ПОЧТА РОССИИ отзывы клиентов

› ›

2.3 5

18366 отзывов / 711286 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Лариса Вельш плохой работник

Марина вторник, 21 октября

Лариса Вельш самый ужасный работник почты, некомпетентна в рабочих вопросах не берет ответственность на происходящее, хамит и кричит! Ее отделение потеряло мою посылку и я получила хамство, а не решение проблемы. Она не должна занимать должность начальника отделения, просто не выполняет работу!

Рассадник мошенников?

Надежда понедельник, 20 октября

Получая в мобильном приложении Госуслуг уведомление от Госпочты о заказном письме с прикрепленной ссылкой по которой надо пройти, чтобы прочесть его и... вуаля: выхожу на страницу восстановления пароля личного кабинета Госуслуг, где мне предлагают ввести код!!! Получается из мобильного приложения Госуслуг надо восстановить пароль, чтобы попасть на фейковую страницу восстановления пароля???? Браво, Почта России!!!!!Кстати, ни одного... Читать отзыв Получая в мобильном приложении Госуслуг уведомление от Госпочты о заказном письме с прикрепленной ссылкой по которой надо пройти, чтобы прочесть его и... вуаля: выхожу на страницу восстановления пароля личного кабинета Госуслуг, где мне предлагают ввести код!!! Получается из мобильного приложения Госуслуг надо восстановить пароль, чтобы попасть на фейковую страницу восстановления пароля???? Браво, Почта России!!!!!Кстати, ни одного вразумительного ответа по этой ситуации нет!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Хотите угодить в лапы мошенников и потерять все, пользуйтесь услугами этого сервиса!

Отличное качество обслуживания

Оксана четверг, 16 октября

Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность нашему почтальону Есиповой Людмиле, за ее профессионализм и усердие в работе. Людмила отличается высоким уровнем ответственности и самоорганизации, всегда выполняет свои обязанности качественно и в срок. Благодаря её трудолюбию и аккуратности, мы всегда можем быть уверены в качестве её работы. Людмила также является коммуникабельным и дружелюбным человеком, всегда готовым прийти на помощь. Выражаем... Читать отзыв Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность нашему почтальону Есиповой Людмиле, за ее профессионализм и усердие в работе. Людмила отличается высоким уровнем ответственности и самоорганизации, всегда выполняет свои обязанности качественно и в срок. Благодаря её трудолюбию и аккуратности, мы всегда можем быть уверены в качестве её работы. Людмила также является коммуникабельным и дружелюбным человеком, всегда готовым прийти на помощь. Выражаем благодарность г.Краснодар, ул.им.Цезаря Куникова, д.18 корп 6 пом 30.
На протяжение долгого времени жители дома пользуются услугами этого почтальона.
Ни разу не возникало проблем или каких-либо неприятных ситуаций, Людмила приносит все извещения и корреспонденцию в течение дня после поступления отправления в почтовое отделение. Даже если извещения нет или оно утеряно - спокойно помогает и подсказывает как все сделать уже в отделении почты.
Работает быстро, честно и без скандалов.
Обедов и перерывов у неё нет.
Я очень рада ,что наш адрес "привязан" именно к этому почтальону. Хочу выразить, почтальону Есиповой Людмиле огромную благодарность за её нелёгкий труд и неслыханное терпение!!! Сейчас работать это во истину подвиг!!! Есипова Людмила это кладезь позитива, не смотря ни на что. Сотрудник почтового отделения 350087 ,г.Краснодар является ценным активом, и её эффективность и продуктивность тесно связаны с их мотивацией и уровнем удовлетворенности на работе.

Задержка посылок

Василий понедельник, 6 октября

Сделал заказ на саженцы в питомнике Анабель. Саженцы выслали. Посылка с саженцами дошла до Вологды до сортировочного центра 160966 и зависла на сортировке с 1октября, сегодня уже шесть суток без движения. Это просто ужасно так относиться к посылкам и если учесть что там живой товар - саженцы это просто безобразно. Неужели в Вологде на сортировке такой завал посылок что не... Читать отзыв Сделал заказ на саженцы в питомнике Анабель. Саженцы выслали. Посылка с саженцами дошла до Вологды до сортировочного центра 160966 и зависла на сортировке с 1октября, сегодня уже шесть суток без движения. Это просто ужасно так относиться к посылкам и если учесть что там живой товар - саженцы это просто безобразно. Неужели в Вологде на сортировке такой завал посылок что не успевают сортировать? Скорее всего безответственное руководство!!!

Ужасная контора

Марина пятница, 26 сентября

Самая ужасная контора в России.Абсолютно не клиенориентирована.Проще пересылать отправления через летящий,едущий людей,чем отпраалять почтой России.За свои же деньги вынуждены ждать отправления с большими задержками.Ценная вещь с Москвы до Питера идет неделю!Бардак полный!Сменить все руководство надо и навести порядок.А то все филиалы почты в магазины превратились,позорище.Крупу и лотерейные билеты всем втюхивают.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Не справляются ,заменить руководство.

Александр 20 сентября, 2025 год

Мне отправили из Каллиниграда посылку,175 ,1 гр.1класса..До москвы дошло за 2 дня.А дальше началось,посылка зачемто побывала в 4 сортировочных центрах,московской области.Начали переносить доставки каждый день.В одном сортировочном центре пролежала 2 дня без движений.23603411021810 это трек код посылки.Получается не могут организовать работу.Что у нас нет руководителей.В посылке лекарство для больной матери.
21 век.Это говорит об отсталости нашей почты.Мы платим за воздух.Посылка уже... Читать отзыв Мне отправили из Каллиниграда посылку,175 ,1 гр.1класса..До москвы дошло за 2 дня.А дальше началось,посылка зачемто побывала в 4 сортировочных центрах,московской области.Начали переносить доставки каждый день.В одном сортировочном центре пролежала 2 дня без движений.23603411021810 это трек код посылки.Получается не могут организовать работу.Что у нас нет руководителей.В посылке лекарство для больной матери.
21 век.Это говорит об отсталости нашей почты.Мы платим за воздух.Посылка уже больше недели от меня 1 часа езды.Позор!Какая к черту 4 экономика мира.Думаю 104 экономика.Разогнать.Пришло сообщение что посылка еще на 5 дней задерживается.Это сдесь ,в московской области.Мытищинские сортировочные центры надо разогнать.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Сплошные минусы

Сильно пьющие сотрудники сортировочного центра Калининграда.

Николай 17 сентября, 2025 год

После выдачи зарплаты в сортировочном центре города Калининграда 236960 сотрудники уходят в,, запой,, иначе невозможно объяснить их действия: отправляют письма и посылки совершенно в другие города , вместо того куда они должны быть доставлены. Трезвые люди, которые в здравом уме, такое бы не совершили,

Достоинства:

Нет ни одного.

Недостатки:

Множество.

Почта России

Людмила 3 сентября, 2025 год

Отвратительная, безалаберная работа почты России. Так долго ещё не приходилось ждать. Заказ оформила и оплатила 14 августа. До сих пор посылку не получила. Из пункта Львовский в Воронеж посылка пришла 16 го августа. И испарилась. Такое ощущение, что по себе растащили мой заказ. Ворьё.

1 согласен

Получила посылку с испорченным товаром.

Гость 28 августа, 2025 год

Сегодня 28 августа 2025 года на почтовом отделении -64 г Волгограда получила посылку с медом. Перед вручением от получателя требуется подписать документ об отсутствии претензий. Посылка была вся липкая, при ее вскрытии оказалось, что пластиковая банка, в которой находился мед была разбита. Это как нужно было кидать посылку? Из 5 кг меда осталось только половина, остальная часть смешалась с... Читать отзыв Сегодня 28 августа 2025 года на почтовом отделении -64 г Волгограда получила посылку с медом. Перед вручением от получателя требуется подписать документ об отсутствии претензий. Посылка была вся липкая, при ее вскрытии оказалось, что пластиковая банка, в которой находился мед была разбита. Это как нужно было кидать посылку? Из 5 кг меда осталось только половина, остальная часть смешалась с грязью и ее пришлось выкинуть

Кража из посылок

Александр 25 августа, 2025 год

Отправили посылки из 16-го отделения связи в Калининграде на ул. 9 Апреля в Благовещенск. При получении установили исчезновение дорогих детских вещей и женского белья. Наклейки контроля УФПС Калининградской области.

Это кошмар

Вероника 24 августа, 2025 год

Это ужас. Посылка во Владимире в сортировочном центре 600950. Должна была приехать 24 августа.
21 числа приехала во Владимир в сортировочный центр с надписью " прибыло в сортировочный центр " . 23 же числа опять пишут это, но уже затем "сортировка". И все, опять с концами: ни слуха ни духа. Перенесли на 3 дня доставку. Ускорьте её ,пожалуйста ,она... Читать отзыв Это ужас. Посылка во Владимире в сортировочном центре 600950. Должна была приехать 24 августа.
21 числа приехала во Владимир в сортировочный центр с надписью " прибыло в сортировочный центр " . 23 же числа опять пишут это, но уже затем "сортировка". И все, опять с концами: ни слуха ни духа. Перенесли на 3 дня доставку. Ускорьте её ,пожалуйста ,она очень нужна как можно скорее.

Невменяемые в СЦ.

Олег 23 августа, 2025 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Вологда, ул. Мира, 38 Пришла посылка из Китая в 160960 СЦ , до отделения выдачи 200 метров дак эти существа отправили в Питер. Это как такое возможно ? Берут на работу всякий сброд по этому и бардак.

Сортировка

Сергей 21 августа, 2025 год

Заказывал товар на озоне,доставка через почту с китая.Относительно не долго ехала посылка пока не застряла на сортировке в г.Ухта,переносят третий раз,потдержка не реагирует на звонки и обращения клиентов,ждите,доставим и одно и тоже.По ходу движения посылки ни где сортировка не происходила больше суток но как приехала в г.Ухта то у них начались сложности,там что яма какая-то или тут объмы доставок больше... Читать отзыв Заказывал товар на озоне,доставка через почту с китая.Относительно не долго ехала посылка пока не застряла на сортировке в г.Ухта,переносят третий раз,потдержка не реагирует на звонки и обращения клиентов,ждите,доставим и одно и тоже.По ходу движения посылки ни где сортировка не происходила больше суток но как приехала в г.Ухта то у них начались сложности,там что яма какая-то или тут объмы доставок больше чем в Сыктывкаре или Москве?Куда руководство смотрит?куда ещё написать?

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Их мноооого!!!

Заказное письмо

Валерий 20 августа, 2025 год

10.07.2025 из Челябинска отправил в Москву в Лыткарино заказное письмо через почту России. 14.07.2025 Письмо прибыло Львовский сортировочный центр. Покинула Львовский сортировочный центр письмо 11.08.2025 и прибыло в сортировочный центр Люберцы. Звоню операторам - ответ один "Технические неисправности'. До сих пор письмо не доставлено до получателя. Вот так работает ""Почта России "".

Ужасная работа всей системы

Sveta 20 августа, 2025 год

31 июля отправили письмо с документами 1С, чтобы получить примерно через 5-7 дней, так как задержки в данной еомпании это норма. Сегодня 20 августа, а посылки нет. С 13 августа она находится в Дмитрове, а мы ее так и не получили, место вручения Дмитров. Почему всем плевать на работу данной компании, звонки на горячую линию не помогают, жалобы по потере... Читать отзыв 31 июля отправили письмо с документами 1С, чтобы получить примерно через 5-7 дней, так как задержки в данной еомпании это норма. Сегодня 20 августа, а посылки нет. С 13 августа она находится в Дмитрове, а мы ее так и не получили, место вручения Дмитров. Почему всем плевать на работу данной компании, звонки на горячую линию не помогают, жалобы по потере не помогают, сроков у этой компании нет, операторы даже не могут сказать сколько дней имеют право держать на одном перегоне письмо, почему нет регламента? Все сделали через почту России, а работников забыли привлечь, разве так можно, такое издевательство над людьми, буду жаловаться дальше.

Теряют важную короеспонденцию

Elena 8 августа, 2025 год

Дядя переселенец никак не может оформить пенсию, потому, что эта чудесная организация ВТОРОЙ раз теряет его документы, пересылаемые из Мурманска в Курск.
Иск в суд - это то, чего заслуживает эта организация.

Ужасное качество обслуживания клиентов

Матвей 7 августа, 2025 год

Заказал посылку 23 июля с Москвы,примерная дата была 29июля, сейчас посылка задерживается во Ржеве (172396) уже как 5 дней, просьба отправьте быстрее пожалуйста посылку,иначе буду писать жалобу о пропаже

Письма первой категории идут больше месяца - стресс за ваши деньги

Светлана 5 августа, 2025 год

7 июля из Люберец отправила письма первым классом(т.е с оплатой за скорость ) . Письма попали в сортировочный центр Львовский и застряло там на 25 дней , потом письма поехали .... в ТУЛУ ! (странно ведь конечная точка Владимир )
Потом , все таки, письма поехали из Тулы ... и приехали в сортировочный центр в новой... Читать отзыв 7 июля из Люберец отправила письма первым классом(т.е с оплатой за скорость ) . Письма попали в сортировочный центр Львовский и застряло там на 25 дней , потом письма поехали .... в ТУЛУ ! (странно ведь конечная точка Владимир )
Потом , все таки, письма поехали из Тулы ... и приехали в сортировочный центр в новой Москве , а потом снова во Львовский !!!
Спустя почти 30 дней и кучу нервных клеток , письма оказались во Владимире , но и тут есть нюанс : письма переехали из одного сортировочного центра в другой . Сейчас уже 5 августа , и статус каждый день меняется , прибавляет по два дня сразу.
От операторов слышу только : ждите - сезон . Какой сезон??? Кабачки перебираете ??? Это какое то издевательство над людьми !

Достоинства:

нет

Недостатки:

читайте отзыв

Нарушение сроков доставки

Яна Николаевна 30 июля, 2025 год

Отправление 80515311377452 находится 7 дней на сортировке Львовская. Звонки, составление обращений не действуют на продвижение, сроки доставки переносятся. И это не единственное отправление, которое задерживается на неопределенный срок. Зачем при оформление доставки Почта России указывает срок доставки если она не может выполнить поставленную задачу. Всем кто читает этот отзыв, у кого такая же проблема, советую написать в Роспотребнадзор за нарушение... Читать отзыв Отправление 80515311377452 находится 7 дней на сортировке Львовская. Звонки, составление обращений не действуют на продвижение, сроки доставки переносятся. И это не единственное отправление, которое задерживается на неопределенный срок. Зачем при оформление доставки Почта России указывает срок доставки если она не может выполнить поставленную задачу. Всем кто читает этот отзыв, у кого такая же проблема, советую написать в Роспотребнадзор за нарушение сроков доставки. Я так и сделаю. Один человек не сможет повлиять на ситуацию, а если несколько .....

Отвратительная доставка

Гость 30 июля, 2025 год

Посмотрела отзывы работы почты России и поняла,что зря воспользовалась их услугами,хочу отметить -не совсем дешевыми.Посылка застряла в сортировочном центре Львовский уже 11 дней!!!!!Ежедневно удаляется дата доставки.На горячей линии одни боты с ответом…ждите!!!! 41231609001212-трек номер посылки!!!! с 19.07 ,а сегодня уж 30.07!!!!

Украли телефон

Ната 29 июля, 2025 год

Ужасная почта! Украли телефон! Вернуть просто не реально! Предложили компенсацию 3%!!!!!
Вы серьёзно???? Предлагаю людям объединиться и писать жалобу на генерального директора Почты России!!!😡😡😡

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Все, которые возможны!

Доставка почты

Алиса 29 июля, 2025 год

Я пользователь Авито. Слишком долго осуществляется доставка товаров. Более 2-3 недель! Вы носите товары пешком?

Задержка письма

Айнура 28 июля, 2025 год

Здравствуйте что происходит в данном отделении ??

Письмо с важным документом было отправлено из Рязани 11 июля !!

До сих пор статус прибыло в сортировочный центр

Просьба найти письмо и отправить мне!!

80096211905285

Почта работает очень плохо.

Владимир 27 июля, 2025 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Лабинск, ул. Докучаева, 2 Посылка из Китая почтой. Интересная логистика! Отслеживание - Омск - Екатеринбург - Санкт-Петербург - Вологда и снова Санкт-Петербург!
Как такое возможно? Тут, или почтовики некомпетные, либо на почте завелись вредители. Посылка должна быть доставлена к 28 июля, но это нереально.

Посылка идёт 3 недели и сроки смещают дальше

Сергей 25 июля, 2025 год

Посылка идёт 3 недели и сроки постоянно смещают
Отвечают только боты
Извините задерживается
Никакой информации больше
Руководители просьба зарплату также платить с задержкой по месяцу и также уведомление давать
Задерживается
Раз так работает у вас служба так и получайте также
Позор руководству
Рыба Гниет с головы
Пора менять
Мы платим за доставку и срок
О - от вашей работы !!!

Самый ужасный сортировочный центр 672960

Клинт 25 июля, 2025 год

Я понимаю, что почте России мой отзыв ничего не значит, но все таки решила рискнуть, вдруг что-то изменится! В Чите посылки в сортировочном центре могут пролежать 10 дней! И эта ситуация не меняется несколько лет! Когда их там всех уволят?

Достоинства:

Их нет, совсем!

Недостатки:

Не работают

Показать 1 ответ

Отзыв о "работе" почты

Мария 17 июля, 2025 год

Отвратительна организация! Уже неделю мои посылки лежат на сортировке во Внуково и доставка каждый день переносится. Приложение и сайт такие же бесполезные, как и сама организация. От чат-бота толку никакого. Операторы просто не отвечают. Как вы смеете брать деньги за свои ,так называемые, услуги! Чтоб к вам скорая медпомощь так приезжала, как вы посылки доставляете!

Достоинства:

Отсутствуют

Показать 1 ответ

моя посылка побывала за один ден в трех точках планеты

Sergey 17 июля, 2025 год

Санкт Петербурга была мне посылкак как только посылка была отправлена из России она побывала в трех точках мира . Причем в одно и тоже время .А аказывается что пределы России вообще не покидала ее просто вернули . Это что такое кто мне может обьяснить вы что решили деньги так отмыть . Почта россии это... Читать отзыв Санкт Петербурга была мне посылкак как только посылка была отправлена из России она побывала в трех точках мира . Причем в одно и тоже время .А аказывается что пределы России вообще не покидала ее просто вернули . Это что такое кто мне может обьяснить вы что решили деньги так отмыть . Почта россии это как русская рулетка раз на раз ...

Достоинства:

нет их вообще

Недостатки:

Аферисты воры

Обман клиентов

Марина 14 июля, 2025 год

Посылка из Москвы отправлена экспресс. Но до сих пор не доставлена. Пришло сообщение, что задерживается. Получается что идёт экспрессом месяц. А оплаченна срочность доставки. Кто за обман будет возвращать деньги?

Воровство на Почте России

Лариса 3 июля, 2025 год

Воровство на почте России достигло высочайшего уровня! Получила посылку из Германии (отделение почты 107199), коробка была целая, надежно замотана скотчем, все наклейки на месте, один промах, не было описания вложения, которое вкладывается под целлофан и клеится на коробку. Милая сотрудница просто отдала посылку, не требуя показать паспорт, расписаться. Посылку она тоже не стала взвешивать, ну и я не стала... Читать отзыв Воровство на почте России достигло высочайшего уровня! Получила посылку из Германии (отделение почты 107199), коробка была целая, надежно замотана скотчем, все наклейки на месте, один промах, не было описания вложения, которое вкладывается под целлофан и клеится на коробку. Милая сотрудница просто отдала посылку, не требуя показать паспорт, расписаться. Посылку она тоже не стала взвешивать, ну и я не стала настаивать. Придя домой и вскрыв посылку обнаружила, что некоторые вещи были украдены, посылка весила 8,7, а стала весить 7,6. Мне вот интересно, кого нанимает на работу данная организация? Судя, по словам, сотрудницы почты: "стало много случаев воровства". По-моему, у них уже "картель" там организуется, если люди так профессионально вскрывают посылки и экспроприируют чужое добро.

Достоинства:

Доброжелательность

Недостатки:

Воруют

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 18366 отзывов