Name: получение посылки
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 ноября, 2021 год 12 просмотров

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Курск, Майский бульвар, д. 2 В Курске почтовое отделение №9, на ул. Дубровинского, работает отвратительно. Сотрудники не знают своих обязанностей. Я отсылал посылку в Норильск. Оплатил доставку. Она дошла до Москвы и её вернули назад. В отделение №9. Звоню на горячую линию, спросить почему вернули. По какой причине. Не ответили и повесили трубку. Не стали разговаривать. Только сказали , что посылка в отделении. Пришёл в отделение и пытался забрать 1.5 часа свою посылку. Сотрудники не знали процедуру возврата посылки. Для них это первый раз в их практике, как они мне сказали. Куда позвонить они не знали, кому позвонить тоже не знали.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ПОЧТА РОССИИ 4 ноября, 2021 год

Здравствуйте. Я представитель Почты России в социальных сетях. Для получения возвращенного отправления необходимо оплатить стоимость обратной пересылки. Отметим. что для уточнения причин возврата нужно подать соответствующее заявление в почтовом отделении, предъявив документ удостоверяющий личность и квитанцию об отправке. Пожалуйста, напишите дату и время визита, а также ФИО или примерное описание внешности сотрудников, которые с вами работали.

Ответить

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.9 5

18427 отзывов / 746767 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки