на смену им пришли менеджеры-торговцы, они испортили качество обслуживания.
С увеличением популярности магазина снижалась скорость обслуживания клиентов и я плавно перешел на доставку на дом. Нравятся гарантии при доставке, условия возврата и обмена, контроль качества товаров и услуг. Товар доставляют в оговоренный срок, в предпраздничные дни с трудом но справляются. Курьеры приятные, ненавязчивые, но и не излишне любезны - золотая середина.
Первая покупка в Вашем магазине и сразу же негатив! Ваш магазин рекомендовать своим знакомым не буду, хоть и хорошие цены на товары.
Сделал заказ через интернет, получил номер брони, связался менеджер и сообщил, что доставить смогут только через 3-и дня, меня это не устроило.
Я спросил, могу ли я сам забрать заказанный товар, сказали, да подъезжайте в офис и забирайте.
Уточнил по... Читать отзыв Добрый день.
Первая покупка в Вашем магазине и сразу же негатив! Ваш магазин рекомендовать своим знакомым не буду, хоть и хорошие цены на товары.
Сделал заказ через интернет, получил номер брони, связался менеджер и сообщил, что доставить смогут только через 3-и дня, меня это не устроило.
Я спросил, могу ли я сам забрать заказанный товар, сказали, да подъезжайте в офис и забирайте.
Уточнил по стоимости и времени, ответили, что стоимость как в интернете и все быстро будет, так как есть уже номер заказа.
Отпросился с работы, приехал к Вам, простоял в очереди 1,5 часа и пришлось покупать товар по розничной цене а не по интернет!
спасибо Вам большое, за мое приятно потраченное время, так работать нельзя!!!