Name: Некомпетентные и грубые сотрудники!
Item: ПОЧТА РОССИИ
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 2 мин 31 сек назад

Получила крайне негативный опыт обращения в отделение почты номер 352101 станицы Фастовцкой Краснодарского края по ул. Азина, д.8. Ситуация следующая: я оформила заказ нужного товара для отца с доставкой почтой России в ближайщее к нему отделение(я живу в другом городе). Но ему отказывают в выдаче посылки, ссылаясь на то что на ней мое имя(как заказчика), а не его. Начальница отделения Диана Анатольевна общалась с ним очень неуважительно в грубой форме. Содействия в решении вопроса оказывать отказалась. Показала себя крайне некомпетентным сотрудником, так как не знает либо не хочет выдать отцу как моему доверенному лицу посылку по моему QR-коду (у меня офомлена простая электронная подпись). Слова "электронная доверенность" для нее также оказались пустым звуком. Общаться со мной по телефону наотрез отказалась. На контакт не идет. Стыд и позор таким сотрудникам! Возмутительное неуважение к пожилому человеку, ветерану труда! Обратилась на горячую линию и в свое почтовое отделение, везде мне подтвердили ее неправомерные действия. Жду решения нашей проблемы.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ПОЧТА РОССИИ
Все отзывы

1.8 5

18407 отзывов / 725936 просмотров

Все отзывы

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Курьерские службы Почта Службы доставки