ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9264 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Сочетание несочетаемого, 21 век на публику и каменный век в элементарном.
ценю себя, хвалю себя
ведь всей россии почта я
люблю призы я получать
и инновации внедрять
планета-круглая земля
нет уголка, где нет меня
посылку ждёте вы в москве?
на почту не спешите вы бежать
сперва должна она побыть на колыме
она проследует... Читать отзыв Сразу скажу, что я тот же, кто написал этот же отзыв на другом ресурсе, но там юмор поняли урезанно, и на кого перепоста другим человеком здесь нет.
ценю себя, хвалю себя
ведь всей россии почта я
люблю призы я получать
и инновации внедрять
планета-круглая земля
нет уголка, где нет меня
посылку ждёте вы в москве?
на почту не спешите вы бежать
сперва должна она побыть на колыме
она проследует виденьем мимо
чтоб расстояньем к ней потребность нашу испытать
не повод это для унынья
ведь ожиданье счастия потом
дороже дня, когда оно придëт в наш дом
p. s.
мы терпеливо будем ждать его в москве
но слишком долго уж оно гостит на колыме
такие инновации порой
для нас друзья-огромный геморой
Ранее к Почте России относился лояльно, пока не произошло следующее.
Меры я принял 26.05.2026 по прибытии предназначенной мне посылки в Россию из Китая. Сегодня 15 июня, решение не сдвинулось ни на йоту. И суть дела не столько в зигзаговой логистике(хотя это тоже абсурд), а в реакции всех представителей Почты России на всех уровнях на мои действия и обращения. Решение вопроса, точнее моя посылка, не сдвинулась ни на йоту с места на каждом из них. С китайцами легче договориться, достаточно процитировать им Конфуция, и они тебя зауважают. Кого процетировать для нужного эффекта нашим бюрократам, и чат-ботам, я не знаю, разве что их самих себя.
Суть вопроса:
Я ошибочно подтвердил на Алиэкспресс неверный адрес доставки, посылка ушла В Рыбное, спохватился немного поздновато, и в Китае эту проблему не решил, так как Посылка была уже в пути, китайцы сказали обратиться на Почту России по прибытии посылки туда, что логично. Сразу при появлении её в отделении в Шарапово102975, хотел её перехватить, написал в поддержку оператору, та сообщила, что посылку уже в любом случае не перехватить и она уйдёт по первоначальному(ошибочному)адресу в Рыбное(а если бы это был Магадан) и меня отправила с паспортом в отделение почты в Нахабино, куда я хочу сделать переадресацию, что тоже пока логично. Там ребята с круглыми глазами не приняли у меня заявление, ссылаясь, что посылка ещё на таможне, хотя она появилась уже у них в системе, в отделение почты в Шарапово102975, а это и есть таможня. Ушёл ни с чем, дома с сайта ПР распечатал бланк заявления на переадресацию отправления и написал заявление, в это время в отслеживании уже была отметка выхода посылки из таможни и передачи ее в доставку, второй раз пошёл на почту, там работники с круглыми глазами мне опять- посылка всё ещё на таможне, не горя желанием принимать заявление. Я все-таки деликатно всучил им его, а они мне говорят, что отошлют его, конечно, по электронной почте в Рыбное, то есть пункт назначения посылки, но у них нет гарантии, что там по прибытии посылки про это вспомнят (я цитирую), пообещали взять это на контроль. (Вот такая цифровизация). То есть электронной фиксации письменных заявлений в отделениях почты не предусмотрено. Единственная электронная фиксация через кассовый аппарат, который выдал мне чек об оплате досыла, собственно я не против, такой пошлины. Посылка пришла в Рыбное, готова к вручению, да и только, ведь я то жду, что её переадресуют. Но рядовые работники в отделении почты оказались просто провидцами. Про моё заявление все забыли, в том числе, они сами. Написал в поддержку и не раз, операторы постоянно меня отправляют с паспортом на почту И, вообще, понятия не имеют о моём заявлении. Вообщем, эту функцию стрелочника с успехом выполняет бездушный чат бот, зачем тогда нужна армия операторов? О моём поданном письменном заявлении они абсолютно не вкурсе и выяснять о нём не желают. Сообщил им, что дальше буду писать жалобу, одна оператор в прямом и переносном смысле живая пообещала решить вопрос и передать информацию ответственным работникам, и вопрос должен решиться в течение 48 часов. Прошло 60 часов, а воз-посылка и ныне там. Вновь перекинулся несколькими словесами с операторами поддержки, причем каждому всё по-новой надо объяснять, ранее по телефону горячей линии все попытки уговорить бота связать меня с живым оператором не дали успеха, видите ли он считает, что повода для этого нет, понял, что все бесполезно и написал 7 июня 2026 г. развёрнутое обращение с соответствующим эмоциональным оттенком на электронный ящик [email protected]. И мне уже не важны установленные законом сроки рассмотрения подобных обращений, а это 30 дней, думаю для повода данного отзыва достаточно бесполезности предыдущих описанных способов разрулить всё. Подобных проблем и такой костолобости в механизмах их решения, вообще, в наше время нигде не должно быть. И я принципиально в третий раз не иду с паспортом в отделение почты, где я уже два раза с этим паспортом был и подал письменное заявление. Сегодня 15 июня. Я лишь вижу, что посылка ждёт меня не там где надо, не смотря на принятые и описанные выше меры. Почта постоянно публикуе свои инновационные успехи и получает за них награды и призы, непосильно трудится на полях социальных сетей, информируя нас от своих успехах, да и вообще просвещает граждан ( последнее правда), я каждый день в МАКСЕ получаю об этом уведомления. О каких инновациях ПР рассказывает нам с экрана, через СМИ, и в социальных сетях, когда в распространённом, элементарном, понятном, с точки зрения осмысливания, распространенности и вечности вопроса- ОШИБОЧНОСТЬ АДРЕСА ДОСТАВКИ, она создаёт такие логистические и бюрократические заторы. Цифровизацией тут и не пахнет. Моё растворенное в воздухе письменное заявление поданное в отделении почты этому яркое подтверждение. Общение в чате поддержки -это отдельная история, они удалили, ту, часть, где один из операторов пообещала решить мой вопрос в течении 48 часов я его, к сожалению, не занкриншотил, часть заскриншотил.
Самый отвратительный сервис для юридических лиц
Сильно пьющие сотрудники сортировочного центра Калининграда.
Цены на услуги почты России растут, а качество услуг снижается.
Почта потеряла посылку
Теперь на почте этой посылки нет и где она никто не знает. Где искать концы, не понятно.
Доставка посылки из Нижнего Новгорода
Позор для России
Некомпетентные и грубые сотрудники!
верните посылку немедленно получателю!
25 января 2026 г. в 12:11 · 392000, Тамбов. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? это вещь моего погибшего на СВО мужа! верните НЕМЕДЛЕННО обратно!
Воровство телефонов
Поча России
Очень все плохо у них
Отправление 1 класс
теперь жду обратно уже 2026 год 5 января, письмо в Щелково, отправлять обратно никто не спешит.
Самовольное изменение графика работы отделения почты россии
Дата событий: 02 и 03 января 2026 года.
Суть претензии:
1. Самоуправное изменение графика работы: 02.01.2026 отделение было закрыто, несмотря на то, что на официальном сайте Почты России этот день был указан как рабочий для данного отделения. На двери висел замок. В результате я, записавшись через приложение на 14:00... Читать отзыв Отзыв о работе отделения Почты России по адресу: г. Задонск, ул. Крупской, д. 63
Дата событий: 02 и 03 января 2026 года.
Суть претензии:
1. Самоуправное изменение графика работы: 02.01.2026 отделение было закрыто, несмотря на то, что на официальном сайте Почты России этот день был указан как рабочий для данного отделения. На двери висел замок. В результате я, записавшись через приложение на 14:00 и проехав 30 км, не смогла получить посылку.
2. Просрочка и возврат посылки: Срок хранения посылки истекал 02.01.2026. Из-за незапланированного закрытия отделения я не смогла её получить. На следующий день, 03.01.2026, в 09:35 я вновь приехала в отделение (проехав ещё 60 км), но посылка была уже автоматически переоформлена на возврат отправителю, и выдать её отказались.
3. Хамское поведение руководителя отделения: При обращении по данному вопросу управляющая отделением допустила грубость в мой адрес. Она обвинила меня в том, что я заказала посылку в это отделение и пришла в последний день хранения, хотя я действовала в рамках правил (запись через официальное приложение и посещение в течение установленного срока).
Последствия:
· Я лишена возможности получить свою посылку, которая была отправлена обратно.
· Я понесла временные и материальные убытки, дважды совершив бессмысленные поездки общей протяженностью 120 км.
· Были проявлены неуважение и непрофессионализм со стороны сотрудников.
Требования/Рекомендации к головному подразделению Почты России:
1. Провести служебную проверку по факту самовольного закрытия отделения 02.01.2026 и привлечь к ответственности виновных в нарушении утвержденного графика работы.
2. Принять меры в отношении управляющей отделением за грубое и непрофессиональное обращение с клиентом.
3. Пересмотреть политику автоматического возврата посылок в случаях, когда просрочка произошла по вине самого почтового отделения (фактическая неработоспособность в заявленные дни).
4. Обеспечить доведение актуальной информации об изменении графика работы
Почта России самая отстойная тк
Отвратительная работа Почты России (390010)
Полнейший отстой
Почта России всё портит,давит, ломает при пересылке
Обходите стороной, а лучше бегите, не оглядываясь, от этого днища !!!
Почта РФ - эно наглые вруны !
Почта РФ сдает свои помещения в аренду с нарушениями!
письмо шло неделю из центра города
Доброе утро. Хочу узнать как письмо попало в Москву минуя Ижевск, а потом каталось туда-сюда через Ижевск-Уфа-Ижевск???
В нашем почтовом отделении нет почтальонов и извещения о получении не приносятся и тем более не вручаются.
Напишите адекватный ответ, что произошло и кто понесет ответственность за причинные неудобства, а так же в какие сроки письмо должно было попасть к адресату.
И это не... Читать отзыв
Доброе утро. Хочу узнать как письмо попало в Москву минуя Ижевск, а потом каталось туда-сюда через Ижевск-Уфа-Ижевск???
В нашем почтовом отделении нет почтальонов и извещения о получении не приносятся и тем более не вручаются.
Напишите адекватный ответ, что произошло и кто понесет ответственность за причинные неудобства, а так же в какие сроки письмо должно было попасть к адресату.
И это не единичный случай, когда извещения не приносят в почтовый ящик. Напоминаю, что письмо судебное и невозвратное, как такое возможно?
Жалоба на отд 195276 Бабкина В.А.
12.11.25г., Макарова А.В. в 20-20:15 обратилась в отделение 195276, чтобы оформить возврат письма (отозвать). Бабкина Е. А. сообщила, что прием заявления возможен только тогда, когда письмо придет в место вручения. Жена задала вопрос: как быстро заявление будет отозвано? Бабкина Е.А. ответила: сразу.
13.11.25г, пришло оповещение, что письмо пришло в место вручения.
13.11.25г., в 10:50 Макаров... Читать отзыв 03.11.25г., Макарова А.В. отправила заказное письмо, квитанция 138826.
12.11.25г., Макарова А.В. в 20-20:15 обратилась в отделение 195276, чтобы оформить возврат письма (отозвать). Бабкина Е. А. сообщила, что прием заявления возможен только тогда, когда письмо придет в место вручения. Жена задала вопрос: как быстро заявление будет отозвано? Бабкина Е.А. ответила: сразу.
13.11.25г, пришло оповещение, что письмо пришло в место вручения.
13.11.25г., в 10:50 Макаров Ю.И. (Муж) оплатил 360р, квитанция 140656 за услугу возврат/отозвать письмо.
14.11.25г., пришло оповещение, что письмо вручено!
14.11.25г, Макаров Ю.И. (Муж) пошел оформить возврат дс за не оказанную услугу. Подошел к Бабкина Е.А. и получил отказ в возврате дс! Бабкина Е.А. сказала: вы заплатили не за возврат письма, а за заявление на возврат письма! Я заявление составила, работу выполнила.
Муж позвал Заведующую, вышла женщина, не представилась, сказала: быстрее, мне не когда!
Муж описал всю ситуацию и попросил вернуть деньги за неоказанную услугу. На что также получил ответ: деньги никто вам не вернет.
Бабкина Е.А. предоставила ложную информацию и взяла деньги, зная, что письмо
344960 сортировочный центр
Самая никчёмная служба
Отказались обслуживать Клары Цеткин 31
Это просто отстой
Утеряно отправление 1 класса!
Экспресс доставка
отправка электронного
Согласно тарифам и заявленным срокам, доставка между Москвой и Подольском должна занимать 1 (один) рабочий день.
Однако на сегодняшний день, 27 октября, прошло две полные недели, а статус... Читать отзыв 13 октября 2024 года я отправила из Москвы в Подольск электронное заказное письмо с уведомлением о вручении. Это была досудебная претензия — крайне важный финансовый документ, от сроков доставки которого зависело взыскание денежных средств.
Согласно тарифам и заявленным срокам, доставка между Москвой и Подольском должна занимать 1 (один) рабочий день.
Однако на сегодняшний день, 27 октября, прошло две полные недели, а статус письма на отслеживании до сих пор отображается как «Покинуло место приёма» или «В процессе перевозки». Письмо не доставлено адресату!